Harde schijf WD15EADS 100% actief

[Spiritos]

Onlangs een verse installatie gedaan van Win7 64-bits met 2 HD's.
De primaire schijf draait alleen OS en applicaties, de secundaire is opslag voor downloads.

Nu heb ik het probleem dat de 2e HD bij tijd en wijle gaat haperen. Muziek die vanaf deze schijf wordt gespeeld gaat stotteren en ook de verkenner is traag (opvallend genoeg niet op de primaire schijf!)
In broncontrole zie ik dat deze dan op 100% actieve tijd staat. Het is echter geen zelfde terugkerend proces wat de resources vreet. Heb via msconfig de opstartprocessen nagelopen maar hier zat geen probleem.

Ik heb de 2e schijf low-level geformateerd, SFC en CHKDSK gedraaid. Superfetch en indexatie uitgezet, diagnostische tool van de fabrikant (Western Digital) laten lopen maar ook die geeft niets raars aan.

Kan iemand aan de hand van dit screenshot opmaken welke richting ik verder kan zoeken?

[ Voor 7% gewijzigd door Spiritos op 18-05-2010 18:21 ]

[jan99999]

Misschien bad sectors op je schijf.
Met hd-tune smart uitlezen ivm fouten.
Dan nog met de test programma van de hd fabrikant de hd testen.

[Spiritos]

Het testprogramma van Western Digital had ik al laten lopen (zie 1e post).
HD-Tune heb ik nu geprobeerd maar ook smart (health) geeft alleen maar OK-status en de Error Scan kan ook niets vinden.

Ik zit hier behoorlijk mee in mijn maag.Ik heb geen idee of het probleem nou software- of hardwarematig is.
Heeft iemand een idee hoe ik op basis van readings (HD-Tune?) anomaliteiten kan ontdekken? Ik ben een beetje vastgelopen in mijn troubleshooting....

[FireDrunk]

Heb je de smart waardes al eens uitgelezen?
Sommige programma's vinden SMART waardes alleen erg als ze ook daadwerkelijk de ingestelde threshold overschreiden. Bij veel programma's betekend dat dat 1 Bad sector nog niet een error betekend.

Terwijl ik 1 bad sector, er toch echt 1 teveel vind

[Spiritos]

Hoe kan ik de smartwaardes uitlezen anders dan met HD-tune of in de BIOS?

Punt is dat ik niet zo thuis ben in deze materie. Wat ik hoop is dat iemand me op het spoor van een benchmark, bepaalde formule of verhouding van waardes kan zetten wat ik als referentie kan gebruiken.
Dus dat ik aan de hand van afwijkende waardes kan bepalen waar het probleem zit.

[Twister336]

Alle programma's op de achtergrond afsluiten en met HD Tune de benchmark uitvoeren. Die zou in stappen moeten dalen maar er zouden geen (of toch weinig) neerwaartse pieken in mogen zitten.

[Burner NL]

Controleer de jumper instellingen van de 2e hd. ( Heeft je moederbord SATA-300 aansluitingen??? )
Download en installeer de nieuwste hardware drivers van het moederbord.
Eventueel de swapfile instellingen controleren.

[jan99999]

Normaal is de hd goed indien de test van de fabrikant ok geeft.

Hd op een andere poort aansluiten.
Andere kabel proberen.

Heb je de moederbord drivers goed geinstalleerd, dus chipset drivers.
Heb je alle poorten(sata) in de bios op ahci staan, dus de 4 sata en nog de 2 extra sata poorten. (indien je nu op ahci moet gaan zetten dan moet windows wel opnieuw geinstalleerd worden.)

[halfgaar]

Ik kan zo geen uitsluitsel vinden over of de WD15EADS een advanced format schijf is of niet, maar dat zou het kunnen zijn. Ik heb de iets nieuwere WD15EARS gekocht net en die zijn dat wel. Wat dat wil zeggen, is dat er 4kb sectoren op zitten ipv 512 bytes. Zat er een sticker op over WD-align? Of een jumper voor Windows XP? Zo ja, dan heb je zo'n drive. Lees dit maar eens als het zo is. Het komt er op neer dat als je je partitites niet uilijnt, dat het gigantisch versloomt. Toen ik nog geen goed uitgelijnde partities had, had ik steeds dat mijn systeem (Linux) af en toe een minuutje niet reageerde.

Verder heeft WD ook iets genaamd Intellipark, wat na 8 seconde inactiviteit de kop weg zet. WD heeft een tool uitgebracht, wdidle3, om dat uit te zetten. Lees dit maar eens. Let wel: de 'disable' optie van het programma maakte het bij alleen maar erger: hij zetten altijd, ook bij activiteit, elke seconde de koppen weg. Ik heb dus maar 300 seconde als time out genomen. Je kan overigens in de SMART waarden zien hoe vaak de kop opzij is gezet (parameter "load_cycle_count").

