og, het is weer eens lekker bezig.
Het begon al op een grauwe zaterdag middag. Mijn moeder wilde graag Interactieve TV van KPN, besteld, alles leuk. Ineens PATS internet eruit. Blijkt? Er moest een upgrade in de centrale plaatsvinden waardoor wij werden afgesloten. Na valse beloftes wanneer de verbinding weer zou werken heeft het iets meer dan 10 dagen geduurd voor wij weer konden bellen en internetten. Erg storend als je beseft dat er 2 studenten in dit huis wonen. Als de verbinding eenmaal geleverd is komt het volgende probleem: elk uur valt het internet uit en moet de router opnieuw gereset worden. Na een paar dagen komt de monteur en keurt de zelf-getrokken telefoonlijn af (inmiddels vervangen) en plaatst een nieuwe router, de Thomson TG787v SIP. Toen deze geplaatst werd leek alles fijn te werken.
huidige situatie:
Elke dag valt óf telefonie uit, OF het hele internet verhaal. Daarnaast wil ik poorten forwarden om een website te draaien voor school en om met mijn playstation 3 te kunnen multiplayer gamen. Een belletje naar KPN en dit is de conclusie:"Wij ondersteunen geen port forwarding, we weten dat er problemen zijn in de firmware van het apparaat maar die kunnen we nog niet oplossen, wanneer de firmware wordt ge-update is nog niet bekend". Oftewel, we weten je hebt een probleem, maar we doen er niks aan.
Daar staat naast, zij hebben ook de 780 router die zij uitbrengen naar hun klanten. Toen ik op internet las dat iemand anders ook problemen had met de 787, kreeg hij, na lang zeuren, een 780 toegestuurd. Toen hij deze aansloot was alles opgelost. Mij wordt nog geen nieuwe router toegestuurd. Er ligt nu een melding bij de technische dienst, die gaan alleen aan het uitvallende internet werken, het NAT probleem doen zij niks aan.
Wie heeft er nog meer van zulke bullshit meegemaakt bij KPN ? Of heeft iemand een 787 met PS3 die wel goed werkt ?
Het begon al op een grauwe zaterdag middag. Mijn moeder wilde graag Interactieve TV van KPN, besteld, alles leuk. Ineens PATS internet eruit. Blijkt? Er moest een upgrade in de centrale plaatsvinden waardoor wij werden afgesloten. Na valse beloftes wanneer de verbinding weer zou werken heeft het iets meer dan 10 dagen geduurd voor wij weer konden bellen en internetten. Erg storend als je beseft dat er 2 studenten in dit huis wonen. Als de verbinding eenmaal geleverd is komt het volgende probleem: elk uur valt het internet uit en moet de router opnieuw gereset worden. Na een paar dagen komt de monteur en keurt de zelf-getrokken telefoonlijn af (inmiddels vervangen) en plaatst een nieuwe router, de Thomson TG787v SIP. Toen deze geplaatst werd leek alles fijn te werken.
huidige situatie:
Elke dag valt óf telefonie uit, OF het hele internet verhaal. Daarnaast wil ik poorten forwarden om een website te draaien voor school en om met mijn playstation 3 te kunnen multiplayer gamen. Een belletje naar KPN en dit is de conclusie:"Wij ondersteunen geen port forwarding, we weten dat er problemen zijn in de firmware van het apparaat maar die kunnen we nog niet oplossen, wanneer de firmware wordt ge-update is nog niet bekend". Oftewel, we weten je hebt een probleem, maar we doen er niks aan.
Daar staat naast, zij hebben ook de 780 router die zij uitbrengen naar hun klanten. Toen ik op internet las dat iemand anders ook problemen had met de 787, kreeg hij, na lang zeuren, een 780 toegestuurd. Toen hij deze aansloot was alles opgelost. Mij wordt nog geen nieuwe router toegestuurd. Er ligt nu een melding bij de technische dienst, die gaan alleen aan het uitvallende internet werken, het NAT probleem doen zij niks aan.
Wie heeft er nog meer van zulke bullshit meegemaakt bij KPN ? Of heeft iemand een 787 met PS3 die wel goed werkt ?
All-Round nerd | iRacing Profiel