Gamersland - oplichters

[Verwijderd]

Ik heb bij Gamersland.com meer dan een week terug Modern Warfare 2 gekocht, en ze hebben mij verteld dat dit product maandag (7 december) bij mij thuis zou zijn.
Het is ondertussen 3 dagen na de leverdatum, en nog steeds geen spel.
Ik heb nu al 6 mails verstuurd naar dit bedrijf, waarbij ik (beleefd) vraag om een uitleg waarom het product nog niet is afgeleverd, en of ik een bon kon krijgen waar de barcode op stond die kan verifiëren dat het is afgeleverd bij TNT post.
De bon kreeg ik niet en ze vertelden me dat het een storing bij TNT was. "Het product komt morgen bij u aan."
Die dag van "morgen", was dus gisteren en, zoals verwacht, geen Modern Warfare 2.
Ik heb vandaag weer een e-mail gestuurt over dit hele gebeuren en nog steeds geen concreet antwoord.

Ik ben de hele tijd, met alle mailtjes, beleefd geweest (want anders bereik je toch niets), maar toch kunnen ze mij geen verdere info geven over het product en of het überhaupt wel is afgeleverd.

Als jullie van plan zijn iets te kopen, kijk dan uit voor Gamersland.com.

[Martin]

Wat zeiden ze toen je hun belde dan?

[Cardinal]

pff. Het gaat nooit als snel al je wilt. Maar om dan direct het bedrijf oplichters te noemen is wel erg makkelijk.

Opvallend in de TS is hoe vaak je noemt beleefd te zijn geweest, waar het lijkt dat je eerder onze sympathie probeert te wekken dan dat je dat daadwerkelijk gedaan hebt. Nou onze sympathie heb je hoor de keuze bestaat uit wachten en (zie ook hierboven) even bellen naar het bedrijf.

Overigens staat volgens de pricewatch Gamersland goed bekend, gezien de scores.

[ Voor 19% gewijzigd door Cardinal op 10-12-2009 18:38 ]

[Orion84]

Ten eerste is het Pricewatch Feedback forum niet bedoeld voor het delen van ervaringen met shops. Daarvoor hebben we in de eerste plaats de Shop Review en voor vragen en discussie omtrent online aankopen hebben we het Shopping Forum.

Daarnaast is dit meer een rant, dan een zinnige manier om een ervaring te delen. Een partij beschuldigen van oplichting, omdat ze een paar dagen te laat zijn en slecht reageren op e-mail slaat in elk geval zeker nergens op. Wellicht dat je de definitie van oplichten er nog eens op na moet slaan voor je dergelijk termen in de mond neemt.

Al met al rest mij maar één optie en dat is dit topic op slot te gooien. Zodra je ervaring is afgerond kan je in de Shop Review terecht. Mocht je in een probleem situatie terechtkomen en daarover willen discussieren, dan kan je een topic openen in het Shopping Forum.