[ Voor 1% gewijzigd door halfgaar op 20-05-2010 09:06 . Reden: nog een typo en wat verduidelijkt ]

[Spiritos]

De HD-Tune benchmark geeft normale (aflopende) waarden aan. De jumperinstellingen staan ook goed (de harde HD heeft ooit wél goed gewerkt onder een eerdere Vista-installatie).
Drivers van het systeem zijn up-to-date. De kabel zou ik nog kunnen checken maar deze zijn iets te efficiënt wegewerkt in mijn systeem met tie-raps.dus dit is een laatste optie om te proberen.

De WD15eads is geen advanced format-schijf dus ik zou verbaasd zijn als het allignen van de partities (gewoon onder Win7 aangemaakt) iets zou veranderen. Daarbij is mijn load_cycle_count 195. Desalniettemin dank voor de link. Nuttige info waar ik niets van wist.

Voor nu zou ik wel naar de swapfile instellingen willen kijken. Zoals gezegd ben ik niet zo vertrouwd met die materie dus ik zal beschrijven hoe de instellingen nu zijn:

1e HD 500 GB = 2 partities waarvan 319 GB voor OS en apps (C:\) en 146 GB voor losse data (M:\),
2e HD 1500 GB = 2 gelijke partities van 700 GB voor downloaden (D:\) en dataopslag (E:\).

Onder virtueel geheugen zie ik:

C: Wisselbestand grootte beheerd door systeem
D,E en M hebben een actief wisselbestand van aangepaste groote van allen 16 tot 4606 MB

De aanbevolen grootte wordt op 4606 MB gezet maar het vreemde is dat de toegewezen grootte op 3119 MB staat (?!)

Nu heb ik 3 GB aan RAM.
In de informatie die ik heb kunnen vinden zie ik 2 theorieen:

1. Begingroote en maximale grootte gelijk zetten (in mijn geval dus 4606)
2. Maximale grootte dient 2,5 x de fysieke hoeveelheid RAM te zijn ( voor mij dus 9000 MB).

Daarnaast vraag ik mij af of ik het wisselbestand van C:\ en M:\ van de 1e HD niet op de 2e HD zou moeten zetten.
Heeft iemand een idee of deze standaardinstellingen kloppen en zo niet, waarom en op welke waardes zou ik het dan kunnen proberen?

[ Voor 3% gewijzigd door Spiritos op 21-05-2010 00:35 ]

[halfgaar]

Heb je een mogelijkheid om alle SMART waardes te geven? Zo kan ik in linux "smartctl -a /dev/sda" doen en dan krijg ik dit:

code:

smartctl 5.39.1 2010-01-28 r3054 [x86_64-unknown-linux-gnu] (local build)                                                                                
Copyright (C) 2002-10 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net                                                                               
                                                                                                                                                         
=== START OF INFORMATION SECTION ===                                                                                                                     
Device Model:     WDC WD15EARS-00Z5B1                                                                                                                    
Serial Number:    WD-WMAVU2389872                                                                                                                        
Firmware Version: 80.00A80
User Capacity:    1,500,300,828,160 bytes
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Fri May 21 08:29:54 2010 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84) Offline data collection activity
                                        was suspended by an interrupting command from host.
                                        Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever 
                                        been run.
Total time to complete Offline 
data collection:                 (33600) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:        (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 255) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (   5) minutes.
SCT capabilities:              (0x3031) SCT Status supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   181   181   021    Pre-fail  Always       -       5908
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       17
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       133
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       15
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       7
193 Load_Cycle_Count        0x0032   199   199   000    Old_age   Always       -       5824
194 Temperature_Celsius     0x0022   128   108   000    Old_age   Always       -       22
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Je zou een Linux live CD als sysrecueCD kunnen booten om die waarden te achterhalen. Je kan "smartctl -a /dev/sda > file.txt" doen, en dan de file op een USB stick zetten of zo, zodat je het niet allemaal hoeft over te typen...

Ik denk niet dat je probleem het wisselbestand is. Nou is het wel zo dat de Windows 7 bakken waar ik mee werk standaard al 2 a 3 GB geheugen gebruiken, dus wellicht is 3 wat weinig, maar dat zou je niet moeten merken op de manier die jij zegt.

Ik heb trouwens in Windows 7 wel wat gedoe met Kaspersky Anti Virus, die hele lange pauzes lijkt te introduceren. Ik moet dat alleen nog even bevestigen.

[Verwijderd]

Je hebt kans dat -omdat het windows 7 is- dat de searchindexer bezig is om je tweede harddisk te indexeren voor zoekresultaten .

