Hallo beste mensen van tweakers.
Ik hoop dat ik geholpen kan worden met mijn vraag
Ik heb dus een Samsung Pixon in mijn bezit, En deze heb ik rond oktober naar KPN gebracht. Mijn touchscreen deed een beetje raar. Die is gefixt. Kreeg gelijk een nieuwe camera en scherm van hun. Plus er is iets met de firmware gedaan.
Ik heb sindsdien gewoon altijd zonder problemen mijn pixon gebruikt. Maar op een dinsdag, 4 weken later, Zat ik in de bus met muziek in me oren. Opeens stopte het, Ik dacht dat ik gewoon afgesloten had. Maar blijkbaar speelt het geen geluid af via muziekspeler, video's. Wel heb ik via mijn alarm/wekker een beltoon als liedje gewoon. En dat speelt hij wel af.
En ook nog even vermelden, Als ik muziekspeler start. en op playtoets druk, hoor je een soort van plok.
Mijn vraag nu
Hoe kan ik dit oplossen, KPN weer vragen of hun er wat aan kunnen doen? Zelf iets proberen ?
Ik hoop dat ik geholpen kan worden met mijn vraag
Ik heb dus een Samsung Pixon in mijn bezit, En deze heb ik rond oktober naar KPN gebracht. Mijn touchscreen deed een beetje raar. Die is gefixt. Kreeg gelijk een nieuwe camera en scherm van hun. Plus er is iets met de firmware gedaan.
Ik heb sindsdien gewoon altijd zonder problemen mijn pixon gebruikt. Maar op een dinsdag, 4 weken later, Zat ik in de bus met muziek in me oren. Opeens stopte het, Ik dacht dat ik gewoon afgesloten had. Maar blijkbaar speelt het geen geluid af via muziekspeler, video's. Wel heb ik via mijn alarm/wekker een beltoon als liedje gewoon. En dat speelt hij wel af.
En ook nog even vermelden, Als ik muziekspeler start. en op playtoets druk, hoor je een soort van plok.
Mijn vraag nu
Hoe kan ik dit oplossen, KPN weer vragen of hun er wat aan kunnen doen? Zelf iets proberen ?