Beste tweakers.
Gisteren is er bij mij een Ziggo monteur op bezoek geweest om een probleem met mijn upload op te lossen. Ik heb een Ziggo Z3 abonnement (25Mbps down, 4Mbps up). Mijn downstream is goed (24Mbps), de upstream komt niet hoger dan 2,3Mbps. Vervelend, want ik gebruik nogal eens regelmatig een FTP programma op mijn thuisserver. Verder heb ik buiten dat nooit ergens problemen mee (gehad). Internet, TV, en radio werkten altijd prima.
De monteur heeft via speedtest.ziggo.nl vastgesteld dat de upload inderdaad blijft steken op 2,3Mbps. Dat kan verschillende oorzaken hebben, waaronder kapot modem en kapot modemfilter. Eerst meet ie het modemfilter door. Er blijkt dat onderaan in het frequentiespectrum een hele hoop storing en interferentie zit. Filtertje is dus stuk, en wordt vervangen. Nieuwe spectrummeting is bijna 100% horizontaal en dus perfect.
Ik maakte tot dit moment gebruik van een Motorola modem, die ik zo'n 4 jaar in mijn bezit had. Volgens de monteur is dit modem binnenkort zowieso niet geschikt meer voor de hogere snelheden, en dus wil ie hem vervangen. Vind ik prima. Hij zet er een Atlanta Scientific 2203 modem voor in de plaats.
Het moment supreme: alles aangesloten, modem aangemeld, opnieuw een speedtest. Downstream is weer mooi (24Mbps) upstream blijft nu echter steken op 1,7Mbps!
Dan moet het volgens de monteur toch liggen aan de verdelers van ziggo, ergens verder in de straat of in de grotere centrales. Hij zal het doorgeven.
Oké, prima. als het maar opgelost wordt! ik heb er geen haast mee, maar t zou wel fijn zijn als het zogauw mogelijk 4Mbps is. Dat kon de monteur begrijpen.
Maar wat let mijn verbazing: ik zet 's avonds mijn televisie aan (ik kijk nog analoog) en het signaal zit vol met ruis. Ik dacht in eerste instantie dat dit komt door de toleranties in het nieuwe modemfilter, maar na wat klooien met de fijnafstemming van de TV lijkt het erop dat het signaal gewoon te zwak is.
Ik trek daarop het modemfilter uit de CAI wantcontactdoos en steek de coaxkabel naar de televisie direct in de CAI wandcontactdoos. Prima beeld.
Ik steek de filter er weer bij, dit keer zonder modem aangesloten. Ook prima beeld.
Ik steek het modem ook weer in de filter, zonder dat er stroom op het modem staat. Ook prima beeld!
Maar... zogauw ik de stroom in het modem steek: ruis in het beeld.
Niet alleen heeft de TV er last van, ook het radio signaal gaat storen.
Dit vind ik vreemd. Ik bel net dus naar Ziggo, en de heer aan de telefoon zegt mij dat dit komt doordat het nieuwe modemfilter stuk is. "dat kan wel eens voorkomen, Ik stuur u een nieuw filter".
Ik kan me dat moeilijk voorstellen. Als ik het modem aansluit op het modemfilter, zonder dat er spanning op op het modem staat, dan is de impedantieverdeling op het filter toch hetzelfde als wanneer er wel spanning op het modem staat!? Met andere woorden: de ingangsimpedantie van het modem verandert toch niet wanneer er stroom op het modem komt te staan!?
En daarnaast: als het nieuwe modemfilter na meting beter werkt dan het oude filter, waarom blijft mijn upload dan nu steken op 1,7 ipv 2,3 met een oud filter!?
Ik denk zelf dat het modem kapot is: Het zendt storing uit, en daardoor is ook de upload slechter.
Heeft iemand hier een ander idee over!?
Groet!