Probeer eens om ergens bij de eigenschappen van die schijf om het indexeren ervan uit te zetten. Kijk daarna eens weer @ broncontrole of luister naar je harddisk of hij nog steeds zo hard bezig is . (Edit: een andere optie is om te kijken bij je processen of het process 'searchindexer.exe'(oid, ff uit mn hoofd) actief is(lees: een paar procent cpu, etc.))

Een andere optie zou een swapfile kunnen zijn. Draai je misschien veel applicaties op de achtergrond (of grote op de voorgrond, of een combinatie hiervan), heb je weinig intern geheugen en heb je de swap-file op je tweede disk staan, dan kan dit ook voor veel schijf i/o zorgen.

Edit: Lol, had weinig tijd en wou toch reageren op je startpost In het vervolg zal ik eens wat meer reakties lezen.. Je hebt iig alsnog mijn mening Take it or leave it

[ Voor 21% gewijzigd door Verwijderd op 21-05-2010 09:15 ]

[Spiritos]

Bij deze de totale SMART-waardes.
Overigens dacht ik ook aan Kaspersky. Deze heb ik echter met kavremover verwijdert om dit uit te sluiten.
Net als de indexopties op de 2e partities van de de 2e HD

Voorlopig gok ik op pagefile/swapfile maar vanuit een onderbuikgevoel omdat ik hier te weinig over weet om dit te kunnen duiden.

Hopelijk kan iemand hier wat mee. Was al in contact met Microsoft om een systeemrapport te laten analyseren maar dit contact werd tot mijn grote ergernis voortijdig beeindigd aangezien de service uit een pilot bestond en blijkbaar werd het allemaal te complex ...AAARGH!

http://www.uploadarchief....h_wdc_wd15eads-00p8b0.png

[Verwijderd]

ik had ooit een soortgelijk probleem met mijn notebookschijf: @ random momenten freezede de boel voor een tijd, disk usage was continu 100%.
dat bleek aan een bad sector te liggen, draai eens dehdtune error test (niet quick test) als je dat nog niet hebt gedaan

[halfgaar]

Je load_cycle_count is eigenlijk 15521. Op 5221 uur is dat ongeveer 3 keer per uur. Komt dat overeen met hoevaak je disk hapert? Wellicht kan je toch eens wdidle proberen.

(die current en worst waarden zijn genormaliseerd. De "data" is het werkelijke getal.)

[Spiritos]

De error test had ik al laten lopen. Het zijn zeker geen bad sectors.

3 x per uur zou kunnen kloppen. Misschien iets minder maar lijkt me zeker de moeite waard om 'wdidle' eens te proberen.

Welke waardes zou ik kunnen proberen?

[halfgaar]

In vind de intellipark functie nutteloos, dus ik zet het gewoon uit. De 'uit' optie van het programma maakt het alleen gigantisch erg (bug in de HD of software), zoals ik zei, maar ik heb hem gewoon op 5 minuten (300 seconden) gezet. Dan zal het praktisch niet voorkomen.

In die link die ik je gaf kan je een boot CD downloaden, zodat je niet zelf hoeft te kloten met dos. Koppel alle schijven die je niet wilt veranderen af, want hij doet het bij alles dat hij detecteert.

[Spiritos]

Nog even voor de dubbelcheck:
De HD heeft ooit gewoon gewerkt zonder tweaks onder een Vista-installatie. Zou het vanuit dat gegeven nog steeds zinvol zijn om de waardes aan te passen of ligt het zo bezien tóch aan iets anders?

[halfgaar]

Het kan zijn dat WIndows 7 net een ander schrijf interval heeft voor de cache, en dat het daarom inderdaad meer opvalt. Maar, het blijft een gok. Het kan in ieder geval weinig kwaad om het aan te passen, en het is altijd weer terug te zetten naar de default 8 seconde.

[Spiritos]

Beter laat dan nooit: Zag dat dit topic nog openstond.

Heb wdidle.exe nog geprobeerd maar ook dit leverde niks op. Uiteindelijk de schijf maar vervangen. Moegestreden Topic kan wat mij betreft gesloten worden met dank voor de bijdrages.

[halfgaar]

Had je met wdidle de parking uitgezet of een hoge timeout. Zoals ik eerder aangaf, als je het uitzet, wordt het alleen maar erger.

[dezejongeman]

het volgende wat je aangeeft vind ik toch een beetje vreemd
" D,E en M hebben een actief wisselbestand van aangepaste groote van allen 16 tot 4606 MB "
standaard wordt volgens mij alleen op de " c " schijf een wisselbestand aangezet.
deze is dan altijd door het systeem beheerd.

volgens mij is het zo dat een vanaf jouw instelling bij 16MB fysiek geheugen al in gebruik wordt genomen. misschien zit ik verkeerd maar zo heb ik het altijd begrepen.