[voip] Client Software

[fiveblades]

Momenteel zijn wij aangesloten op een Cisco systeem met voip telefonie.
We hebben een Cisco Ip phone 7960 met twee expansion modules 7914's 14 knop snelkeuze rijen.
Nu willen we die snelkeuze's laten veranderen bij het selecteren van een andere groep, dit schijnt dus niet te kunnen.
Ook krijgen we geen koppeling tussen ons prive telefoonboek waardoor de nummerherkening op naam niet werkt.

Omdat alles omslachtig werkt via helpdesken en uitbestedingen, was mij verzocht om zelf wat te bedenken.
Ik kwam op het idee om een laptop met touchscreen neer te zetten en deze te voorzien van software.

De vraag; bestaat er voip client software met de volgende functionaliteit:
-Namen koppelt van de telefoonboek aan de nummerherkenning.
-Makkelijk sneltoetsen aanmaakt die dan met touchscreen zijn te bedienen.
-Sneltoetsen per groep kan laten zien.
-Hold Mute
-Doorschakelen
-Multi line support
-Keuze speaker, hand/headset
-Aanmelding op de SIP server van Cisco

Thnx's in advance

[Marzman]

Afgezien van "keuze speaker, hand/headset" zijn het vrij standaard eisen die elke SIP client wel kan. Keuze handset en speakerset is ook wel een standaardoptie (als je een USB headset gebruikt), maar dan moet je in de instellingen van het programma bezig gaan wat me niet gewenst lijkt voor het doel.

[fiveblades]

Ik heb zelf al gekeken in de SIP voip client software jungle, maar kan geen pakket vinden die de sneltoetsen per groep kan neerzetten op de touchscreen.
De keuze tussen speaker of hand/headset is meestal geen probleem.

Ik ben nu bezig om door de website van conaito te lezen en mis daar alleen de sneltoetsen..