Mensen,
We hebben een probleem met de Hp Pavilion dv7-1120ed. Vorige maand is er een schone Windows 7 installatie opgezet. Voor deze schone installatie was windows vista geïnstalleerd, en na een update in deze versie werkte draadloos internet niet meer. En na de installatie van Windows 7 werkt het nog steeds niet!!.
Het probleem is dat er geen draadloze netwerken worden gevonden, en Windows aangeeft dat de draadloze adapter is uitgeschakeld. Ondertussen hebben we het volgende al geprobeerd of nagekeken:
- Als de laptop verbonden is met een internetkabel dan doet internet het wel.
- Apparaatbeheer ziet 3 netwerk adapters waarbij zich geen problemen voordoen.
- Drivers zijn correct geïnstalleerd. We hebben van de site van hp.com de nieuwste drives voor deze kaarten gedownload en geïnstalleerd.
- De opdracht “ip config “ geeft bij elke regel “medium ontkoppeld “ aan.
- Windows geeft aan dat de draadloze communicatie is uitgeschakeld. Op veel laptops zit een knop waarmee je dit gemakkelijk aan en uit kunt zetten. De melding van windows geeft aan dat de draadloze communicatie weer kan worden ingeschakeld met behulp van deze knop. Maar op deze laptop is geen knop aanwezig.
- Met behulp van een kpn-medewerker is een draadloos netwerk met de correcte gegevens ingesteld. Maar er kan geen enkel netwerk worden gevonden.
- Er is gekeken naar de services die standaard aanstaan, en alle services staan aan.
Zijn er mensen die hier ook problemen en/of ervaringen mee hebben laat het ons dan weten, want wij komen er niet uit.
Bvd,
Edwin
We hebben een probleem met de Hp Pavilion dv7-1120ed. Vorige maand is er een schone Windows 7 installatie opgezet. Voor deze schone installatie was windows vista geïnstalleerd, en na een update in deze versie werkte draadloos internet niet meer. En na de installatie van Windows 7 werkt het nog steeds niet!!.
Het probleem is dat er geen draadloze netwerken worden gevonden, en Windows aangeeft dat de draadloze adapter is uitgeschakeld. Ondertussen hebben we het volgende al geprobeerd of nagekeken:
- Als de laptop verbonden is met een internetkabel dan doet internet het wel.
- Apparaatbeheer ziet 3 netwerk adapters waarbij zich geen problemen voordoen.
- Drivers zijn correct geïnstalleerd. We hebben van de site van hp.com de nieuwste drives voor deze kaarten gedownload en geïnstalleerd.
- De opdracht “ip config “ geeft bij elke regel “medium ontkoppeld “ aan.
- Windows geeft aan dat de draadloze communicatie is uitgeschakeld. Op veel laptops zit een knop waarmee je dit gemakkelijk aan en uit kunt zetten. De melding van windows geeft aan dat de draadloze communicatie weer kan worden ingeschakeld met behulp van deze knop. Maar op deze laptop is geen knop aanwezig.
- Met behulp van een kpn-medewerker is een draadloos netwerk met de correcte gegevens ingesteld. Maar er kan geen enkel netwerk worden gevonden.
- Er is gekeken naar de services die standaard aanstaan, en alle services staan aan.
Zijn er mensen die hier ook problemen en/of ervaringen mee hebben laat het ons dan weten, want wij komen er niet uit.
Bvd,
Edwin