Wij zijn gebruiker van Zakelijk ADSL en hebben in het kader van dat abonnement de beschikking over een Speedtouch 780 modem / router gekregen. Als deze volgens de handleiding van KPN Zakelijk ADSL wordt geconfigureerd, dan werkt alles prima. Ik heb de firmware van de modem (ooit) ge-update naar versie 6.2.29.2.
De mogelijkheden van dit modem zijn echter wat beperkt en daarom willen we een eigen router / firewall (SmoothWall) inzetten. Om de netwerkconfiguratie niet ingewikkelder te maken dan hij al is, zou het bij het gebruik van een eigen router makkelijk zijn als we de modem als Bridge konden configureren.
Na enkele mislukte pogingen om dit voor elkaar te krijgen, heb ik telefonisch contact opgenomen met de KPN helpdesk. Ik heb de aanwijzingen van de helpdesk medewerker gevolgd. Deze bestonden simpelweg uit het resetten van de modem en het uitvoeren van het configuratie programma (ST780_config_kpn_R6x_ZDSL_v3.exe), waarbij gekozen moest worden voor "Provider - KPN ZDSL" en "Service - PPPoA - IPCP - DHCP". Daarna moet een inlognaam en wachtwoord worden verstrekt - volgens de handleiding moeten beide "kpn" zijn. De configuratie verloopt vervolgens zonder problemen, maar helaas komt geen internetverbinding tot stand?
Als ik de status van de modem via de webbrowser bekijk en vervolgens een paar keer een 'Connectivity check" uitvoer, dan is het resultaat daarvan:
DSL: ok
ATM: Could not send loopback cell.
PPP: Your connection is currently down.
Ik heb vervolgens de modem een paar keer gereset en opnieuw m.b.v. het configuratie programma geconfigureerd, maar dit heeft niet tot een ander resultaat geleid. Ook configureren via de webinterface geeft niet het gewenste resultaat.
Hoe moet ik dit oplossen?
Siem Weel
De mogelijkheden van dit modem zijn echter wat beperkt en daarom willen we een eigen router / firewall (SmoothWall) inzetten. Om de netwerkconfiguratie niet ingewikkelder te maken dan hij al is, zou het bij het gebruik van een eigen router makkelijk zijn als we de modem als Bridge konden configureren.
Na enkele mislukte pogingen om dit voor elkaar te krijgen, heb ik telefonisch contact opgenomen met de KPN helpdesk. Ik heb de aanwijzingen van de helpdesk medewerker gevolgd. Deze bestonden simpelweg uit het resetten van de modem en het uitvoeren van het configuratie programma (ST780_config_kpn_R6x_ZDSL_v3.exe), waarbij gekozen moest worden voor "Provider - KPN ZDSL" en "Service - PPPoA - IPCP - DHCP". Daarna moet een inlognaam en wachtwoord worden verstrekt - volgens de handleiding moeten beide "kpn" zijn. De configuratie verloopt vervolgens zonder problemen, maar helaas komt geen internetverbinding tot stand?
Als ik de status van de modem via de webbrowser bekijk en vervolgens een paar keer een 'Connectivity check" uitvoer, dan is het resultaat daarvan:
DSL: ok
ATM: Could not send loopback cell.
PPP: Your connection is currently down.
Ik heb vervolgens de modem een paar keer gereset en opnieuw m.b.v. het configuratie programma geconfigureerd, maar dit heeft niet tot een ander resultaat geleid. Ook configureren via de webinterface geeft niet het gewenste resultaat.
Hoe moet ik dit oplossen?
Siem Weel
[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 05-01-2010 14:08 ]