Willekeurig BSOD Windows 7

[Didel]

Ik heb vervelend probleem. Sinds bleek dat mijn oude moederbord niet helemaal naar behoren werkte, heb ik een nieuwe aangevraagd en gekregen. Heb het systeem in elkaar gezet, windows 7 ultimate er op gezet en aanvankelijk bleek alles naar wens te werken. Maar het begint er op te lijken dat als ik iets enigzins intensiefs probeer te doen op de computer, dat ik een 'willekeurig' BSOD krijg. Soms treed de BSOD op als ik in bijv. Nero Recode een BR-video encodeer, maar soms ook (in het ernstigste geval) als ik een webpagina bekijk die veel poespas heeft (veel zware flash-video's enzo). Ik heb ook geprobeerd windows vannacht opnieuw te installeren. Dit is gelukt, maar wederom kreeg ik weer dezelfde BSOD's. Hieronder 2 screenshots van 2 verschillende BSOD's uit BlueScreenView:


_klikbaar

Ik heb ook al memtest86+ gedraaid, die heeft geen fouten kunnen vinden.

Belangrijkste specs:
AMD Athlon 64 X2 4600+ Proc.
ASROCK N68-GE Mobo
MSI R4550-MD1GH Graka
6GB Ram (2x 2GB in DC, 2x1G in DC)
Windows 7 Ultimate x64 O.S.

Wat zou de oorzaak kunnen zijn van het probleem?

EDIT// Ik heb net de Graka er uit gehaald, en de monitor aangesloten op de onboard vga poort van het mobo. Inmiddels heb ik vastgesteld dat als ik Nero Vision een BR-video schijf laat maken, hij tijdens het transcoderen van de video vastloopt en een BSOD geeft. Vaak houd hij het nog geen minuut vol.

[ Voor 12% gewijzigd door Didel op 29-05-2010 14:14 ]

[Didel]

Iemand enig idee???

[Ghost Dog]

Hoe lang heb je memtest86+ laten draaien? Pas als dat meer dan 8 uur is kan je met redelijke zekerheid zeggen dat het niet aan je geheugen ligt.
Wat gebeurt er als je Prime95/OCCT laat draaien?

[Mexel]

Ik zou denken dat het aan je mem ligt, aangezien dat hij zware taken niet meer aan kan.
Draai eens memtest86+ en prime95, en test het eens met andere geheugen.

[Didel]

Ik weet van de vorige keer nog dat ik memtest 86+ in ieder geval meer dan 3 passes had laten draaien.

Resultaat Prime 95 (x64):

code:

ERROR: ILLEGAL SUMOUT
Possible hardware failure, consult readme.txt file, restarting test.
FATAL ERROR: Rounding was 0.5, expected less than 0.4
Hardware failure detected, consult stress.txt file.
FATAL ERROR: Rounding was 0.470703125, expected less than 0.4
Hardware failure detected, consult stress.txt file.

Ik heb heeeeel veel regels met de illegal sumout error code er tussen uit geknipt... Maar in ieder geval kunnen we stellen dat Prime95 een error geeft.

OCCP heb ik een CPU: Linpack test (auto - instelling) laten draaien van een uur op 64 bits mode, maar na nog geen 2 minuten startte de pc ineens opnieuw op. Ik heb niet geprobeerd om te test nog eens te laten draaien, maar ik verwacht hetzelfde/soortgelijk resultaat.

Ik zal vannacht memtest86+ weer eens aanzetten, met alle 6 geheugehbankjes er in, kijken hoe het er morgen ochtend voor staat. Ik zal vanaf een andere plek even laten weten hoe en wat, zodat memtest in de tussentijd lekker door kan blijven draaien. Nogmaals, alvast bedankt voor de hulp, want het probleem begint toch wel heel erg vervelend te worden zo...

[Ghost Dog]

3 passes in memtest zou ongeveer 1,5 uur moeten duren. Niet genoeg dus.
Dat je met P95 en Linpack zo snel een fout krijgt maakt vrij duidelijk dat je RAM/CPU/NB niet stabiel werkt.
Ik zou dus echt even een nachtje memtest86+ laten draaien om te checken of het aan je geheugen ligt (meest waarschijnlijk).

