[zelfbouw] Restart Loop, maar geen BSOD's

[JumperJack]

Hallo,

Een kleine inleiding: ik heb na pakweg een half jaar problemen te hebben gehad met mijn oude computer (veel onderdelen vervangen, maar steeds loste het niks op, of kwam er weer iets anders voor in de plaats), besloten een nieuwe te kopen.

Ik heb afgelopen week alle onderdelen gekocht, en dit weekend het geheel in elkaar gezet. Het was mijn eerste zelfbouw computer, maar ik weet er gelukkig nog wel iets van af. Zeker met behulp van tweakers, youtube en alle bijgeleverde boekjes en een double-check kan ik toch wel stellen dat ik vrij zeker weet dat alles goed aangesloten is. Eerst maar even mn systeem specificaties:

CoolerMaster Centurion 5
CoolerMaster RealPower 620W
Intel Core i7 920
Asus P6T SE
Windows 7 Professional 64 bit
GeiL 6 GB DDR3 RAM
Club3D HD5770
Western Digital 1TB SATA
Western Digital 2TB SATA
Samsung 22X DVD SATA
Intel Pro/1000 GT PCI
Procase CardReader 12in1

Nu mijn probleem: gisteren heb ik zonder probleem Windows 7 kunnen installeren op mijn computer. Alles draaide, alles werd herkend in BIOS. Nadat alles ingesteld was heb ik nog even avast! antivirus geinstalleerd, standaard dingen als flash en shockwave, de drivers voor mn videokaart en tenslotte de 12 belangrijke Windows updates die stonden springen om geinstalleerd te worden.

Zo gezegd, zo gedaan, de Windows updates vroegen om een restart, dus de computer sloot af. Daarna bleef hij echter in een constante reboot-loop zitten!! Geen foutmeldingen, geen BSOD's, maar gewoon continue opnieuw blijven opstarten, en snel achter elkaar, want tot het Windows inlogscherm, of zelfs de BIOS, kwam ie bijna nooit. Na wat zoeken op internet kreeg ik als enige oplossing dit: op F8 drukken om op te starten in safe mode, dan via configuratiescherm/systeem "Automatic Restarts after System Failure" uitzetten. Ik was er inmiddels wel achter gekomen dat hoe langer de computer idle stond, hoe langer ie de keer erna aan zou blijven, dus uiteindelijk heb ik dat uit kunnen zetten. Toen heeft ie het een tijdje gedaan, waardoor ik dacht dat het opgelost zou zijn. Ik sluit de computer af en ga naar bed.

Nu werd ik de volgende ochtend wakker, en mijn computer was uit zichzelf aangegaan. Er stond een foutmelding met iets in de trend van "Restart Failure, trying to repair", waarna er werd gezegd dat het terughalen naar het laatste systeemherstelpunt gelukt was. Nu had ik de computer hierna uitgezet. Een half uur later echter, startte hij toch weer uit zichzelf opnieuw op (meestal is het andersom, maar nu niet...). En toen ook weer terug in de restart-loop. De "Automatic Restart after System Failure" stond nog steeds uit, en ik kreeg m niet meer normaal opgestart.

Bij het opstarten, voor hij daar weer mee opnieuw begint, krijg ik soms dat scherm nog te zien van mijn Asus moederbord, soms ook niet. Soms van de BIOS, soms ook niet, soms vraagt ie waar vanaf geboot moet worden, soms niet. Soms of in safe-mode opgestart moet worden, soms ook niet. Er is echt geen pijl op te trekken.

Ook in safe mode komt ie in de reboot-loop. Ook als Windows zichzelf aan het repareren is komt ie er in. Zelfs als er van de Windows CD wordt geboot om alles opnieuw te installeren komt ie in de reboot-loop. Niks lijkt te helpen, en geen enkele foutmelding helpt daar ook niet bij.

Omdat ie ook reboot tijdens de boot van CD, denk ik toch dat het met de hardware te maken heeft, maar ik heb geen flauw idee om eerlijk te zijn. Ik hoop echt dat hier iemand is die me in de juiste richting kan helpen...

Alvast bedankt,

JumperJack

[Picaroon]

Als je soms niet door de POST heen komt, heeft het probleem weinig met de Windows installatie te maken.

Enkele zaken waar ik aan zou denken:
CPU stroomkabel aangesloten?
Koeler goed op de CPU gemonteerd?
Spacers op de juiste plaatsen gebruikt i.v.m. kortsluiting?

[JumperJack]

Picaroon schreef op maandag 08 februari 2010 @ 16:06:
Als je soms niet door de POST heen komt, heeft het probleem weinig met de Windows installatie te maken.

