[Hi prepay] Mobiel internet probleem HTC touch diamond 2

[Verwijderd]

Beste Tweakers,

Onlangs heb ik een HTC Touch Diamond 2 aangeschaft. Nu heb ik de SIM kaart uit mijn oude telefoon hergebruikt (Hi Prepay) en heb mobiel internet ('eindeloos' online) van Hi geactiveerd. Allemaal leuk en aardig, alleen werkt het niet helemaal. Ik ben naar de Hi website geweest om de stap voor stap installatie te volgen, want blijkbaar was het niet mogelijk om de automatische versie uit te voeren. Nog steeds geen verbinding. Na een tijd gezocht te hebben, kwam ik er dus achter dat Hi een proxy gebruikt, wat dus helemaal niet was aangegeven op hun website. Nu kan ik gelukkig wel webpagina's bekijken, maar nog niet gebruik maken van applicaties die verbinden met het internet (outlook, live messenger etc.). Mijn grote vermoeden is dat mijn SOCKS proxy instellingen verkeerd zijn, aangezien het overduidelijk alleen HTTP is dat werkt. Ik heb ook de klantenservice gebeld, welke mij vervolgens doorverwees naar de Hi winkel, omdat die 'wel het een en ander weten over het instellen van telefoons'. Ben er net heen geweest, zonder resultaat. Ze konden me niet echt verder helpen, hadden weinig verstand van zaken en probeerden de schuld op HTC af te schuiven. Heeft iemand misschien een idee wat deze proxy instellingen zijn, of andere suggesties?
Mijn huidige verbindingsinstellingen zijn als volgt:

APN: portalmmm.nl (ook de KPN variant "internet" geprobeert, werkt al helemaal niet)
UN: leeg
PW: leeg
HTTP proxy: 10.10.100.20:5080
SOCKS proxy: idem (ik denk dus dat dit een andere poort oid moet zijn..)


Alvast bedankt!

[Springuin]

Je apn en http proxy kloppen iig, username en wachtwoord zijn niet nodig voor Hi. De http proxy klopt ook. Het is alleen zo dat je bij Hi PrePay niet zomaar verbinding kan maken met andere dingen, je moet altijd via de proxy. Dat betekent dat je eigenlijk alleen kunt browsen of applicaties kunt gebruiken die werken via http.

[ Voor 43% gewijzigd door Springuin op 22-12-2009 15:24 ]

[Verwijderd]

Dat vind ik wel zeer misleidend dan, aangezien ze wel adverteren met het feit dat je "even snel op dat ene mailtje kan reageren". Dat gaat namelijk niet lukken als mijn outlook niet kan verbinden.

Ik kreeg bij de Hi winkel echter wel het idee dat het zou moeten kunnen.

[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 22-12-2009 15:33 ]