Ik zit met een usability vraagstuk: ik ben bezig met een webwinkel die werkt met het bekende winkelmandje om de gekozen producten te bewaren voor het afrekenen.
Nu is het zo dat klanten soms er veel producten kiezen. Het winkelmandje raakt dan vol. Nu lijkt het aanbieden van winkelwagentjes een goed idee. Die kunnen meer items bevatten.
Maar moet de gebruiker dan terug naar de homepage om een winkelwagentje te gaan halen? En kan de gebruiker dan via paypay 50 cent overmaken om het wagentje los te maken? Dat zijn weer extra drempels en kunnen de klant doen besluiten de webwinkel te verlaten.
Ik ben benieuwd hoe jullie die probleem oplossen.
Nu is het zo dat klanten soms er veel producten kiezen. Het winkelmandje raakt dan vol. Nu lijkt het aanbieden van winkelwagentjes een goed idee. Die kunnen meer items bevatten.
Maar moet de gebruiker dan terug naar de homepage om een winkelwagentje te gaan halen? En kan de gebruiker dan via paypay 50 cent overmaken om het wagentje los te maken? Dat zijn weer extra drempels en kunnen de klant doen besluiten de webwinkel te verlaten.
Ik ben benieuwd hoe jullie die probleem oplossen.