Ik zit met een probleem; op de laptop van mijn vriendin staat/stond een programma 'Personal Security'. Dit blokkeert alle websites en geeft vervolgens aan dat je deze blokkade kunt opheffen door de volledige (betaalde) versie van het programma te installeren.
Omdat 'internet het niet meer doet' werd ik er even bijgeroepen maar dit gaat mijn petje te boven; ik heb alle bestanden die ik van dit programma kon vinden ge-delete (deinstalleren via configuratiescherm doet het niet), het programma verwijderd uit de opstart-lijst van windows (met msconfig) en alle cookies etc. weggegooid. Een scan met het geinstalleerde Avast leverde niets op, verwijderen van geinfecteerde bestanden met spyware doctor ook niet (heeft wel wat bestanden verwijderd maar probleem blijft).
Nog steeds worden echter sites geblokkeerd terwijl het programma niet draait (volgens taakbeheer).
Wat zijn andere stappen die ik kan ondernemen?
Omdat 'internet het niet meer doet' werd ik er even bijgeroepen maar dit gaat mijn petje te boven; ik heb alle bestanden die ik van dit programma kon vinden ge-delete (deinstalleren via configuratiescherm doet het niet), het programma verwijderd uit de opstart-lijst van windows (met msconfig) en alle cookies etc. weggegooid. Een scan met het geinstalleerde Avast leverde niets op, verwijderen van geinfecteerde bestanden met spyware doctor ook niet (heeft wel wat bestanden verwijderd maar probleem blijft).
Nog steeds worden echter sites geblokkeerd terwijl het programma niet draait (volgens taakbeheer).
Wat zijn andere stappen die ik kan ondernemen?