De pc en AIO van mn oom willen niet meer samenwerken.
Het is een HP officejet 4100 series, de 4110 om precies te zijn.
Specs PC:
Windows XP home, SP3, IE8
Probleem:
De scanner heeft het ooit naar behoren gedaan. Alleen doet 'ie het nu al een tijdje niet goed meer. Weet dus niet of het sinds SP1 of SP2 is.
Het apparaat wordt herkend, de scanner ook. Wil je dan gaan scannen met de wizard van windows dan gaat dat als volgt:
stap 1
stap 2
stap 3
stap 4
Vooral die laatste melding vind ik wel heel vreemd.
Verder blijft het bestand hpoddt01.exe constant in de map Opstarten staan. Na elke start van windows verschijnen een paar windows installer schermpjes maar het bestand blijf staan (installatie zal wel niet goed gaan)
Ik heb al diverse keren de software van HP opnieuw geinstalleerd, maar echt helpen doet het niet. Ook een update of fix programma voor hpdirigenttool zet geen zoden aan de dijk.
Na de installatie van IE7 was er destijds ook een update van HP nodig om de software weer werkende krijgen, joost mag weten waarom, maar HPsoftware zal wel zwaar op IE leunen
Er zit op het apparaat ook een knop om scannen te starten, als we die gebruiken duurt het even en dan komt er een melding in het scherm van de scanner dat scannen niet gaat (volgens mij omdat de PC niet gevonden kan worden).
Iemand enig idee of ervaring met dit soort AIO? Wat zou ik, los van een compleet nieuwe windows installatie, kunnen proberen om de beste man weer aan het scannen te krijgen?
Volgens mij heeft HP de support op dit product zon beetje gestopt (kan ik me ergens iets bij voorstellen na 4 of 5 jaar), dus daar vind ik ook niet zoveel op de site.
Het is een HP officejet 4100 series, de 4110 om precies te zijn.
Specs PC:
Windows XP home, SP3, IE8
Probleem:
De scanner heeft het ooit naar behoren gedaan. Alleen doet 'ie het nu al een tijdje niet goed meer. Weet dus niet of het sinds SP1 of SP2 is.
Het apparaat wordt herkend, de scanner ook. Wil je dan gaan scannen met de wizard van windows dan gaat dat als volgt:
stap 1
stap 2
stap 3
stap 4
Vooral die laatste melding vind ik wel heel vreemd.
Verder blijft het bestand hpoddt01.exe constant in de map Opstarten staan. Na elke start van windows verschijnen een paar windows installer schermpjes maar het bestand blijf staan (installatie zal wel niet goed gaan)
Ik heb al diverse keren de software van HP opnieuw geinstalleerd, maar echt helpen doet het niet. Ook een update of fix programma voor hpdirigenttool zet geen zoden aan de dijk.
Na de installatie van IE7 was er destijds ook een update van HP nodig om de software weer werkende krijgen, joost mag weten waarom, maar HPsoftware zal wel zwaar op IE leunen
Er zit op het apparaat ook een knop om scannen te starten, als we die gebruiken duurt het even en dan komt er een melding in het scherm van de scanner dat scannen niet gaat (volgens mij omdat de PC niet gevonden kan worden).
Iemand enig idee of ervaring met dit soort AIO? Wat zou ik, los van een compleet nieuwe windows installatie, kunnen proberen om de beste man weer aan het scannen te krijgen?
Volgens mij heeft HP de support op dit product zon beetje gestopt (kan ik me ergens iets bij voorstellen na 4 of 5 jaar), dus daar vind ik ook niet zoveel op de site.
Software ontwikkelen in de Achterhoek voor leuke klanten door heel Nederland? Klik hier
/u/1503/crop601859cd0da3c_cropped.png?f=community)