[t-mobile] DATA gebruik op vage tijdstippen

[SYQ]

Ik ben al tijden klant bij T-mobile, en al die tijd heb ik nooit een DATA abbonement afgesloten puur en alleen omdat ik toch geen gebruik van maak en zowat ten alle tijd wel internet om me heen heb (werk/huis)

Nu viel mij een erg vage regel op op het laatste factuur wat ik heb ontvangen, hier staat het volgende;
* Correctie sms kosten ref 134 : -0.42
* Correctie kosten ref 127: + 9,15

dus een kosten van plus 9 euro zonder enig uitleg whatsoever.. Ook niet op de achterkant. Ik wilde hierover contact opnemen met Tmobile (wat ik ondertussen al gedaan heb via de email) maar zag toen dat ik ook ff 5 euro mocht neertellen voor Internet

bekijk ik de specificaties via de website, zie ik supervage tijdstippen voor DATA gebruik.

code:

Internet
06.12.09 00:00 DATA Internet 520 KB 0,43
07.12.09 00:07 DATA Internet 720 KB 0,59
08.12.09 00:21 DATA Internet 470 KB 0,39
09.12.09 00:00 DATA Internet 680 KB 0,56
10.12.09 00:00 DATA Internet 490 KB 0,40
11.12.09 00:00 DATA Internet 750 KB 0,62
12.12.09 00:00 DATA Internet 200 KB 0,16
13.12.09 00:00 DATA Internet 790 KB 0,65
14.12.09 00:00 DATA Internet 240 KB 0,20
15.12.09 01:21 DATA Internet 530 KB 0,44
16.12.09 00:00 DATA Internet 240 KB 0,20
17.12.09 01:25 DATA Internet 30 KB 0,02
18.12.09 00:00 DATA Internet 830 KB 0,68
19.12.09 00:13 DATA Internet 90 KB 0,07
20.12.09 01:23 DATA Internet 420 KB 0,34
21.12.09 00:00 DATA Internet 570 KB 0,47
22.12.09 00:11 DATA Internet 810 KB 0,67
23.12.09 00:00 DATA Internet 710 KB 0,58
24.12.09 00:00 DATA Internet 410 KB 0,34
25.12.09 00:12 DATA Internet 510 KB 0,42
27.12.09 12:41 DATA Internet 410 KB 0,34
28.12.09 01:25 DATA Internet 870 KB 0,71
29.12.09 00:00 DATA Internet 510 KB 0,42
30.12.09 00:00 DATA Internet 370 KB 0,30
31.12.09 00:00 DATA Internet 800 KB 0,66
01.01.10 00:35 DATA Internet 910 KB 0,75
02.01.10 00:00 DATA Internet 1020 KB 0,84
03.01.10 00:00 DATA Internet 490 KB 0,40
04.01.10 00:00 DATA Internet 970 KB 0,80
05.01.10 00:00 DATA Internet 1210 KB 0,99
05.01.10 22:37 DATA Internet 50 KB 0,04
Totaal Internet 17620 KB 9,70 4,78

Het valt me trouwens nu op dat ik het ook heb op mijn vorige factuur

code:

Internet
18.11.09 01:11 DATA Internet 40 KB 0,03
19.11.09 00:08 DATA Internet 410 KB 0,34
20.11.09 12:02 DATA Internet 160 KB 0,13
21.11.09 00:00 DATA Internet 680 KB 0,56
22.11.09 00:00 DATA Internet 420 KB 0,34
23.11.09 00:00 DATA Internet 910 KB 0,75
24.11.09 00:00 DATA Internet 770 KB 0,63
25.11.09 00:00 DATA Internet 440 KB 0,36
26.11.09 00:10 DATA Internet 50 KB 0,04
27.11.09 00:00 DATA Internet 20 KB 0,02
28.11.09 11:10 DATA Internet 50 KB 0,04
29.11.09 21:02 DATA Internet 170 KB 0,14
30.11.09 00:02 DATA Internet 260 KB 0,21
01.12.09 00:18 DATA Internet 510 KB 0,42
02.12.09 00:00 DATA Internet 940 KB 0,77
03.12.09 00:16 DATA Internet 910 KB 0,75
04.12.09 00:00 DATA Internet 690 KB 0,57
05.12.09 00:23 DATA Internet 390 KB 0,32
Totaal Internet 10610 KB 7,07 1,64

dus alleen laatste twee facturen.

