[Exchange 2007] Verdwijnen van verlopen agenda Items

[Verwijderd]

Een vreemd probleem. Bij onze gebruikers (75) is één gebruiker waarbij in outlook de agenda items die in het verleden liggen, uit Outlook verdwijnen. Terugkerende afspraken blijven wel zichtbaar; de andere items verdwijnen de dag nadat deze in de agenda stonden. Autoarchiveren staat niet aan, en items na 2007 worden niet gearchiveerd volgens de instellingen. Gebruiker heeft geen PDA / Blackberry of iets dergelijks. We gebruiken Office 2003. We hebben vanaf mei 2009 Exchange 2007 draaien, daarvoor exchange 2003. In beide gevallen speelt dit verhaal. Is er iemand met enig idee waar dit in zou kunnen zitten? Andere personen met rechten op de agenda zien de items ook niet meer staan, dus deze zijn echt verdwenen en niet dmv een filter 'onzichtbaar' of zo.
Bedankt voor eventuele oplossingen / reacties!

[Verwijderd]

klein kickje ...

[_Arthur]

Wat heb je reeds geprobeert om het probleem te verhelpen?

[Verwijderd]

- Instellingen in outlook doorgespit bij de gebruiker zelf. (niks gevonden, hetzelfde bij elke gebruiker)
- Exchange is weinig aan te vinden omdat het ook maar bij 1 gebruiker is.
- Profiel reset op terminal server
En zoal hierboven staat ook al archiveringsinstellingen.

Het enige wat het naar mijn idee zou kunnen zijn, zijn instellingen van andere gebruikers die rechten hebben op de agenda van desbetreffende persoon. Maar ook dan zou je denken dat zij hetzelfde probleem bij hun eigen agenda zouden moeten hebben...

[Verwijderd]

Je zou eens logging in outlook aan kunnen zetten:
http://office.microsoft.c...tlook/HA011742661033.aspx

En als je SP2 voor Exchange 2007 geinstalleerd hebt, kun je misschien met auditing uitvinden wie of welk proces dit veroorzaakt:
http://www.howexchangewor...auditing-in-exchange.html

Verder laat ik deze nog maar even hier staan, mocht het echt aan outlook liggen, kan hij alsnog naar OFF verplaatst worden.

[_Arthur]

Een 'last resort' optie is het exporteren van de betreffende mailbox met alle items naar bv een PST bestand. Mailbox verwijderen van de betreffende gebruiker, mailbox opnieuw aanmaken en daarna alles weer importeren.