Wij hebben de vraag van een klant die op ons citrix xenapp systeem draait gekregen of ze ook kunnen faxen zenden + ontvangen en tevens een antwoordapparaat voor de bestellijn kunnen krijgen. We maken op dit moment van exchange 2010 en volgens de specs hiervan lijkt dit allemaal mogelijk met unified messaging.
Nu willen we natuurlijk geen modem/fax kaarten in onze servers in het datacentre hebben, dus willen we dit via voip gaan realiseren. Ik heb het 1 en ander proberen uit te zoeken maar zie door de bomen het bos niet meer door de enorme hoeveelheid info overal te vinden. Wat we willen:
- Inkomende faxen (via voipnummers) via mail in outlook2007 icm exchange2010 laten afleveren
- De klant een fax kunnen laten versturen via outlook
- een antwoordapparaat met de door klant ingesproken text wanneer men een bepaald (voip) nummer belt de beller een bericht kan inspreken, waarna dit ook weer via de mail wordt afgeleverd.
De klanten hoeven verder niet via voip te bellen of op te nemen, het gaat dus alleen om in en uitgaande faxen en de antwoordmachine.Het gaat hier om meerdere klanten die allen hun eigen fax en antwoordmachine in hun mail moeten kunnen krijgen.
Ik weet dat er online diensten zijn die dit kunnen maar die kosten best nogwel een redelijk bedrag per maand als je veel faxen ontvangt /verstuurd.
Mijn vraag:
Wat heb ik verder precies nodig behalve dan exchange 2010 om bovenstaande opties te realiseren Kan iemand mij een beetje in de goede richting wijzen?
Jan
Nu willen we natuurlijk geen modem/fax kaarten in onze servers in het datacentre hebben, dus willen we dit via voip gaan realiseren. Ik heb het 1 en ander proberen uit te zoeken maar zie door de bomen het bos niet meer door de enorme hoeveelheid info overal te vinden. Wat we willen:
- Inkomende faxen (via voipnummers) via mail in outlook2007 icm exchange2010 laten afleveren
- De klant een fax kunnen laten versturen via outlook
- een antwoordapparaat met de door klant ingesproken text wanneer men een bepaald (voip) nummer belt de beller een bericht kan inspreken, waarna dit ook weer via de mail wordt afgeleverd.
De klanten hoeven verder niet via voip te bellen of op te nemen, het gaat dus alleen om in en uitgaande faxen en de antwoordmachine.Het gaat hier om meerdere klanten die allen hun eigen fax en antwoordmachine in hun mail moeten kunnen krijgen.
Ik weet dat er online diensten zijn die dit kunnen maar die kosten best nogwel een redelijk bedrag per maand als je veel faxen ontvangt /verstuurd.
Mijn vraag:
Wat heb ik verder precies nodig behalve dan exchange 2010 om bovenstaande opties te realiseren Kan iemand mij een beetje in de goede richting wijzen?
Jan