Ik heb trouwens een iPhone, los gekocht en jailbraik op. Heb met behulp van SBsettings altijd 3G en EDGE uitstaan. Zonder WIFI kan ik dus ook nergens een verbinding mee leggen.

Iemand enig idee wat dit uberhaubt kan zijn?? Of nog belangrijker, dit ook terugziet op zijn/haar factuur. Het zijn tijdstippen waarop ik meestal of thuis ben (dus een laptop+pc ter beschikking heb voor internet) of in de dromenwereld zit

_{ps.. nogmaals, heb beide vragen al neergelegd bij de klantenservice maar wilde toch ff peilen of het bij derden ook voorkomt}

[ThinkPad]

Met 3G en EDGE (EDGE hebben we niet in Nederland, maar dat terzijde )uit kan hij nogsteeds op internet.

Ik heb een eerste generatie iPhone (die geen 3G heeft) met T-Mobile prepaid, en ik had steeds last van het probleem dat m'n beltegoed zomaar ineens op was (00,01 had ik nog over dan) terwijl ik zelf amper had gebeld.

Dit bleek ook door internet te komen.

Ik heb toen door op m'n iPhone naar www.unlockit.co.nz te gaan, een *FakeAPN geinstalleerd . Nu heb ik er geen last meer van omdat internet nu simpelweg niet werkt als ik geen WiFi verbinding heb.

* = 'verprutste' internet instellingen waardoor mobiel internet niet werkt, WiFi wel

[ Voor 24% gewijzigd door ThinkPad op 19-01-2010 18:54 ]

[SYQ]

Ooo kijk, dit wist ik dus niet.. Dat we geen EDGE hebben in nederland klopt, maar dacht dat je daarmee dan het umts gebeuren uitschakelde. Niet dus ...

Ik heb zojuist alsnog telefonisch contact gehad (wist niet dat ze bereikbaar waren tot 20:00uur), en ik kreeg een heerlijk antwoord

ons systeem maakt geen fouten wat betreft DATA verbruik, dus alles wat op uw factuur staat is gewoon correct.
Correctie kosten ref 127, nou meneer daarvoor moest u een brief ontvangen maar dat is dus een fout geweest in ons systeem waardoor u teveel korting heb gekregen op uw vorige factuur. Dit hebben we verrekend met uw huidige

Ik ga gelijk ff jouw oplossing proberen met fakeapn

[ThinkPad]

Je kunt gelijk kijken of het werkt door je WiFi uit te zetten en dan op internet proberen te gaan.

Als het goed is zegt ie dan iets over een mobiel datanetwerk wat niet beschikbaar is

Mocht je het overigens weer willen verwijderen, dan kun je naar Instellingen > Algemeen, en dan helemaal onderaan op "Profiel" klikken, en dan "verwijder"

[ Voor 29% gewijzigd door ThinkPad op 19-01-2010 19:11 ]

[SYQ]

Yes bedankt, hij is geinstalleerd.

Het gekke is, dat wanneer ik WIFI uit heb staan ik noooit verbinding kon maken via iTunes/Safari/Mail/etc etc omdat er geen verbing beschikbaar was. Zodoende ben ik er altijd vanuit gegaan dat het uitzetten van 3G en EDGE voldoende was om niet zomaar op het internet te geraken.

Onder profielen heb ik trouwens nu 2 stuks, dit klopt neem ik aan. Eentje is die fakeapn, tweede is een voorzieningsprofiel ofzo die 31 jan 2010 verloopt??

ps. schakel je hiermee MMS uit??

[ Voor 3% gewijzigd door SYQ op 19-01-2010 20:00 ]