Telfort internet maakt mijn computer traag.

[Anoniem: 336462]

Mijn adsl-aansluiting is overgenomen door Telfort.
Ik had eerst Compuserve, maar sinds December 2009 zijn ze gestopt.

Toen ik eerst Compuserve had bleef mijn computer snel draaien.
Maar sinds ik Telfort doet me computer er 2 a 6 minuten langer om een pagina te laden.

Ben opzoek naar een andere provider. Maar de prijzen....

[jamesbond007uk]

Kun jij aangeven wat lang duurt? Is het resolven van een DNS naam naar IP adres? Of zie je zelf de pagina stukje voor stukje opbouwen?

[Anoniem: 336462]

Het duurt stukje voor stukje voordat een pagina geladen is. En dan ligt het niet aan mijn computer. Want heb ook nog een laptop en een computer en precies het zelfde verhaaltje.

[SCIxX]

Als telfort je internet traag maakt, wat verwacht je dan dat men er hier aan doet? Of wat het meer een melding...

[Anoniem: 16536]

Anoniem: 336462 schreef op dinsdag 22 december 2009 @ 18:16:
Mijn adsl-aansluiting is overgenomen door Telfort.
Ik had eerst Compuserve, maar sinds December 2009 zijn ze gestopt.

Toen ik eerst Compuserve had bleef mijn computer snel draaien.
Maar sinds ik Telfort doet me computer er 2 a 6 minuten langer om een pagina te laden.

Ben opzoek naar een andere provider. Maar de prijzen....

Compuserve, was dat ADSL of kabel? Telfort is ADSL, en als Compuserve ook ADSL was, dan zou je in theorie minstens dezelfde snelheid moeten kunnen halen. Immers, je attainable snelheid zal onveranderd zijn en Telfort zal waarschijnlijk een hogere contractsnelheid hanteren.

Nee, volgens mij moet je het ergens anders zoeken. Begin maar eens met het posten van je SNR en Attenuation, evenals (als je modem het ondersteunt) dit:

code:

noise margin upstream: 11 db
output power downstream: 21 db 
attenuation upstream: 6 db
tone   0- 31: 00 00 00 06 89 9a bb bc cd dd dd dd dd cc ba 99 
tone  32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db 
attenuation downstream: 19 db
tone  32- 63: 04 45 67 78 99 99 aa bb bb bb cd dd dd de ee ee 
tone  64- 95: ee ee ed dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd 
tone  96-127: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dc dd cc cc cc cc 
tone 128-159: cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cb bb bb 
tone 160-191: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 2b bb bb bb 
tone 192-223: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 224-255: bb bb bb ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa bb 
tone 256-287: 7c cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc bc cc cc 
tone 288-319: cc cc bc bb bb bc bb bb bb bc bb bb bb bb bb bb 
tone 320-351: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 352-383: bb bb bb bb ba bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 384-415: bb aa aa aa aa aa aa aa aa 9a a9 ab ba bb aa aa 
tone 416-447: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa a9 99 99 99 99 99 
tone 448-479: 99 99 99 99 99 99 99 88 99 99 99 99 99 99 99 99 
tone 480-511: 99 98 88 88 88 88 88 88 88 77 77 77 77 77 77 75

Ik vermoed namelijk dat je voor Telfort een nieuw modem hebt moeten plaatsen. Als dat zo is, en het is de Zyxel P-2602HW heb je iig de optie om je lijn uit te lezen.

Ik denk dat er gewoon bij het aansluiten van de modem iets mis is gegaan, dus je eigen bekabeling. Een ander probleem zou ook kunnen, maar kleine kans dat dat met Telfort te maken heeft. Je zou eerder aan een koperprobleem (KPN) of probleem in de DSLAM denken. Wel erg toevallig dat dat met Telfort samen zou zijn gegaan, als je een nieuw modem hebt aan moeten sluiten is dat feitelijk de enige echte verandering, hence dat ik daar zou beginnen met zoeken als ik jou was.

