Hallo Tweakers,
Ik heb een probleem met mijn toetsenbord. Het betreft een Silvercrest MTS2218, gekocht bij de Lidl. Nu weet ik dat dit een budget toetsenbord is, maar zou toch graag een oplossing hebben.
Het is een aardig vreemd probleem. Heb zelf ook al verschillende dingen geprobeerd, maar het werkt allemaal niet.
Heb het toetsenbord ongeveer 2 maanden geleden gekocht. Altijd goed gewerkt tot ongeveer een week geleden. Toen werkte plotseling het toetsenbord niet meer, niets veranderd oid. De muis werkte nog wel. Heb toen het toetsenbord getest op andere computers, en daar werkte hij ook niet.
Ik ging er dus vanuit dat het toetsenbord kapot was, en heb contact opgenomen. Er werd mij kosteloos een nieuw toetsenbord toegestuurd, en ik mocht mijn kapotte toetsenbord houden (wat ik sowieso al een beetje vreemd vond?).
Nu komt er vandaag dus een pakketje. Het is mijn toetsenbord. Wat blijkt, ze hebben een compleet toetsenbord opgestuurd, dus ook met muis en ontvanger (het betreft een draadloze). Echter werkt het toetsenbord nog steeds niet. Heb de computer verschillende keren opnieuw opgestart, drivers verwijderd en geinstalleerd en vanalles geprobeerd.
Ook met de nieuwe ontvanger werkt hij niet. Nu komt dus het meest vreemde:
Met de oude ontvanger werkt alleen de muis, met de nieuwe ontvanger werkt er helemaal niets. Ik zou niet weten waar ik het zou moeten zoeken. Heb ook al in veilige modus gestart om te kijken of er misschien een programma was dat een conflict veroorzaakt, maar dat is het ook niet.
Wie kan mij helpen?
Ik heb een probleem met mijn toetsenbord. Het betreft een Silvercrest MTS2218, gekocht bij de Lidl. Nu weet ik dat dit een budget toetsenbord is, maar zou toch graag een oplossing hebben.
Het is een aardig vreemd probleem. Heb zelf ook al verschillende dingen geprobeerd, maar het werkt allemaal niet.
Heb het toetsenbord ongeveer 2 maanden geleden gekocht. Altijd goed gewerkt tot ongeveer een week geleden. Toen werkte plotseling het toetsenbord niet meer, niets veranderd oid. De muis werkte nog wel. Heb toen het toetsenbord getest op andere computers, en daar werkte hij ook niet.
Ik ging er dus vanuit dat het toetsenbord kapot was, en heb contact opgenomen. Er werd mij kosteloos een nieuw toetsenbord toegestuurd, en ik mocht mijn kapotte toetsenbord houden (wat ik sowieso al een beetje vreemd vond?).
Nu komt er vandaag dus een pakketje. Het is mijn toetsenbord. Wat blijkt, ze hebben een compleet toetsenbord opgestuurd, dus ook met muis en ontvanger (het betreft een draadloze). Echter werkt het toetsenbord nog steeds niet. Heb de computer verschillende keren opnieuw opgestart, drivers verwijderd en geinstalleerd en vanalles geprobeerd.
Ook met de nieuwe ontvanger werkt hij niet. Nu komt dus het meest vreemde:
Met de oude ontvanger werkt alleen de muis, met de nieuwe ontvanger werkt er helemaal niets. Ik zou niet weten waar ik het zou moeten zoeken. Heb ook al in veilige modus gestart om te kijken of er misschien een programma was dat een conflict veroorzaakt, maar dat is het ook niet.
Wie kan mij helpen?