Backup probleem Norton 360

[Verwijderd]

Goedemorgen,

Op een nieuwe Windows 7 pc heb ik Norton 360 geïnstalleerd voor een klant. Op de pc heb ik een externe HDD (Toshiba 1TB) aangesloten. Nu wil ik binnen Norton de backup functie gebruiken, echter krijg ik het niet voor elkaar om de backup te laten uitvoeren op de aangesloten HDD!
Zodra ik binnen de instellingen de HDD selecteer als backup-medium en de instellingen wil opslaan verschijnt er de volgende foutmelding in beeld:
Back-updoel ontbreekt U dient een back-updoel te selecteren.

Ik heb Norton gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat. Ik hoop dat iemand me met mijn probleem kan helpen!

[Dj-sannieboy]

Je bent niet de enige met problemen icm een externe schijf. http://www.pcadvisor.co.u...threadid=316513&forumid=1 Wellicht kun je contact opnemen met Symantec?

[Verwijderd]

Even proberen met de Symantec live chat...

[Verwijderd]

Net via de livechat een bericht terug gehad:

Het is een bekend probleem, wij zijn er mee bezig om een patch te maken zodat men de back-up ook op een Toshiba HDD kan laten uitvoeren.......

Heb ik lekker veel aan ;-)

Maarja, probleem is hoe dan ook opgelost:

-USB stick in de pc gestoken -> USB driveletter U: genoemd
-Binnen Norton de back-updoel op U: gezet
-USB stick verwijderen en Toshiba HDD aansluiten
-Toshiba HDD stationsletter U geven
-Voilà, via een omweg kan je backuppen!

[Dj-sannieboy]

Nog even wachten op de patch dus en in de tussentijd backuppen met een omweg.

[Verwijderd]

Inderdaad, het is niet anders!

In ieder geval bedankt voor je berichtjes!