Tsja, dat dacht ik dus ook al, dat het niet met Windows te maken zou hebben. Toch raar dat ik m wel helemaal heb kunnen installeren eerst.

Picaroon schreef op maandag 08 februari 2010 @ 16:06:Enkele zaken waar ik aan zou denken:
CPU stroomkabel aangesloten?
Koeler goed op de CPU gemonteerd?
Spacers op de juiste plaatsen gebruikt i.v.m. kortsluiting?

CPU stroomkabel is aangesloten.

De koeler is voor zover ik weet goed aangesloten. Enige puntje van aandacht is dat ik er geen koelpasta tussen heb gedaan. Nu stond hier helemaal niets over in het bijgeleverde boekje, dus ik was er vanuit gegaan dat er een koelsticker op zat, zoals gebruikelijk.

edit: zojuist uitgevonden dat er dus inderdaad al een koelsticker op moet zitten.

Ik heb negen spacers geplaats, precies op de plaatsen waar ik ook de schroeven heb ingedraaid. Dat alleen al zou toch moeten betekenen dat ik dat goed heb gedaan, neem ik aan?!

Bedankt voor je snelle reactie.

edit: Ik heb de technische ondersteuning van de Alternate zojuist gebeld, en zij adviseren me om van de week even langs te komen met mijn moederbord, geheugen en koeling om het te laten testen. Nu heb ik na een weekend sleutelen om heel eerlijk te zijn niet vreselijk veel zin om m weer geheel te ontmantelen, dus tot die tijd (aanstaande vrijdag of zaterdag waarschijnlijk) zou ik graag proberen om het nog zelf hier op te lossen...

[ Voor 20% gewijzigd door JumperJack op 08-02-2010 16:35 ]

[Devil777]

Klinkt toch als moederbordfalen. Als je in de BIOS komt, zijn de spanningen van de voeding dan normaal?

[JumperJack]

Devil777 schreef op maandag 08 februari 2010 @ 16:37:
Klinkt toch als moederbordfalen. Als je in de BIOS komt, zijn de spanningen van de voeding dan normaal?

Hmm, erg raar, ik begin dat nu ook te vermoeden. Ik heb m net een paar keer op proberen te starten, maar nu tijdens het opstarten zie ik helemaal niks meer tussen het aanzetten en het "Windows wordt geladen" (geen Asus-scherm meer): gewoon alleen maar een zwart scherm (en mn monitor die een paar keer even op "no signal" springt).

Maar ondanks dat er niks op mijn scherm te zien was, kon ik door op DEL te drukken wel de BIOS in komen. Niets wat er raar uit zag daar:

CPU: 1,23 V
3.3V: 3,29 V
5V: 4,98 V
12V: 12,08 V

Bedankt voor je reactie.

[JumperJack]

Zojuist heb ik met behulp van de bijgeleverde support CD wat updates geinstalleerd voor het moederbord. Eventjes leek er geen probleem meer te zijn. Ik heb toen de computer uitgezet ter controle.

Maar nee, al binnen vijf minuten ging de computer toch weer vanzelf aan, en vervolgens schoot hij ook weer in de oneindige reboot-loop...

[Verwijderd]

JumperJack schreef op maandag 08 februari 2010 @ 17:03:
[...]

Maar ondanks dat er niks op mijn scherm te zien was, kon ik door op DEL te drukken wel de BIOS in komen. Niets wat er raar uit zag daar:

CPU: 1,23 V
3.3V: 3,29 V
5V: 4,98 V
12V: 12,08 V

Bedankt voor je reactie.

En wat was de temperatuur van de processor?

[silitek]

Reset en powerbutton los gooien....en kijk dan nog eens. Je weet hoe je een Mobo start zonder on/off knop neem ik aan.

[Roel1966]

Lijkt wel een beetje erop dat er een sluiting zit in het kabeltje of de knop zelf van de reset, en idd wat Silitek schrijft om eens zonder in elk geval resetknop en powerknop te proberen. En dan ook eens zonder netwerkaansluiting want het lijkt erop dat ie zichzelf aan zet via een trigger vanaf het netwerk.

Verder wat die koelsticker betreft vind ik zelf beetje vreemd want normaal zit er op de stockcooler meestal gewone koelpasta en verder niks van een koelsticker. Misschien klinkt het dom maar als het echt een koelsticker is heb je dan gekeken of er misschien niet een plastic beschermfolie op zat en je die niet eraf gehaald hebt ?