[ Voor 12% gewijzigd door Anoniem: 16536 op 23-12-2009 20:40 ]

[bjck]

Modem herstarten, als dat niet helpt je modem even resetten naar de fabrieks instellingen en 1 PC met kabel aansluiten. Is het probleem er dan nog?

Los een probleem op met je ISP, overstappen omdat iets niet goed werkt resulteert meestal in het zelfde probleem hebben maar dan bij een andere ISP als je op foutieve aannames wisselt

@ Fallen Angel

Of de verbinding zelf is traag/langzaam door een lokaal specifiek probleem (bij ADSL per lijn) of het ligt in modem, bij PC of daar tussen.

[ Voor 23% gewijzigd door bjck op 23-12-2009 23:14 ]

[Anoniem: 16536]

bjck schreef op woensdag 23 december 2009 @ 23:14:
Modem herstarten, als dat niet helpt je modem even resetten naar de fabrieks instellingen en 1 PC met kabel aansluiten. Is het probleem er dan nog?

Los een probleem op met je ISP, overstappen omdat iets niet goed werkt resulteert meestal in het zelfde probleem hebben maar dan bij een andere ISP als je op foutieve aannames wisselt

@ Fallen Angel

Of de verbinding zelf is traag/langzaam door een lokaal specifiek probleem (bij ADSL per lijn) of het ligt in modem, bij PC of daar tussen.

Daar ga ik ook voor bjck. Het zou kunnen dat hij de nieuwe Telfort spullen bijvoorbeeld niet helemaal goed heeft aangesloten, lokaal specifiek probleem dus. Vandaar de vraag even zijn DSL lijntje te posten, dan kun je alles van modem tot ISP iig zo goed als uitsluiten. Snelheidsproblemen ontstaan eigenlijk vrijwel altijd in het traject DSLAM -> modem óf modem -> PC

Wat ruimdenkender kan het van alles zijn. Een kapotte poort op een kaart in de DSLAM, kabelstoring (zowel aders als kabels kunnen verstoord zijn. Als het alleen bij hem is dan is 't zijn ader, als zijn omgeving ook in een keer last heeft is 't een kabel), een PSTN/ISDN splitter die verkeerd aangesloten zit, overspraak, kinkje in de kabel, klopgeesten etc.

[ Voor 4% gewijzigd door Anoniem: 16536 op 23-12-2009 23:33 ]

[hakuin]

Anoniem: 336462 schreef op dinsdag 22 december 2009 @ 18:16:
Mijn adsl-aansluiting is overgenomen door Telfort.
Ik had eerst Compuserve, maar sinds December 2009 zijn ze gestopt.

Toen ik eerst Compuserve had bleef mijn computer snel draaien.
Maar sinds ik Telfort doet me computer er 2 a 6 minuten langer om een pagina te laden.

Ben opzoek naar een andere provider. Maar de prijzen....

Ik ben ook gedwongen van CS naar telfort verhuisd.
Ik heb af en toe hetzelfde probleem. Soms alleen met bepaalde pagina 's. De downloadsnelheid blijft wel in orde. Opendns helpt ook niet. Modem herstarten helpt even (zyxel zilver).
Zolang het af en toe is kan ik ermee leven.

[stefanass]

Post je klacht/vraag eens in dit topic: Telfort ervaringen daar zit ook een helpdesk medewerker van Telfort die je vast kan vertellen hoe/wat.

[Anoniem: 336462]

Heb de zelfde modem die Telfort nu ook gebruikt. En had gebeld en er word alleen gezegd dat je modem opnieuw moet opstarten. Heb ook gedaan maar na 2 minuten begint het opnieuw.

[bjck]

Anoniem: 336462 schreef op donderdag 24 december 2009 @ 12:45:
Heb de zelfde modem die Telfort nu ook gebruikt. En had gebeld en er word alleen gezegd dat je modem opnieuw moet opstarten. Heb ook gedaan maar na 2 minuten begint het opnieuw.

En met die informatie nog een keer bellen geeft hetzelfde resultaat, mag hopen van niet toch?

[Anoniem: 336462]

OPGELOST


Telfort had nog niet alle instellingen overgezet. En nu wel.
Nu laad hij de pagina’s in 1 keer.