[Didel]

1,5 uur??? Memtest86+ 4.00 staat hier nu 8 uur en 30 minuten aan (en nog steeds draaiend), hij heeft 2 passes klaar en is op 45% van de 3e, en heeft tot nu toe nog geen errors gevonden...

Ook ben ik even gaan nadenken... Het memory heeft eigenlijk altijd naar behoren gewerkt. Ik heb er 2 reepjes van 2GB in zitten, en 2 x 1GB (die al wat ouder zijn). Met dat oude geheugen heb ik nooit problemen gehad, e met het nieuwe eigenlijk ook niet. Mijn oude mobo had maar 2 geheugen slots, dus daar had ik toen die 2x2GB in gezet, en dat ging altijd probleemloos. Het probleem is pas ontstaan toen ik mijn nieuwe mobo kreeg (met 4 geh. slots), dus ik heb het donkerbruine vermoeden dat dat ding niet helemaal deugt. Ook heb ik hem hem al eens laten draaien met alleen die 2x1GB: Werkt, maar zodra iets 'intensiefs' gedaan wordt: bsod. met de 2X2GB er in exact hetzelfde. En met allevier de reepjes er in ook het zelfde resultaat.

[ Voor 69% gewijzigd door Didel op 05-06-2010 11:35 ]

[Ghost Dog]

Je kan proberen memtest86+ zo lang mogelijk te laten draaien, want als er ergens in bij RAM/NB (dus je mobo)/CPU-NB iets niet goed gaat moet dat gevonden worden. Je kan ook proberen te testen met memtest86; alle memtestprogramma's testen net wat anders.

Je kan ook proberen het geheugen in een andere pc te testen.

[ Voor 11% gewijzigd door Ghost Dog op 05-06-2010 13:09 ]

[Didel]

Na 3 passes, 30% en 10 en een half uur memtest86+ nog steeds 0 fouten...

Ik zal memtest86+ eens aan laten staan gedurende vandaag / vannacht, en als er morgen nog geen fouten zijn wellicht morgen memtest86 er in gooien? Mocht dat geen resultaten hebben zal ik op mijn broertjes pc dezelfde tests (p95 en occp) eens uitvoeren, kijken wat daar de uitkomst van is...

[ Voor 24% gewijzigd door Didel op 05-06-2010 13:28 ]

[mad-dog]

Je zou ook eens kunnen proberen het systeem met iets minder modules te testen

[Didel]

Memtest heeft geen problemen gegeven. Ik heb op dit moment het geheugen uit mijn broertje's pc (3x 1GB) in mijn pc gezet, en op mijn pc zijn de resultaten exact hetzelfde. DWZ, prime 95 geeft weer dezelfde errors, en dat occp crash heb ik niet getest, maar ik ga er wel van uit.

Op mijn broertje's pc, waar mijn geheugen in zit, geeft prime 95 na het voltooien van 3 tests nog geen enkel probleem (de mijne kon nog niet eens een test afmaken), en OCCP staat al 5 minuten zonder problemen te ratelen. Kan ik hieruit dus concluderen dat mijn moederbord niet helemaal jofel is?

[Ghost Dog]

Als je P95/OCCT nog iets langer laat draaien op het moederbord van je broertje: waarschijnlijk wel.
Nog één ding: heb je het laatste BIOS?

Na nog even teruglezen nog een puntje:
Hoe zit het met je koeling?
Zet HWMonitor eens aan tijdens niets doen tot aan OCCT en post wat screens om te kunnen zien of je CPU of iets anders niet gewoon veel te heet wordt.
Is je kast ook stofvrij?

[ Voor 47% gewijzigd door Ghost Dog op 06-06-2010 13:47 ]

[Didel]

Mijn broertjes pc heeft OCCT een uur lang gedraaid op mijn geheugen, en heeft alle tests zonder errors afgerond.

Ik had niet de allerlaatste biosversie, maar na de nieuwste biosversie succesvol geflashed te hebben gaf P95 dezelfde errors, dus het heeft het probleem niet verholpen.

