[Vista] laptop herkent geen externe apparaten meer

[Verwijderd]

Help!

Zojuist meldde mijn laptop (Samsung R510) dat hij mijn muis niet meer herkende. Ook herkent hij de externe harde schijf en SD-kaartjes niet meer. Ligt dit aan een instelling in Vista, heb ik misschien een virus?? Wat kan ik nu doen??

groet Saskia

[TheVMaster]

Welkom op GoT!

Misschien dat je eens kunt beginnen met het doornemen van de regeltjes. Wat heb je zelf al allemaal gevonden op de bekende zoekmachines, of misschien zelfs via de [search=]GoT Search[/search].

We verwachten van de mensen namelijk wel een beetje basis-kennis en daarbij hoort dus ook het zelf zoeken voordat je hier een topic komt openen

[Verwijderd]

Sorry! Je hebt helemaal gelijk, ik heb de regels nu gelezen, maar ik hoop dat mijn basiskennis volstaat.
Wat ik heb gedaan:
Ik heb gegoogled, maar geen oplossing gevonden, zo kwam ik op dit forum en ik heb diverse topics gekeken maar niet de oplossing gevonden.
Heb gekeken bij apparaatbeheer en het enige dat ik zie is dat er geen enkel apparaat meer staat dat niet standaard in mijn laptop zit. Wel staat er dat er onbekende apparaten zijn. Bij mijn muis zit geen driver, volgens Trust is dit niet nodig omdat de pc het apparaat herkent. Dit was ook zo, maar 'ineens' dus niet meer.
De virusscanner laat geen infecties zien.
Ik heb de computer opnieuw gestart.
Gecheckt of er updates waren die noodzakelijk waren, wat niet zo was.

Hopelijk hebben jullie tips, anders ga ik morgen langs de winkel waar ik de pc vorig jaar kocht.

groet Sascia

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 02-12-2009 19:07 ]

[merauder]

Wat ik denk.

1. Heb je niet een kapotte USB apparaat aangesloten?
2. Is de USB Controller toevallig niet kapot

Mijn advies: Wegbrengen, zeker nu je nog garantie hebt.

[leuk_he]

Booten met linux live cd om te zien of het aan windows ligt of aan de hardware?

[Verwijderd]

1. Heb je niet een kapotte USB apparaat aangesloten? - Nee, want alle usb-apparaten werken ineens niet meer. Dus dat kan het niet zijn.
2. Is de USB Controller toevallig niet kapot - er was meer dan alleen usb, ook de cardreader herkende geen geheugenkaarten meer.

Booten met linux live cd om te zien of het aan windows ligt of aan de hardware? - Dit kan ik dus echt niet.

Bedankt voor jullie reacties, ik ga vandaag naar de winkel.

groet Sascia.

[TheMazzter]

Het kan natuurlijk best zijn dat je cardreader intern ook gewoon via usb gaat, dus kán je usb-controller best kapot zijn, ook al heb ík daar nog nooit van gehoord.

[Verwijderd]

Wat merauder al zei, je hebt nog garantie.. denk dat het beste is om gewoon terug te gaan en je garantie claimen..

[Rupie]

Wellicht een tip om bij het begin te beginnen. Heb je al geprobeerd een keer opnieuw op te starten?

[gulie]

even ook alle aperatuur wat er aan hangt zoals muis printer er af te halen en dan te herstarten,
of een herstel punt te gebruiken.
kan goed zijn dat er een probleem is met een USB driver die ales in de war schopt