Raw read error rate

[dubbi3]

Tweakers,

Ik heb gister mijn nieuwe HDD binnen gekregen en heb de volgende onderdelen gebruikt:

1 OCZ Gold - Geheugen - 4 GB : 2 x 2 GB - DIMM € 105,74
1 ASUS M4A77TD PRO - Moederbord - ATX - AMD 770 € 80,38
1 AMD Black Edition - Processor - 1 x AMD Phenom II X2 550 € 83,03
1 Chieftec LCX-01B-B-SL € 69,90
1 Cooler Master GX RS650-ACAAE3-EU - 650 Watt € 71,90
1 Zalman ZM-MFC3 € 47,90
1 Zalman ZM-F3 - 120 x 120 x 25 mm. € 9,90
3 Zalman ZM-F2 - 92 x 92 x 25 mm. € 6,39 x 3 € 19,17
1 Samsung SpinPoint F1R HE103UJ 1000GB
(7200RPM / SATA II / 32MB / 24x7) € 107,90
1 SATA-kabel 100 cm. (UV-sensitive groen) € 4,49
1 Zalman CNPS10X Extreme € 47,90
3 Asus MyCinema-P7131 Analoog R € 37,16 x 3 € 111,47

Sorry voor de prijzen, maar kon het zo copy pasten.

Nu heeft echter mijn Samsung spinpoint een raw read error rate probleem.

HD TUNE geeft hierbij failed aan.

Ik heb de schijf bij azerty gekocht en uiteraard nog garantie! wat kan ik nu het beste doen?

Alvast bedankt

[BèR]

Even met Azerty bellen en hoogstwaarschijnlijk dan terug ermee?

[PeterPan]

Inloggen met je account op de Azerty site en een RMA aanmaken. In mijn ervaring handelen ze dat redelijk snel af.

[_Dune_]

Dit is wel heel erg basic te noemen, wanneer een onderdeel defect wordt geleverd, dan dien je gewoon RMA aan te vragen bij de leverancier. Je zou met de diagnostic tooling van de fabrikant zelf (en niet een algemene tool als HDtune) de hardeschijf testen. Veelal is er voor een RMA aanvraag namelijk een code nodig die met dergelijke tooling gegenereerd kan worden.

Verder wil ik je vragen de FAQ's eens door te nemen en de GoT search te gebruiken voordat je een topic opent, hier op GoT wordt namelijk van een ieder ook enig eigen initiatief verwacht, het is hier geen eerste lijns helpdesk waar je even een vraag dumpt. Daarom gaat dit topic dan ook op slot.