Email probleem Telenet - .com domain

[Buzz_Lightyear]

Probleem is alsvolgt:

Mijn ouders wonen in Belgie en genieten daar van het geweldige Telenet.be als ISP (incl de bijbehorende datalimieten enz)...
In Nederland heb ik een eigen domein incl email, maar als ik voor m'n ouders een mailadres aanmaak op dat domein ([e-mail]), dan werkt deze niet in Belgie
Nu ben ik er wel achter dat de isp (telenet dus) dit blokkeert, maar ik ben benieuwd 1.) hoe en 2.) hoe dit te omzeilen zodat m'n ouders hun eigen mailadres kunnen gebruiken?

[Fish]

op welke manier halen en verzenden je ouders de mail dan ?
wat lukt exact niet ? error melding ? wat blokkeert er ?

gokje, ze ontvangen wel mail, maar kunnen geen mail verzenden.
if so, smtp van provider gebruiken

[Buzz_Lightyear]

fish schreef op zondag 17 januari 2010 @ 22:26:
op welke manier halen en verzenden je ouders de mail dan ?
wat lukt exact niet ? error melding ? wat blokkeert er ?

gokje, ze ontvangen wel mail, maar kunnen geen mail verzenden.
if so, smtp van provider gebruiken

Wat duidelijker: de servernaam bestaat niet is de melding die in het mailprogramma verschijnt zodra een sync plaatsvindt; zowel pop3 als smtp
Dus er wordt ook geen mail ontvangen (dat is ook het grootste probleem, verzenden via smtp van Telenet kan altijd)

[Herko_ter_Horst]

"servernaam bestaat niet" is een DNS melding. Staan pop3.domein.com en smtp.domein.com in DNS?

Heb jij die mailserver geregeld? Zo ja, waar draait/draaien die services? Ik kan me namelijk niet voorstellen dat hun ISP een externe mailserver blokkeert, wel een interne (bij een abonnee thuis, dus).

[ Voor 43% gewijzigd door Herko_ter_Horst op 17-01-2010 22:33 ]

[Fish]

Buzz_Lightyear schreef op zondag 17 januari 2010 @ 22:28:
[...]

Wat duidelijker: de servernaam bestaat niet is de melding die in het mailprogramma verschijnt zodra een sync plaatsvindt; zowel pop3 als smtp
Dus er wordt ook geen mail ontvangen (dat is ook het grootste probleem, verzenden via smtp van Telenet kan altijd)

ik stel voor dat je ff een dm met de echte naam stuurt
dan kan ik ff kijken of er iets opvalt