Mijn koeling is niets bijzonders. Er zit in mijn kast de standaard koeling in die bij de processor zat ( = koelblok + fan), en een extra fan om de warme lucht naar buiten te blazen. Op de tast komt daar gewoon 'koude' lucht uit.

De kast is in principe stofvrij. Een klein, dun en bijna onzichtbaar laagje stof op de bodem van de kast lijkt me vrij normaal. Maar er zijn geen zwarte wollige stofkonijntjes in de kast aanwezig. Toen ik dit moederbord in de kast heb gezet, heb ik een poging gedaan om zoveel mogelijk stof uit de kast te halen, en dat is allemaal wel goed gelukt.

Screenshot idle:
http://didel.isgreat.org/screen%20idle.png

Screenshot na een poging tot stresstests:
http://didel.isgreat.org/screen%20busy.png

[Ghost Dog]

Kan je je screenshots ergens anders hosten? De site waar het nu staat is erg irritant (krijg tig pop-ups), en ik kom niet bij het plaatje terecht.

Gebruik imageshack of tinypic bijvoorbeeld, of zet ze in je tweakers fotoalbum.

[Didel]

Oh, mijn excuses, ik wist niet dat deze host daar moeilijk mee deed

En waarom heb je 10.000 karma-punten nodig om een fotoalbum te kunnen kopen?

Euhm, anyway, de screens:

Idle:


poging tot stressed:


Het lijkt me sterk dat die paar graden celcius meer echt zo een groot verschil kunnen maken... Dan vrees ik dat ik maar (weer....) een nieuw mobo moet gaan kopen. Ik zat zelf te denken aan een AsRock N68c S moederbord, zodat ik gewoon mijn huidige processor en alle 4 de geheugenreepjes kan blijven gebruiken. Als iemand echter een beter voorstel heeft dan hoor ik dat erg graag.

[Ghost Dog]

Wat doe je precies bij deze 'poging tot stressed'?

Ik zou eerst nog steeds proberen uit te sluiten dat het aan je koeling ligt, want ik zie tussen deze twee screens nauwelijks verschil: je CPU wordt maar 1°C warmer.
Ik zou Linpack doen, en tegelijk SpeedFan op de achtergrond draaien, en deze laten loggen, zodat je bij een crash nog steeds de data terug kan zien.
Succes!

Btw, begrijp ik het goed als ik zeg dat je het laatste (niet Beta) BIOS hebt?

[ Voor 9% gewijzigd door Ghost Dog op 06-06-2010 22:40 ]

[Didel]

Nou, heel erg veel kan ik niet doen... Het probleem is natuurlijk dat zodra ik het geheugen een beetje begin te stressen, de computer een bsod weergeeft en opniuw opstart, waarnaa ik natuurlijk terug bij af ben. Ik heb net de linpack test weer aangezet, en (zoals verwacht) viel de pc na 2 minuten uit met een bsod ('cache manager'... Het zijn ook elke keer andere, verschillende bsod's ). Ik heb speedfan laten loggen, maar ik kan de logfile nergens vinden Hij staat niet in de map van speedfan zelf, en ik heb ook het sterke vermoeden dat dit bestand ook nooit is gegenereerd. Ik had HWMonitor aanstaan, en weet dat de max. temperatuur can de cpu 50 was.

En dat begrijp je goed, ik heb sinds vanmiddag de laatste op de officiele site beschikbare BIOS op mijn pc staan en geflashed.

