Wij hebben een iPhone in combinatie met een Vodafone Bel+SMS+Web 275 verkocht aan een klant van ons.
Nu kan ze niet op internet via Vodafone. Via haar draadloze thuisnetwerk werkt het toestel perfect maar buitenshuis kan ze niet internetten. Ze heeft al enkele malen contact gehad met Vodafone en het toestel schijnt naar behoren ingesteld te zijn. Vodafone weet het ook niet meer.
Heeft iemand een idee hoe we dit probleem zouden kunnen verhelpen? Waarvoor dank.
Nu kan ze niet op internet via Vodafone. Via haar draadloze thuisnetwerk werkt het toestel perfect maar buitenshuis kan ze niet internetten. Ze heeft al enkele malen contact gehad met Vodafone en het toestel schijnt naar behoren ingesteld te zijn. Vodafone weet het ook niet meer.
Heeft iemand een idee hoe we dit probleem zouden kunnen verhelpen? Waarvoor dank.