Annuleringskosten Vodafone

[Nick G]

Ik ben nieuw op Tweakers dus ik hoop dat ik de mijn eerste topic goed in elkaar zet

Ik zit met het volgende:
Ik heb gister een nieuw abonnement afgesloten bij Vodafone bij een telecomwinkel. Nu ben ik tijdens het gesprek dermate overdonderd dat ik ja gezegd heb tegen een abonnement waar ik eigenlijk niet op zit te wachten.

Na telefonisch contact met de helpdesk van Vodafone is mij verteld dat ik dit eenvoudig ongedaan kon maken bij de betreffende winkel. Zo-gezegd-zo-gedaan. Nu kon deze winkel mij niet vertellen of er eventuele annuleringskosten aan verbonden waren.

Heb op de website van Vodafone gekeken, maar daar werd ik ook niet veel wijzer van. Hier op Tweakers ook niets gevonden. Met google kwam ik tot het volgende: http://www.simonlyshop.nl/provider/217/vodafone.html maar hier gaat het alleen over annuleringskosten bij nummerbehoud.

Weet iemand hier of er kosten verbonden zijn aan deze annulering of hebben ze me in de winkel onnodig "bang" gemaakt?

[Kalua]

Binnen 24 uur mag je gewoon annuleren en dan zullen er verder geen kosten in rekening gebracht worden.

[jelle.]

Als ie het gisteren heeft afgesloten dan zal dat nu al te laat zijn. Er geldt ook een zichttermijn van 8 dagen neem ik aan?

[Kalua]

Die 8 dagen geld niet in de winkel, alleen via internet.

[Nick G]

Ik heb binnen 24 uur geannuleerd, dus ik ben hoopvol

[Kalua]

Ze kunnen je trouwens wel factureren voor eventuele belminuten en sms'jes die je verbruikt hebt. Moet alleen eerlijk zeggen dat ik dat nog nooit mee gemaakt heb.

[ Voor 25% gewijzigd door Kalua op 01-04-2010 10:22 ]