Hallo Tweakers.
Na wat meerdere topics te hebben bekeken en kom ik er niet uit. Ik werk in een winkel, hier staat een Toshiba L350-20F op de plank ( momenteel er af gehaald ). Het probleem is dat hij niet doorstart.
Wat doet hij wel en niet:
Hij laat de bios zien, vervolgens geeft hij 20 seconden zwart beeld en zie je de laad balk met de text: Bestanden worden geladen. Vervolgens weer een aantal seconden zwart en laad hij windows. Nu loopt het systeem vast en krijg ik een bluescreen, met als standaard melding dat er een probleem kan zijn met meerdere dingen. De fout code: Stop 0x00008086 (0x00000000,0x00000000,0x00000000).
De laptop is al eens ter reparatie gestuurd naar Toshiba, deze hebben we net zo hard weer terug gekregen met als melding: Dit moeten jullie zelf oplossen. Vervolgens gebelt met ons hoofdkantoor en die geeft het zelfde bericht.
Wat heb ik al gedaan:
Geheugen ( 3gb ) allebei de balkjes al eens er uit gehaald en los getest.
In de bios AHCI op Automatisch gezet
100 x op F8 drukken voor opstartmenu. Kan het systeem niet in veiligmodus opstarten aangezien hij niet eens naar F8 modus gaat.
Er zitten geen cd's bij aangezien deze nooit meer er bij zitten.
Er is geen recovery gemaakt, dit doen wij nooit voor showmodellen.
Update:
Het systeem start door, echter krijg ik nu de melding: The installed program cannot start. Click OK to turn off the computer.
Druk ik op Oke, dan gaat het systeem uit en kan ik niets.
Hoe krijg ik de recovery terug?
Alvast bedankt,
Badie
Na wat meerdere topics te hebben bekeken en kom ik er niet uit. Ik werk in een winkel, hier staat een Toshiba L350-20F op de plank ( momenteel er af gehaald ). Het probleem is dat hij niet doorstart.
Wat doet hij wel en niet:
Hij laat de bios zien, vervolgens geeft hij 20 seconden zwart beeld en zie je de laad balk met de text: Bestanden worden geladen. Vervolgens weer een aantal seconden zwart en laad hij windows. Nu loopt het systeem vast en krijg ik een bluescreen, met als standaard melding dat er een probleem kan zijn met meerdere dingen. De fout code: Stop 0x00008086 (0x00000000,0x00000000,0x00000000).
De laptop is al eens ter reparatie gestuurd naar Toshiba, deze hebben we net zo hard weer terug gekregen met als melding: Dit moeten jullie zelf oplossen. Vervolgens gebelt met ons hoofdkantoor en die geeft het zelfde bericht.
Wat heb ik al gedaan:
Geheugen ( 3gb ) allebei de balkjes al eens er uit gehaald en los getest.
In de bios AHCI op Automatisch gezet
100 x op F8 drukken voor opstartmenu. Kan het systeem niet in veiligmodus opstarten aangezien hij niet eens naar F8 modus gaat.
Er zitten geen cd's bij aangezien deze nooit meer er bij zitten.
Er is geen recovery gemaakt, dit doen wij nooit voor showmodellen.
Update:
Het systeem start door, echter krijg ik nu de melding: The installed program cannot start. Click OK to turn off the computer.
Druk ik op Oke, dan gaat het systeem uit en kan ik niets.
Hoe krijg ik de recovery terug?
Alvast bedankt,
Badie