Uiteraard alvast bij voorbaat dank voor de vele en goede hulp

Edit: Heb met behulp van CoreTemp een mooie logfile kunnen maken. Heb een paar afkortingen gebruikt:
C[x] - Core [x] Temp
C[x]L/H Core [x] Minimumtemperatuur (L = low) en maximumtemperatuur (H = High)
Ld[x] - Load van core [x]

code:

Time,    C0, C1,  C0L,C0H,Ld0,Core0 speed, C1L,C1H,Ld1,Core1 speed,
--- systeem draait idle (OCCP start op)
23:39:44,43°,40°,,,41°,47°,5%,2410.89 MHz,,39°,44°,5%,2410.89 MHz,
23:39:54,42°,41°,,,41°,47°,0%,2410.89 MHz,,39°,44°,0%,2410.89 MHz,
23:40:04,43°,41°,,,41°,47°,2%,2410.89 MHz,,39°,44°,2%,2410.89 MHz,
23:40:14,44°,40°,,,41°,47°,3%,2410.89 MHz,,39°,44°,5%,2410.89 MHz,
23:40:24,43°,40°,,,41°,47°,2%,2410.89 MHz,,39°,44°,2%,2410.89 MHz,
23:40:34,42°,41°,,,41°,47°,8%,2410.89 MHz,,39°,44°,3%,2410.89 MHz,
23:40:44,43°,41°,,,41°,48°,0%,2410.89 MHz,,39°,45°,1%,2410.89 MHz,
23:40:54,44°,41°,,,41°,48°,0%,2410.89 MHz,,39°,45°,0%,2410.89 MHz,
--- OCCP Linpack test gestart, begint met 1 minuut 'monitoring'
23:41:04,43°,41°,,,41°,48°,0%,2410.89 MHz,,39°,45°,0%,2410.89 MHz,
23:41:14,43°,40°,,,41°,48°,1%,2410.89 MHz,,39°,45°,1%,2410.89 MHz,
23:41:24,43°,42°,,,41°,48°,0%,2410.89 MHz,,39°,45°,3%,2410.89 MHz,
23:41:34,42°,41°,,,41°,48°,2%,2410.89 MHz,,39°,45°,0%,2410.89 MHz,
23:41:44,44°,40°,,,41°,48°,1%,2410.89 MHz,,39°,45°,2%,2410.89 MHz,
23:41:54,43°,40°,,,41°,48°,0%,2410.89 MHz,,39°,45°,2%,2410.89 MHz,
23:42:04,43°,41°,,,41°,48°,0%,2410.89 MHz,,39°,45°,1%,2410.89 MHz,'
--- 'Monitoring' is klaar, begint met de stresstest zelf
23:42:14,45°,42°,,,41°,48°,49%,2410.89 MHz,,39°,45°,55%,2410.89 MHz,
23:42:24,47°,43°,,,41°,48°,68%,2410.89 MHz,,39°,45°,35%,2410.89 MHz,
23:42:34,47°,44°,,,41°,48°,84%,2410.89 MHz,,39°,45°,27%,2410.89 MHz,
23:42:44,47°,43°,,,41°,50°,67%,2410.89 MHz,,39°,45°,41%,2410.89 MHz,
--- Computer crasht

[ Voor 51% gewijzigd door Didel op 07-06-2010 00:00 . Reden: Logfile toegevoegd ]

[Ghost Dog]

Ik zie inderdaad prima temperaturen, dus de oorzaak zal toch ergens rond het geheugen liggen.
Aangezien je niets kan vinden met memtest, kan je er wat mij betreft inderdaad vanuit gaan dat er iets vreemds aan de hand is met je moederbord (of CPU).

Het allerlaatste wat ik nog kan bedenken is het voltage van je geheugen met 0.2V verhogen; misschien dat dat soelaas biedt. Ook zou je kunnen proberen het voltage van de CPU met 0.05V te verhogen.
Als het dan nog steeds misgaat zou ik je moederbord inderdaad RMA'en.

[Didel]

Ik heb beide voltages verhoogd, toen P95 een test laten draaien, met helaas weer dezelfde errors.

RMA'en gaat helaas niet, ik was zo 'slim' om een demo-model moederbord te nemen (dat doe ik dus nooit meer...) waar geen garantie op zit ofzo, jammer maar helaas.

Zoals ik al eerder vroeg, is het AsRockN68c S moederbord een goede vervanger voor mijn N68-GE? Als er suggesties zijn, hoor ik het erg graag. Laat ik voor het gemak een budget van onder de 50 euro aanhouden, en het moet natuurlijk compatible zijn met mijn huidige processor en geheugen (DDR2 - niet-ECC)

En dan meteen nog een vraag... Wat is het precieze verschil tussen de onderstaande moederborden? (Behalve de prijs dan?)