O ja nu schiet mij nog iets te binnen namelijk op het board zelf zit een powerknop ( rechts boven ) en het zou kunnen zijn dat daar misschien een kabel tegenaan komt, dus ook dat zou ik eens eventjes nachecken.

[ Voor 49% gewijzigd door Roel1966 op 08-02-2010 20:13 ]

[Verwijderd]

edit: ik moet leren lezen

[ Voor 91% gewijzigd door Verwijderd op 08-02-2010 20:43 ]

[JumperJack]

Bedankt voor alle reacties.

Temperatuur van de processor is ten alle tijde niet ruim boven de 40 graden gekomen, dus dat lijkt me goed. Nu heb ik om eerlijk te zijn niet gecontroleerd of er nog een beschermfolie op de koelsticker zat, maar dat is me in ieder geval niet opgevallen, aangezien ik alles aandachtig bestudeerd heb voor ik het plaatste. Er stond ook niks over in het boekje, en ik mag aannemen dat t geschreven is ook voor de mensen die er wat minder kaas van gegeten hebben.

Op dit moment ben ik m aan het testen zonder de harde schijven, zonder het optisch station, zonder muis en met slechts één van de drie geheugenbanken. Nu heeft ie een tijd lang zonder probleem idle kunnen draaien in de BIOS, maar pakweg vijf minuten nadat ik m had uitgezet ging ie vanzelf weer aan. De enige geheugenbank heb ik nu omgewisseld, en staat nu alweer een uur uit zonder vanzelf aan te gaan.

Ik zal gelijk kijken of er een kabel de switch op het moederbord kan triggeren, daar heb ik inderdaad niet aan gedacht. De buttons zal ik dan ook even losgooien en kijken of ie t dan wel goed doet. Netwerkkabel zal ik ook even loskoppelen.

Ik houd jullie op de hoogte. Bedankt voor t geduld met deze beginner-tweaker...

[BluRay]

http://techworld.nl/techn...-systeem.html#source=head
Kwam het toevallig tegen, misschien heeft dit iets met jou probleem te maken!

mvg,

Quincy

[JumperJack]

BluRay schreef op dinsdag 09 februari 2010 @ 12:00:
http://techworld.nl/techn...-systeem.html#source=head
Kwam het toevallig tegen, misschien heeft dit iets met jou probleem te maken!

mvg,

Quincy

Je bent een held!!

Dat was blijkbaar inderdaad het probleem. Ik heb gisteren Windows opnieuw geinstalleerd waarbij ik alleen de voor de installatie benodigde SATA-onderdelen had aangesloten (primaire harde schijf en optisch station). Vervolgens heb ik één voor één alle voor eerdere tests verwijderde onderdelen teruggeplaatst (twee geheugenbanken, secundaire harde schijf). Na het terugplaatsen van mijn (oude) geluidskaart begon ie echter weer rare kuren te vertonen, dus die hou ik er nu uit en test ik in een andere PC. Maar daarnaast loopt de pc nu weer helemaal soepel!!

De Windows updates die het hele probleem dus waarschijnlijk hebben veroorzaakt zijn alle (in ieder geval KB977074) reliability updates van Windows 7. Deze (op dit moment vier) heb ik nu gehide, en het werkt allemaal perfect.

Hartstikke bedankt voor alle hulp, dit probleem is nu opgelost!!

[Roel1966]

Ik denk dat toch de geluidskaart de veroorzaker was van het probleem want ik heb op mijn systeem eens na gekeken of die updates bij mij op het systeem staan waaronder KB977074. Hierbij zag ik dus dat deze update bij mij geinstalleerd is en ik eerlijk gezegd geen enkel probleem ben tegengekomen.

Mij schiet nu tebinnen dat ik ook eens een Sounblaster Live 5.1 op een ander systeem onder Windows7 heb proberen te installeren maar dit luktte niet. Ook onder Windows Vista werd deze kaart niet meer herkent maar echt onstabiel werd het systeem dan weer niet. Alleen dat Windows7 en Vista de hardware gewoon niet herkende en ook oudere drivers van Creative ijskoud zeiden dat er geen geluidskaart aanwezig was.

[ Voor 41% gewijzigd door Roel1966 op 11-02-2010 15:56 ]

[JumperJack]

Hmm interessant. Tsja, ik zal in ieder geval niet meer proberen er een geluidskaart in te zetten. De onboard doet t meer dan goed genoeg voor mij. Ik gebruik tenslotte niet meer dan een stereo speakerset.

Bedankt voor de tip nog, ik zal t in mn achterhoofd houden.