[WGA] Kan het ook POP3 blokkeren?

[Wildfire]

Een (particuliere) klant van het bedrijf waar ik werk belde ons eerder vandaag op met een probleem. Hij heeft nu voor het eerst internet maar z'n PC (Outlook Express) kan geen e-mail ontvangen. We hebben via remote support meegekeken, alle instellingen voor Outlook Express stonden precies zo ingesteld zoals UPC vereist. Username en password zijn goed want webmail werkt wel gewoon. Outlook Express ziet wel dat meneer 7 berichten heeft, maar ophalen ho maar.

Nu hebben we gezien dat deze man een illegale XP heeft (het WGA-icoontje stond in systray). Kan het zijn dat WGA om de gebruiker te 'pesten' dwarszit met het ontvangen van e-mail?

[ Voor 5% gewijzigd door Wildfire op 11-12-2009 14:52 ]

[alt-92]

Wildfire schreef op vrijdag 11 december 2009 @ 14:51:


Nu hebben we gezien dat deze man een illegale XP heeft (het WGA-icoontje stond in systray). Kan het zijn dat WGA om de gebruiker te 'pesten' dwarszit met het ontvangen van e-mail?

Nee.

Maar dan nog: de gebruikelijke mail-troubleshooting stappen kan je ook doorlopen, daar heb je ons niet voor nodig toch?
test eerst via telnet, werkt dat ook dan is de mailclient zelf pooched en dat kun je met wat handig googlewerk (foutmeldingen if any) ook oplossen.

[ Voor 30% gewijzigd door alt-92 op 11-12-2009 16:10 ]