• ASRock N68C-S
• ASRock N68C-SE
• ASRock N68C-S UCC

(linken alledrie naar dezelfde pagina)

Want volgens mij zijn de specs exact hetzelfde?

[Dualdude]

De N68-S is het zelfde als de -SE, alleen zit bij de SE PowerDVD. De N68-S UCC is het zelfde als de N68-SE alleen zit daar een extra chippie op dat de UCC functionaliteit toevoegt. UCC is Unlock CPU Core. Dit maakt het mogelijk om een b.v. een dualcore te unlocken naar b.v. een triplecore. Dit had je ook allemaal kunnen vinden op de ASrock webiste. Het bord dat je hebt is eigenlijk het zelfde als de drie die je opnoemt met het verschil dat deze 4x DDR2 sloten heeft, en de drie bovenstaande 2x DDR2 en 2x DDR3. Je 6GB gaat dus niet passen op deze borden.

Kun je het bord niet rechtstreeks naar ASrock RMA'en?

[Didel]

Dualdude, bedankt voor je heldere en duidelijke uitleg Ik denk dat ik dan maar gewoon hetzelfde moederbord opnieuw koop. Naar ASRock RMA-en gaat niet, als ik hun site goed begrijp is dat alleen voor inwoners van america Hetzelfde mobo opnieuw kopen is iig een stuk sneller...

[Ghost Dog]

Zou je niet een ander AM2+-moederbord kopen, om er zeker van te zijn dat het geen incompatibliteitsprobleem is tussen je mobo en geheugen?
Nou ja, als het met je nieuwe ook niet werkt kan je hem natuurlijk altijd nog terugsturen onder de Wet Koop op Afstand.

[Didel]

Heb hetzelfde mobo gekocht, mocht het niet goed zijn, idd zoals GhostDog al zei de Wet Koop op Afstand maar eens (mis)/(ge) bruiken... Jullie horen zeker nog hoe dit verhaal afloopt!

[Didel]

Hetzelfde nieuwe moederbord is vandaag aangekomen. Uiteraard ben ik meteen heel enthausiast begonnen met het uit elkaar schroeven van mijn pc, en heb ik het nieuwe moederbord geinstalleerd. Alles leek goed te gaan, maar ik heb toen besloten om P95 maar weer eens te laten draaien. En helaas, ook met het nieuwe moederbord krijg ik dezelfde fatal sumout error. OCCP heb ik ook weer een standaard linpack test laten doen van 1 uur, maar na 1 minuut testen (daarvoor heeft hij dus 1 minuut gemonitord) zag ik in een flits dat de cpu load op 100% stond, en toen viel de PC weer uit in een BSOD. Probleem is dus niet opgelost.

Het moederbord zal ik zoals eerder al bedact terugsturen onder de wet koop op afstand... Maar hoe zou ik het probleem dan op kunnen lossen, ander mobo (evt. ander merk?) ? Zo ja, hier weer, iemand suggesties?

[Dualdude]

Denk niet dat het probleem in het moederbord zit. Misschien je CPU? Het gebeurt niet vaak, maar het komt voor.

[Ghost Dog]

En met memtest krijg je nog steeds geen errors?
Dan is misschien inderdaad je CPU toch kapot. Dat gebeurt bijna nooit, maar het kan wel.

[Didel]

Heb het moederbord ge-RMA'd, en van de 100% die ik terugkreeg heb ik met nog een tientje bijbetaling een processor gekocht (AMD Athlon II X2 250, 3.0 GHz). Vandaag is deze aangekomen, en heb hem maar meteen op het moederbord geinstalleerd. Prime 95 kwam moeiteloos door zijn eerste test, en ook OCCP hield het langer dan 5 minuten vol (heb hem afgekapt, had de pc voor iets anders nodig). In ieder geval is het probleem hiermee opgelost. Nogmaals dank aan iedereen die heeft geholpen aan het oplossen van dit probleem