Gisteren is er bij mij een Ziggo monteur op bezoek geweest om een probleem met mijn upload op te lossen. Ik heb een Ziggo Z3 abonnement (25Mbps down, 4Mbps up). Mijn downstream is goed (24Mbps), de upstream komt niet hoger dan 2,3Mbps. Vervelend, want ik gebruik nogal eens regelmatig een FTP programma op mijn thuisserver. Verder heb ik buiten dat nooit ergens problemen mee (gehad). Internet, TV, en radio werkten altijd prima.
De monteur heeft via speedtest.ziggo.nl vastgesteld dat de upload inderdaad blijft steken op 2,3Mbps. Dat kan verschillende oorzaken hebben, waaronder kapot modem en kapot modemfilter. Eerst meet ie het modemfilter door. Er blijkt dat onderaan in het frequentiespectrum een hele hoop storing en interferentie zit. Filtertje is dus stuk, en wordt vervangen. Nieuwe spectrummeting is bijna 100% horizontaal en dus perfect.
Ik maakte tot dit moment gebruik van een Motorola modem, die ik zo'n 4 jaar in mijn bezit had. Volgens de monteur is dit modem binnenkort zowieso niet geschikt meer voor de hogere snelheden, en dus wil ie hem vervangen. Vind ik prima. Hij zet er een Atlanta Scientific 2203 modem voor in de plaats.
Het moment supreme: alles aangesloten, modem aangemeld, opnieuw een speedtest. Downstream is weer mooi (24Mbps) upstream blijft nu echter steken op 1,7Mbps!
Dan moet het volgens de monteur toch liggen aan de verdelers van ziggo, ergens verder in de straat of in de grotere centrales. Hij zal het doorgeven.
Oké, prima. als het maar opgelost wordt! ik heb er geen haast mee, maar t zou wel fijn zijn als het zogauw mogelijk 4Mbps is. Dat kon de monteur begrijpen.
Maar wat let mijn verbazing: ik zet 's avonds mijn televisie aan (ik kijk nog analoog) en het signaal zit vol met ruis. Ik dacht in eerste instantie dat dit komt door de toleranties in het nieuwe modemfilter, maar na wat klooien met de fijnafstemming van de TV lijkt het erop dat het signaal gewoon te zwak is.
Ik trek daarop het modemfilter uit de CAI wantcontactdoos en steek de coaxkabel naar de televisie direct in de CAI wandcontactdoos. Prima beeld.
Ik steek de filter er weer bij, dit keer zonder modem aangesloten. Ook prima beeld.
Ik steek het modem ook weer in de filter, zonder dat er stroom op het modem staat. Ook prima beeld!
Maar... zogauw ik de stroom in het modem steek: ruis in het beeld.
Niet alleen heeft de TV er last van, ook het radio signaal gaat storen.
Dit vind ik vreemd. Ik bel net dus naar Ziggo, en de heer aan de telefoon zegt mij dat dit komt doordat het nieuwe modemfilter stuk is. "dat kan wel eens voorkomen, Ik stuur u een nieuw filter".
Ik kan me dat moeilijk voorstellen. Als ik het modem aansluit op het modemfilter, zonder dat er spanning op op het modem staat, dan is de impedantieverdeling op het filter toch hetzelfde als wanneer er wel spanning op het modem staat!? Met andere woorden: de ingangsimpedantie van het modem verandert toch niet wanneer er stroom op het modem komt te staan!?
En daarnaast: als het nieuwe modemfilter na meting beter werkt dan het oude filter, waarom blijft mijn upload dan nu steken op 1,7 ipv 2,3 met een oud filter!?
Ik denk zelf dat het modem kapot is: Het zendt storing uit, en daardoor is ook de upload slechter.
Heeft iemand hier een ander idee over!?
Groet!
:strip_exif()/u/35718/dj_at_work.gif?f=community)
dus het modem was aangesloten op de ingang, en de CAI wandcontactdoos was aangesloten op de uitgang.