Hoi,
Wij hebben hier een DELL 1600N Multi functional printer/scanner etc staan.
De scan functie werd eigenlijk nooit gebruikt tot enkele weken geleden, hij werd meer gebruikt voor af en toe een kopietje.
Nu willen ze alles digitaal inscannen, Nu ondersteunt de driver network scanning.
Zo kunnen ze documenten scannen naar de server die het in een bepaalde map zet.
Dit gaat niet altijd goed. daarom ook dit topic.
Wat gaat er niet goed?
Zodra ik de scanner aanmaak in de DELL Network Scan Manager op de server staat de scanner op Online en kunnen ze scannen en word het netjes in de map gezet.
na enkele uren/dagen dan verbreekt de connectie, de ID-List op de scanner zelf is ineens leeg en kan dus geen communicatie opzetten met de server, dit moet je dan handmatig intypen of de scanner opnieuw in de DELL network scan Manager initialiseren.
Is er iemand die weet hoe je dit vast kunt houden in de scanner zodat hij na enkele uren/dagen inactief gewoon nog kan scannen?
Ik heb de drivers en firmware al op de laatste versie geupdate - geen succes
printer rebooten - geen succes
Forums en internet doorgespit - geen succes.
Graag wat advies!
Wij hebben hier een DELL 1600N Multi functional printer/scanner etc staan.
De scan functie werd eigenlijk nooit gebruikt tot enkele weken geleden, hij werd meer gebruikt voor af en toe een kopietje.
Nu willen ze alles digitaal inscannen, Nu ondersteunt de driver network scanning.
Zo kunnen ze documenten scannen naar de server die het in een bepaalde map zet.
Dit gaat niet altijd goed. daarom ook dit topic.
Wat gaat er niet goed?
Zodra ik de scanner aanmaak in de DELL Network Scan Manager op de server staat de scanner op Online en kunnen ze scannen en word het netjes in de map gezet.
na enkele uren/dagen dan verbreekt de connectie, de ID-List op de scanner zelf is ineens leeg en kan dus geen communicatie opzetten met de server, dit moet je dan handmatig intypen of de scanner opnieuw in de DELL network scan Manager initialiseren.
Is er iemand die weet hoe je dit vast kunt houden in de scanner zodat hij na enkele uren/dagen inactief gewoon nog kan scannen?
Ik heb de drivers en firmware al op de laatste versie geupdate - geen succes
printer rebooten - geen succes
Forums en internet doorgespit - geen succes.
Graag wat advies!