Internet valt weg door telefoon

[Zenzyo]

Sinds ik een nieuwe telefoon heb aangesloten valt het inetnet weg op het moment dat er gebeld wordt. Toen de oude telefoon was aangesloten was dit niet het geval (heb dit ook nog even getest). Ik heb ADSL van XS4ALL en een fritzbox 7170 modem. De nieuwe telefoon is een profoon PDX-6620. De oude telefoon waarmee dus geen problemen waren is een profoon PDX-1440. Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen?

[D4NG3R]

Lijkt op een probleem in de splitter.. controlleer deze eens voor de gein?

[Gizz]

Hoe is het aangesloten? Klinkt haast alsof de splitter er niet goed tussen zit.

[Vinnienerd]

Je hebt waarschijnlijk de splitter niet goed aangesloten, check dit even. Er mag dus geen apparatuur aan de LINE-kant van de splitter aangesloten zitten, aan de PHONE-kant mogen alleen telefoons zitten en aan de DSL-kant mag alleen je modem zitten.

[Koffie]

Move NT > IH

Ik gok ook dat je de splitter op een verkeerde plek hebt zitten

[Mgear]

Bel je digitaal via xs4all of heb je ook nog een kpn analoge lijn? Bij analoge lijn ben ik het met de bovenstaande reacties eens, bij digitale telefonie wellicht een instelfout in je modem?