godaddy smtp: mail komt niet aan

[jaspov]

Gisteren is mijn domein verhuisd naar godaddy.com. Mail vandaag ingesteld in outlook 2003 en de testmails zijn succesvol. Helaas komt een deel van mijn mails vervolgens niet aan,en na vier keer met ze bellen is er nog geen oplossing. Het probleem is dat outlook geen error geeft bij verzenden. Hoe kan ik testen wat er gebeurt met outlook of een andere client? zonder foutmelding schuiven ze nu de schuld naar outlook.

Settings:
smtp: smtpout.europe.secureserver.net
pop: pop.europe.secureserver.net
logon: email adress en password
pop poort 110 en smtp 25 (80 ook geprobeerd)
smtp: gebruik zelfde authenticatie als incoming.

wat heb ik getest:
- mails vanaf gmail hierheen verzonden komen allen aan. pop stuk lijkt dus te werken
- outlook test mail werkt.
- tien test mails van en naar mijzelfd gestuurd. 2 missen (mail 3 en
- in webmail ingelogd, daar missen ze ook
- tien testmails naar gmail gestuurd - 3 missen en komen niet aan
- bij godaddy een forward aangemaakt. ook 10 mails naar gestuurd. 3 kwamen aan
-getest vanaf laptop en desktop

en nu weet ik het niet meer....

Outlook geeft aan dat verzenden/ontvangen gelukt is. geen errors. iemand een idee wat ik verder kan testen? een emailclient met advanced logging ofzo? Onwerkbaar dit maar zonder error strand ik

Als workaround kan ik de Telfort ISP SMTP pakken, maar dit moet werken

update: thunderbird geinstalleerd. 10 mails gestuurd, geen errors, drie komen er aan.

[ Voor 3% gewijzigd door jaspov op 14-11-2009 22:50 ]

[denan]

jaspov schreef op zaterdag 14 november 2009 @ 22:31:
Settings:
smtp: smtpout.europe.secureserver.net
pop: pop.europe.secureserver.net
logon: email adress en password
pop poort 110 en smtp 25 (80 ook geprobeerd)
smtp: gebruik zelfde authenticatie als incoming.

Laat ze in de STMP logs kijken wat er met de berichten gebeurt (bij secureserver.net). Veel servers zijn zo geconfigureerd dat ze pas een foutmelding sturen bij een definitieve fout. Vertragingen en retrys worden vaak niet gemeld dus het kan goed dat je pas over een paar dagen een foutmelding krijgt of dat de mails dan wel aankomen.

[ Voor 48% gewijzigd door denan op 15-11-2009 12:04 ]

[J0HAN]

Misschien zijn nog niet alle DNS servers up to date.
Je geeft aan dat je domein is verhuisd, dus mogelijk komt daarom sommige mail niet aan.

[jaspov]

SMTP logs bekijken was geen optie voor ze...teveel werk. DNS kan even duren, maar ik verwijs niet naar mail.mindomein.com oid, gewoon direct die smtp van hen. Dat mag dan toch niet uitmaken?

[ Voor 3% gewijzigd door jaspov op 22-05-2010 19:26 ]

[denan]

jaspov schreef op zondag 15 november 2009 @ 21:01:
SMTP logs bekijken was geen optie voor ze...teveel werk. DNS kan even duren, maar ik verwijs niet naar mail.rothuizen.com oid, gewoon direct die smtp van hen. Dat mag dan toch niet uitmaken?

Ligt eraan of hun machines een check doen op het verzendende domain (reverse DNS). Als zij meerdere machines hebben waarvan een aantal de DNS nog niet geupdate hebben zal de reverse DNS failen en zal de mail in een groot diep gat verdwijnen. SMTP logs checken is trouwens 1 minuutje werk dus dat is een slecht excuus

[jaspov]

solved.

Mijn vorige host had geen mail (joker.com) dus dat had ik ondergebracht bij lunarpages.com. Via een MX record verwees joker door naar lunarpages.

Godaddy biedt wel mail, dus heb ik lunarpages laten vervallen, en de MX records ook niet mee verhuisd (gereset).

Zenden ging op zich wel goed, maar nog niet alle servers op internet wisten van die wijziging (ken de technische details niet dus dan maar Jip en Janneke taal). Dat klopt, zondag, een dag na de verhuizing heb ik gepingd naar mail.domeinnaam.com en die verwees nog naar lunarpages (als ik het deed althans, bij godaddy kregen ze een eigen ip adress). Mail is dus nog een tijdje die kant op gegaan. Het kwartje viel toen niet, ik gebruik "mail.domeinnaam.com" immers niet meer maar gewoon pop/smtp.godaddy.com. Voor het afleveren van de mail zal echter wel worden gekeken waar mail voor mijn domein naartoe moet...

Gisteravond Lunarpages account gewist, en vandaag opeens 55+ mails binnen die al sinds het weekeinde in cyberspace hebben rondgedwaald.