WD Elements 1 TB Voeding (AD6008 of DA-30C01)

[Anoniem: 75167]

Zojuist is de 5 pins voeding van mijn WD Elements 1 TB (type AD6008) overleden, heeft iemand toevallig nog zo'n voeding liggen die hij / zij niet gebruikt? Volgens de WD site zou voeding DA-30C01 van Asian Power Devices ook moeten werken al heb ik ook een verhaal gelezen dat hij niet zou werken met deze harddisk.

Het is deze harddisk:



Hier een (van internet geplukt) fototje van de harddisk en voeding:



En een plaatje van de DA-30C01 power supply:



De AD6008 ziet er hetzelfde uit alleen zit de tekst in het plastic gegoten ipv een sticker op de onderkant.

[ Voor 6% gewijzigd door Anoniem: 75167 op 19-10-2009 21:02 ]

[Jeroen797]

Volgens mij kan je beter dit in V&A vragen?

Maar zit hier gewoon geen garantie op?

[Ossenaar]

Bel WD op 00800- 27549338 ( let op de extra nul in het begin ) tussen 0900u en 1730u ma-do en 0900u - 1600u op vrijdag. Geef aan de telefoniste door dat je adapter defect is van je WD elements harde schijf, aangeven dat je de 5 pins versie hebt en geef je serienr door. Binnen 5 werkdagen heb je een nieuwe adapter gratis thuisgestuurd

[DennusB]

Hier kan je er 1 orderen (zelf ervaring)
hier

[Anoniem: 75167]

Ossenaar schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 21:01:
Bel WD op 00800- 27549338 ( let op de extra nul in het begin ) tussen 0900u en 1730u ma-do en 0900u - 1600u op vrijdag. Geef aan de telefoniste door dat je adapter defect is van je WD elements harde schijf, aangeven dat je de 5 pins versie hebt en geef je serienr door. Binnen 5 werkdagen heb je een nieuwe adapter gratis thuisgestuurd

Relaxed, ga ik morgen even proberen Thanks

[roeleboel]

Hou wel even in het achterhoofd dat een '00800'-nummer de Verenigde Staten is, en dus net iets duurder kan zijn dan even bellen met je buurman...

[Johny58]

Heb hetzelfde probleem, die van mij is al een tijdje stuk... Maar aangezien ik 2 van die WD's heb, heb ik nooit de moeite genomen een nieuwe te regelen, sluit eigenlujk toch nooit beide schijven tegelijk aan. Maar als het maar 1 telefoontje kost, dan is dat de moeite wel waard

Aangezien het een nummer in de VS is, moet ik dan bellen op de genoemde tijden en dan rekening houden met het tijdsverschil? Anders zijn ze nu misschien nog wel bereikbaar...?

[Anoniem: 75167]

Net gebeld (ca 15 minuten aan de lijn) en ik krijg inderdaad gewoon een nieuwe voeding opgestuurd (HD is nog tot aug 2010 onder garantie), kan twee weken duren. Goeie service van Western Digital! Ben sowieso erg tevreden over de twee WD 1TB schijven die ik heb (tweede met 1-pins voeding), dus ik blijf nog wel even klant van ze denk ik

Wel apart overigens, ik vroeg hem nog of hij in de US zat maar hij zat gewoon in Nederland. Volgens hem bel je een nummer in de US en dat wordt dan een aantal keer heen en weer geschakeld tussen verschillende callcenter distributie punten ofzo en uiteindelijk kom je na al die hops in Nederland terecht. Duur bellen naar een Nederlands callcenter dus Hij bevestigde ook dat de 5-pins voeding een productie fout had, en dat ze daarom een nieuwe voeding hebben geintroduceerd (ik neem aan de nieuwere DA-30c01) en voor de rest zijn overgestapt op de 1-pins voeding.

roeleboel schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 21:16:
Hou wel even in het achterhoofd dat een '00800'-nummer de Verenigde Staten is, en dus net iets duurder kan zijn dan even bellen met je buurman...

Ik heb net ff gegoogled maar zo te lezen is een 00800 nummer een Universal International Freephone Number, oftewel een gratis internationaal service nummer dat niet land specifiek is...

Waar je bij 0900-nummers, per land, een apart nummer nodig hebt, is er voor 0800-nummers een internationale variant die vanuit meerdere landen aankiesbaar kan worden gemaakt. 00800 is daarmee de internationale variant van 0800. Met dit 00800 servicenummer (UFS/ UFP) is je bedrijf internationaal bereikbaar via éénzelfde nummer.

[ Voor 44% gewijzigd door Anoniem: 75167 op 20-10-2009 10:53 ]

[roeleboel]

@4np: oeps, my mistake, weer wat bijgeleerd

[Johny58]

Nette service van WD! Paar minuten aan de telefoon en je krijgt gewoon een nieuwe opgestuurd. Zo hoort het!

[Paquito]

Same here.

Azerty will de hele drive vervangen. Ja ja.

Blij dit te lezen. Even bellen.

[edit]

Zo, binnen 5 - 10 werkdagen een nieuwe voeding.

[ Voor 24% gewijzigd door Paquito op 03-12-2009 15:17 ]

[Paquito]

En ik heb vandaag de voeding gekregen. Prima. Aanrader dus.

[Anoniem: 75167]

Ik heb er zelfs twee gehad

[Vlooi]

Volgens mij is de mijne ook overleden. Vanmorgen nog mee gewerkt en ineens vanavond doet ie niets meer. Morgen maar eens doormeten en anders bellen met WD. Zit nog binnen de garantie.

/edit
Lijkt er op dat het de behuizing zelf is. Lampje van de adapter brand, maar zodra ik 'm verbind met de drive dan gaat ie uit.

[ Voor 27% gewijzigd door Vlooi op 21-12-2009 01:17 ]

[GRUMBLER]

Ossenaar schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 21:01:
Bel WD op 00800- 27549338 ( let op de extra nul in het begin ) tussen 0900u en 1730u ma-do en 0900u - 1600u op vrijdag. Geef aan de telefoniste door dat je adapter defect is van je WD elements harde schijf, aangeven dat je de 5 pins versie hebt en geef je serienr door. Binnen 5 werkdagen heb je een nieuwe adapter gratis thuisgestuurd

Het werkt nog steeds mijn WD Elements had ook een kapotte voeding en alhoewel de garantieperiode afgelopen was werd mij (uit coulance) een nieuwe adapter opgestuurd.
Mooie service van WD, bedankt voor de tip!