Aangezien ik niet meteen weet waar ik naartoe moet dergelijke vragen heb ik besloten deze even hier te posten en hoop dat deze hier goed staat.
We hebben hier enkele weken geleden Belgacom TV aangeschaft (België) en bij deze aanschaf hebben we niet alleen een Decoder gekregen maar ook een nieuwe Modem (Sagem C60C). Sindsdien werkt onze telefoon lijn niet meer. De installateur had niet genoeg tijd om alles te installeren en heeft het dan maar lekker afgebold zonder even de tijd te nemen om de gewone ethernet kabels deftig aan te sluiten, het was toen grote internet panne in België dus dat kan ik nog enigszins begrijpen.
Ik heb dan maar zelf alles geïnstalleerd waarna Belgacom TV en internet perfect werken, de telefoon krijg ik echter niet aan de praat. In het begin kregen we een biep toon te horen waarna een vrouwelijke stem me vertelde dat de lijn niet werkte. Mijn moeder heeft ondertussen naar Belgacom en Scarlet gebeld om iemand langs te laten komen maar ze komen hun afspraken niet na (Scarlet). Ondertussen is er een aangetekende brief verstuurd om naar Belgacom over te stappen wat ik dus helemala niet zie zitten (van 100GB per maand naar 20GB). Ik probeer momenteel dus nog alles om de telefoon alsnog aan de praat te krijgen.
Ik heb al met de instellingen zitten spelen van de modem maar zonder enig succes. Het gaat hier over een Sagem C60C (ip adres = 192.168.1.1.) mocht dit enige hulp bieden.
De telefoon is momenteel verbonden met de Telefoon ingang 2 aan de modem (heb 1 ook al geprobeerd zonder succes).
Eerst dacht ik dat ik gevonden had hoe het kwam aangezien de instellingen op de modem uitgang 0 gebruikten voor "out-going" calls. Heb deze dan maar op poort 1 en 2 gezet. Momenteel staan ze beiden op poort 2. Zie screenshot.
http://img62.imageshack.us/i/telefoonsagemc60c1.png/
Momenteel wordt er gebruik gemaakt van poort 5060 via "voip.scarlet.be" (niet dat ik weet wat dit allemaal betekend)
Transport staat op: UDP maar ik denk dat ook dit juist staat. Andere opties zijn "TCP", "TLS" en "SCTP".
Gateway configuration interface staat op "eth1.20" met "ppp0" en "br0" als andere opties.
Screenshots van de 3 andere tabs:
http://img7.imageshack.us/i/phone1x.png/
http://img35.imageshack.us/i/phone2g.png/
http://img40.imageshack.us/i/phone3z.png/
Op het internet lijkt het wel alsof ik de enige met dit probleem ben en tot nu toe hefet geen enkele site me wijzer kunnen maken, noch google nog scarlet zelf.
Ik al met wat waardes zitten spelen (poorten veranderen enzo) maar geen te ingewikkelde dingen zoals protocols veranderen en dergelijke want mijn kennis reikt nu eenmaal niet zo ver. Ik hoop dat ik genoeg informatie gegeven heb en dat er iemand is die ziet wat er mis is of die hetzelfde probleem gehad heeft.
Alvast bedankt en als er informatie ontbreekt, let me know.
We hebben hier enkele weken geleden Belgacom TV aangeschaft (België) en bij deze aanschaf hebben we niet alleen een Decoder gekregen maar ook een nieuwe Modem (Sagem C60C). Sindsdien werkt onze telefoon lijn niet meer. De installateur had niet genoeg tijd om alles te installeren en heeft het dan maar lekker afgebold zonder even de tijd te nemen om de gewone ethernet kabels deftig aan te sluiten, het was toen grote internet panne in België dus dat kan ik nog enigszins begrijpen.
Ik heb dan maar zelf alles geïnstalleerd waarna Belgacom TV en internet perfect werken, de telefoon krijg ik echter niet aan de praat. In het begin kregen we een biep toon te horen waarna een vrouwelijke stem me vertelde dat de lijn niet werkte. Mijn moeder heeft ondertussen naar Belgacom en Scarlet gebeld om iemand langs te laten komen maar ze komen hun afspraken niet na (Scarlet). Ondertussen is er een aangetekende brief verstuurd om naar Belgacom over te stappen wat ik dus helemala niet zie zitten (van 100GB per maand naar 20GB). Ik probeer momenteel dus nog alles om de telefoon alsnog aan de praat te krijgen.
Ik heb al met de instellingen zitten spelen van de modem maar zonder enig succes. Het gaat hier over een Sagem C60C (ip adres = 192.168.1.1.) mocht dit enige hulp bieden.
De telefoon is momenteel verbonden met de Telefoon ingang 2 aan de modem (heb 1 ook al geprobeerd zonder succes).
Eerst dacht ik dat ik gevonden had hoe het kwam aangezien de instellingen op de modem uitgang 0 gebruikten voor "out-going" calls. Heb deze dan maar op poort 1 en 2 gezet. Momenteel staan ze beiden op poort 2. Zie screenshot.
http://img62.imageshack.us/i/telefoonsagemc60c1.png/
Momenteel wordt er gebruik gemaakt van poort 5060 via "voip.scarlet.be" (niet dat ik weet wat dit allemaal betekend)
Transport staat op: UDP maar ik denk dat ook dit juist staat. Andere opties zijn "TCP", "TLS" en "SCTP".
Gateway configuration interface staat op "eth1.20" met "ppp0" en "br0" als andere opties.
Screenshots van de 3 andere tabs:
http://img7.imageshack.us/i/phone1x.png/
http://img35.imageshack.us/i/phone2g.png/
http://img40.imageshack.us/i/phone3z.png/
Op het internet lijkt het wel alsof ik de enige met dit probleem ben en tot nu toe hefet geen enkele site me wijzer kunnen maken, noch google nog scarlet zelf.
Ik al met wat waardes zitten spelen (poorten veranderen enzo) maar geen te ingewikkelde dingen zoals protocols veranderen en dergelijke want mijn kennis reikt nu eenmaal niet zo ver. Ik hoop dat ik genoeg informatie gegeven heb en dat er iemand is die ziet wat er mis is of die hetzelfde probleem gehad heeft.
Alvast bedankt en als er informatie ontbreekt, let me know.
!
