Opstartprobleem Sims Pet Stories

[Nefje_]

Vorige week heb ik The Sims Pet Stories (Dierenverhalen) gekocht. Het gaat om de Amerikaanse versie, die ik overigens gekocht heb in een Nederlandse winkel.
Het is een losstaand spel (geen uitbreiding) en is volgens EA Games uitgekomen op 15-6-2007. Volgens Wikipedia was Windows Vista toen al uit en overal staat ook dat het spel zou draaien op Windows Vista.

Op de volgende pc wilt het spel wel installeren, maar niet opstarten:
- Windows Vista Home Premium (Service pack 2, 32-bits besturingssysteem)
- Intel core 2 duo E6700 (2,66 GHz)
- 4 GB DDR3 werkgeheugen
- tweemaal een Xfx GeForce 7600 GT (deze 2 kaarten draaien in SLI)
- DirectX 10

- alle directX functies (directDraw, Direct3D en AGP-oppervlakte versnelling) zijn ingeschakeld
- de stuurprogrammaversie van de Nvidia drivers is 178.13


Uitvoeren in compatibiliteitsmodus (Windows XP SP2 of Windows 2000) heeft niet geholpen.
Als ik dit probeer via de snelkoppeling op het bureaublad, dan gebeurt er niets. Ik hoor de pc wel even rommelen, maar daarna start het spel niet op en krijg ik ook geen foutmelding.

Als ik datzelfde via de wizard probeer, krijg ik de volgende foutmelding:

Dit AutorunGUI.dll bestand is aanwezig op de dvd-rom van het spel, maar niet in de system32 map.
Als je op google zoekt op dit bestand, dan vind je meerdere hits die verwijzen naar een site waar je dit bestand kan downloaden. Ik heb zowel het bestand op de dvd-rom als die download (niet tegelijk natuurlijk) gekopieerd naar die map. Nadat de pc opnieuw is opgestart probeerde ik vervolgens wederom het spel te starten. Via de snelkoppeling gebeurde er weer niets.
Via de wizard kreeg ik de volgende foutmelding:

In Appdata staat inderdaad dat Autorun.exe bestand, maar deze staat niet in de system32 map. Dit bestand staat overigens ook weer op de dvd-rom. Het heeft overigens niet geholpen om dan maar dat Autorun.exe bestand in de system32 map te zetten.

Ik heb beide bestanden overigens weer verwijderd, aangezien het niet geholpen heeft. Voor de rest heb ik verschillende malen het spel opnieuw geïnstalleerd terwijl ik bezig was met het achterhalen en oplossen van het probleem.


Het spel wil overigens wel starten op 2 andere systemen: 1 desktop en 1 laptop. In de system32 map van deze 2 systemen staat btw niet dat AutorunGUI.dll bestand.
De pc is erg oud en draait nog met Windows XP. Het spel is hierop niet speelbaar, dus daar heb ik niets aan.
De laptop is vrij recent. Dit zijn de verdere gegevens:
- Windows Vista Home Premium (Service pack 2, 32-bits besturingssysteem)
- Celeron Dual-Core CPU T3000
- 3 GB RAM
- Intel GMA X4500 HD (ik weet niet precies welke 4500)
- DirectX 10

Het spel draait hier natuurlijk wel goed op, maar ik speel liever toch op mijn eigen pc.
Daarom vroeg ik mij af of iemand hier weet waar het probleem zit en hoe ik dit kan oplossen.
Ik kwam trouwens ook nog deze site tegen: http://www.fixerrorsafe.c...torungui.dll_error-zz0001
Deze lijkt mij echter niet zo betrouwbaar. Is het aan te raden om het eens te proberen of is het onveilige troep?

[Stronkie]

heb je lopen rommelen met je temp files.. Staan deze nog op standaard. Het lijkt er op of je geen rechten hebt in je tijdelijke bestanden map. Maak eens nog een gebruiker aan. Dan installeer het spel eens opnieuw

[Nefje_]

Bij mijn weten is er niet gerommeld met de temp files. De Appdata map was in ieder geval nog verborgen voordat ik er kortgeleden naar heb gekeken. Of je moet iets anders bedoelen.

Ik heb een nieuwe gebruiker aangemaakt (administrator) en het spel opnieuw geïnstalleerd. Op beide accounts start het spel nog steeds niet op.

