[KPN] Problemen bij openen poorten op TG787

[kixor]

Sinds een week of twee hebben kennissen een nieuw internet abonnement afgesloten bij KPN, hierbij kregen ze een modem van het type TG787 mee geleverd (wireless versie). Het internet wordt vooral gebruikt voor mail en wat browsen maar ook voor Xboxlive en hier zitten dan ook de problemen. Voor de XBL service is het (vaak) nodig enkele poorten te openen, normaal geen probleem echter lijkt de TG787 dit niet te willen accepteren.

Situatie nu:
Momenteel hebben we enkele keren het stappenplan gevolgd op portforward.com (http://portforward.com/en...l/TG787/Xbox_Live_360.htm) maar helaas zonder resultaat. Het lijkt erop dat, hoewel de informatie correct wordt ingevuld, het modem er simpelweg niets mee doet. Op dit moment is UPnP ingeschakeld, zijn de vereiste poorten open (althans, dat zouden ze moeten zijn) en heeft de Xbox zelf een statisch IP adres. Echter is de huidige NAT status voor XBL nog steeds strict (ipv open of moderate).

Contact met de KPN helpdesk liep op niets uit, helaas pindakaas niet ons probleem. Een botte hork en een bevestiging dat een helpdesk er niet voor de klant is...

Mocht iemand een suggestie hebben is deze meer dan welkom.

Edit
Hebben nog gezocht naar een DMZ optie maar niet gevonden, mocht iemand daar nog tips over hebben dan kunnen we proberen de Xbox hier te plaatsen.

[ Voor 6% gewijzigd door kixor op 17-11-2009 21:56 ]

[kixor]

Reactie aan mijn eigen post

Probleem is opgelost door het instellen van de factory defaults in het xbox network menu. Wie weet heeft iemand er wat aan.



_{Reactie ipv edit, in de search denk je toch sneller ergens wat aan te hebben wanneer er uberhaupt een reactie onderstaat}