Problemen met internet.

[Anoniem: 348950]

Hallo,

Ik heb sinds een paar weken problemen met internet. Ik zit bij Ziggo, heb een Arris modem en een Netgear WGR614 router. Ik zit met mijn pc met een netwerkkabel aangesloten op de router en beneden heb ik nog een laptop die draadloos aangesloten zit. Op mijn pc die dus bekabeld aangesloten is heb ik, vooral tijdens het surfen last van haperingen in de verbinding.
Bijvoorbeeld terwijl ik jullie site probeerde te laden om te registreren kreeg ik een aantal keren deze error:

Die error kreeg ik ongeveer 3 minuten lang, toen laadde de webpagina één keer, en kreeg ik die error vervolgens weer.

Een andere error die ik ook regelmatig krijg is deze:

Hetzelfde geldt voor deze error als voor de vorige.

Als ik vervolgens een snelheidstest doe bij http://speedtest.ziggo.nl/ komt hij tot zo ver:

En bij het uploaden blijft hij steken, ook heb ik bij deze speedtest (die dus van mijn provider zelf is) altijd een ping van rond de 500, wat niet normaal is zoals jullie wel weten, en dat allemaal terwijl ik niks aan het downloaden ben. Als ik een speedtest bij een andere site doe, zoals http://speedtest.net/ krijg ik wel gewoon normale uitkomsten, wat ik zelf dan weer een beetje raar vind. Ook als ik de speedtest van ziggo op de laptop beneden uitvoer krijg ik gewoon normale waarden te zien, zoals een ping van rond de 20 en rond de 1.5 Mbit upload.

Het zou dus aan mijn computer moeten liggen, alleen heb ik geen idee waar het aan zou kunnen liggen. Vandaar ook dat ik bij jullie (ervaren IT'ers) de vraag neerleg: Wat kan ik hieraan doen? Is er een oplossing voor mijn probleem?

Alvast hartelijk bedankt voor jullie hulp.

Met vriendelijke groet,

Wouter

[bosgoed]

Kun je misschien wat instellingen posten even als van bijde pc een ipconfig /all??

[Plofke]

Al geprobeerd netgear ertussen uit te gooien?
Dus direct achter je modem gaan zitten werken...?

Dus vanaf modem draadje gelijk naar pc, heb je dan hetzelfde probleem?

[Anoniem: 348950]

@ Plofke: Ja dan heb ik hetzelfde probleem, en beneden is het dan gewoon normaal met dezelfde kabel.

@ bosgoed:
IPconfig /all boven:


IPconfig /all beneden:

[boers706]

ik denk dat je beter je netwerkkabel kunt vervangen omdat je ping ook erg hoog is. Het kan ook aan je netwerkkaart liggen. anders een beetje flieber aan het uiteinde van de kabel? (contactspray is misschien beter maar dat heeft niet iedereen in huis)

[Anoniem: 348950]

Sorry maar als je goed leest zie je dat ik gezegd heb dat ik met dezelfde kabel beneden wel een normale ping krijg, dus het kan niet aan de kabel liggen, het zit dus ergens op mijn PC. Maar toch bedankt voor het advies.

[job]

De ping waarde in de ziggo speedtest moet je niet te serieus nemen.

Genoeg gezien dat een ping hoger was dan 500, maar bij andere tests niet. Ook pings van 0 komen voor. Iets wat natuurlijk onzin is.

[wheez50]

KAbel werkt wel naar beneden op andere computer, maar niet naar boven op ene computer. Dus ruil of de computers om, of de locaties. Daarmee heb je een goede indicatie van je zwakke punt. Laat ook altijd een permanente ping lopen op de achtergrond. Als je dan iets met je kabel klooit en plots vallen er pings uit...

Kabel kan trouwens nog steeds de boosdoener zijn. Maar zoals ik al zei sluit je dat uit door ook eens locatie te wisselen. Neem je laptop mee naar boven. Sluit 'm daar op de kabel aan (en zorg ervoor dat wireless gewoon uitstaat, anders pikt ie alsnog wireless als de kabel uitvalt...)

edit: ping www.ziggo.nl -t

edit twee: handmatige snelheidstest: ga naar ftp://ftp.telfort.nl/pub/test/ (geen idee of ziggo ook zoiets heeft) en pak het 100mb bestand...

[ Voor 12% gewijzigd door wheez50 op 08-03-2010 00:33 ]

[Anoniem: 348950]

Ok, dus de ping van ziggo hoef ik me geen zorgen over te maken, nu nog de haperingen in de verbinding als ik surf, dat komt namelijk beneden met dezelfde kabel ook voor en op wireless ook.

[wheez50]

Blijf ik bij dezelfde tip: laat eens een ping aanstaan. Als echt je verbinding wordt verbroken is dat in die ping te zien. Doen twee pc's het op hetzelfde moment, weet je dat je aan je toegang (modem/router en tussenliggende kabels) moet gaan denken. Of misschien (minder waarschijnlijk) een storing op de kabel (ziggo = kabel neem ik aan?)

[Anoniem: 348950]

Ok, ik heb een pingtest gedaan, terwijl ik niks aan het doen was was de ping rond de 13, normaal dus, met af en toe een ping van 130 of zoiets er tussendoor, maar niet de hele tijd, gewoon een keertje, dus daar valt niks aan op te merken. Maar toen dacht ik laat ik eens een ping test doen terwijl ik aan het downloaden ben, mijn verbinding is 10 Mbit/s down/ 1.5 Mbit/s up. Dat is dus ongeveer 1.5MB/s up. Nu was ik aan het downloaden (Assassin's Creed II) en toen viel me op dat hoewel de downloadsnelheid rond de 150 kB/s zat, de ping opmerkelijk hoog zat.

Dat klopt toch nooit? Hoe kan het dat de ping opeens omhoog schiet als ik iets aan het downloaden ben met 150 kB/s. Ik heb ook gekeken of ik tijdens het downloaden wel webpagina's kon openen, dit was ook niet het geval.

[laurens0619]

Anoniem: 348950 schreef op zaterdag 13 maart 2010 @ 15:27:
Ok, ik heb een pingtest gedaan, terwijl ik niks aan het doen was was de ping rond de 13, normaal dus, met af en toe een ping van 130 of zoiets er tussendoor, maar niet de hele tijd, gewoon een keertje, dus daar valt niks aan op te merken. Maar toen dacht ik laat ik eens een ping test doen terwijl ik aan het downloaden ben, mijn verbinding is 10 Mbit/s down/ 1.5 Mbit/s up. Dat is dus ongeveer 1.5MB/s up. Nu was ik aan het downloaden (Assassin's Creed II) en toen viel me op dat hoewel de downloadsnelheid rond de 150 kB/s zat, de ping opmerkelijk hoog zat.
[afbeelding]
Dat klopt toch nooit? Hoe kan het dat de ping opeens omhoog schiet als ik iets aan het downloaden ben met 150 kB/s. Ik heb ook gekeken of ik tijdens het downloaden wel webpagina's kon openen, dit was ook niet het geval.

zucht mooi detail ben je even vergeten. tja als je gaat donwloaden via torrents trek je meestal een router wel omver (max aantal verbindingen),

dus fatsoenlijke router kopen of kappen met die torrents