[Obscure]

je moet het bestand AutoRunGUI.dll (in C:/windows/system32) vervangen (je moet wel administrator zijn)
je kan hem hier downloaden

http://www.dll-download-s...ad-a-/autorungui.dll.html

als je hem hebt gedownload pak je de bestand uit op je desktop (of een andere plek dat je makelijk terug vind)
je krijgt 3 bestanden 1 genaamd autorungui.dll een website link en word document. nu pak je de autorungui.dll en die ga je plakken in c:/windows/system32 . er is een kans dat hij zegt wilt uw het bestand vervangen (of zoiets) je gaat hem gewoon vervangen. als je dat gedaan hebt moet je naar: start -> vul je in Run en die draai je als administrator (dan komt er dit scherm ik weet niet of je het kent) en dan vul je in
"regsvr32 AutoRunGUI.dll" (zonder " natuurlijk )




(hier is een linkje voor het registeren van het bestand als je mijn uitleg niet goed snapt )
http://www.dll-download-system.com/

als dit niet werkt dan zou ik het niet weten

[Nefje_]

Bedankt voor je reactie.

Er is trouwens geen AutoRunGUI.dll bestand in de system32 map aanwezig. Er is dus geen sprake van 'vervangen', maar gewoon van plaatsen. Datgene wat je zegt kan je trouwens ook direct via opdrachtprompt doen, daarvoor hoef je niet per se een omweg via uitvoeren te maken geloof ik.

Ik heb in ieder geval beide opties (een tijdje terug al) geprobeerd na het herstarten van de pc. Ik krijg dan de volgende melding:


Met aanhalingstekens krijg ik het volgende:


Ik heb vervolgens nog geprobeerd om het spel te starten, maar zoals de meldingen doen vermoeden had dit geen succes. Jammer, maar helaas.

[Obscure]

Nefje_ schreef op maandag 09 november 2009 @ 17:45:
Bedankt voor je reactie.

Er is trouwens geen AutoRunGUI.dll bestand in de system32 map aanwezig. Er is dus geen sprake van 'vervangen', maar gewoon van plaatsen. Datgene wat je zegt kan je trouwens ook direct via opdrachtprompt doen, daarvoor hoef je niet per se een omweg via uitvoeren te maken geloof ik.

Ik heb in ieder geval beide opties (een tijdje terug al) geprobeerd na het herstarten van de pc. Ik krijg dan de volgende melding:
[afbeelding]

Met aanhalingstekens krijg ik het volgende:
[afbeelding]

Ik heb vervolgens nog geprobeerd om het spel te starten, maar zoals de meldingen doen vermoeden had dit geen succes. Jammer, maar helaas.

probeer dit eens:
ga naar commando box (cmd) dan staat er bij jou (gekeken via foto's) c:\users\gebruikers
maar je moet proberen naar c:\windows\system32 te gaan. door eerst 2x de commando: cd .. (cd = change directory) in te voeren dan kom je bij c:\ . vanuit daar doe je de commando: cd windows/system32 (zoals ik op me plaatje heb)
en dan doen je weer: regsvr32 AutoRunGUI.dll



als dit niet werk dan weet ik het echt niet meer
dus ik hoop dat het werkt

[Obscure]

ik ben nog ff wezen zoeken op google en ik kwam uit bij dit plaatje (dit is is wel onder xp maar zou niet zo verschill tusse zitte)

(de laatste deel van esck_001.dll vervang je dan door autorungui.dll)

hier heb ik ook nog een linkje waar dan in 4 stappen word uitgelegd (in engels) http://dllcity.com/register-dll-files-vista.php

http://www.youtube.com/watch?v=dRaCvLZbjKc
meschien kan dit filmpje ook helpen

[Nefje_]

Erg bedankt voor je moeite.

Ik ben zelf alleen niet zo oplettend geweest zie ik. Voor de screens, ben ik blijkbaar per ongeluk vergeten om opdrachtprompt uit te voeren als administrator. Dan kom je in de regel inderdaad niet in de system32 map.
In ieder geval, zelfs als ik in het goede pad zit én administrator rechten heb, krijg ik dezelfde melding.

Ik heb vandaag op aanraden van iemand anders en deels uit wanhoop de illegale versie geprobeerd. En ja hoor, het spel startte meteen op. Iemand een verklaring dat de illegale versie wel opstart en de legale niet?

[hayate666]

Problemen met een hyperactieve kopieerbeveiliging willen daar nog wel eens voor zorgen. Securom heeft vaker problemen opgeleverd en is een van de redenen dat sommige mensen aan illegale versies de voorkeur geven. Deze hebben namelijk geen securombeveiliging meer.

[Nefje_]

Ja, ik heb veel klachten gelezen over SecuROM. Raar genoeg heb ik met alle andere simgames totaal geen problemen. Ook heb/had ik geen programma's op mijn pc staan die nog wel een conflicten opleverde met SecuROM.

Het spel start ook verder wel normaal op bij andere pc's, het blijft daarom een beetje een raar probleem.
Ik denk dat ik maar met de illegale versie moet blijven spelen zolang er geen oplossing is gevonden. De helpdesk van EA reageert ook al dagen niet meer...

Ik vraag me alleen af of de versie zal uitmaken voor kapsels en dergelijke overzetten, als dat al lukt/mogelijk is. Maar dat zie ik vanzelf wel als ik daar eindelijk eens de tijd voor zal nemen.