Caiway ultra niet de gewenste snelheid

donderdag 15 oktober 2009 23:31

Topicstarter

Verwijderd schreef op donderdag 15 oktober 2009 @ 21:10:
Voer op de Cisco 878 eens het commando 'show interfaces' uit en post de output daarvan...

hier mijn uitkomst

Cisco878#
Cisco878#show interfaces
FastEthernet0 is up, line protocol is up
Hardware is Fast Ethernet, address is 0017.9465.5d64 (bia 0017.9465.5d64)
Description: Intern netwerk vlan 1
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full-duplex, 100Mb/s
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 4000 bits/sec, 8 packets/sec
5 minute output rate 71000 bits/sec, 13 packets/sec
132118 packets input, 51324371 bytes, 0 no buffer
Received 1189 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 input packets with dribble condition detected
196533 packets output, 190643636 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 2 interface resets
0 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
FastEthernet1 is up, line protocol is up
Hardware is Fast Ethernet, address is 0017.9465.5d65 (bia 0017.9465.5d65)
Description: Uplink naar Caiway
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full-duplex, 100Mb/s
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 73000 bits/sec, 14 packets/sec
5 minute output rate 5000 bits/sec, 9 packets/sec
201806 packets input, 192329644 bytes, 0 no buffer
Received 8230 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 input packets with dribble condition detected
138870 packets output, 52255323 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 2 interface resets
0 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
FastEthernet2 is up, line protocol is down
Hardware is Fast Ethernet, address is 0017.9465.5d66 (bia 0017.9465.5d66)
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Auto-duplex, Auto-speed
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 input packets with dribble condition detected
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 2 interface resets
0 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
FastEthernet3 is up, line protocol is down
Hardware is Fast Ethernet, address is 0017.9465.5d67 (bia 0017.9465.5d67)
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Auto-duplex, Auto-speed
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 input packets with dribble condition detected
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 2 interface resets
0 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
BRI0 is administratively down, line protocol is down
Hardware is BRI with S/T interface
MTU 1500 bytes, BW 64 Kbit/sec, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation HDLC, loopback not set
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: weighted fair
Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
Conversations 0/0/16 (active/max active/max total)
Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
Available Bandwidth 48 kilobits/sec
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions
BRI0:1 is administratively down, line protocol is down
Hardware is BRI
MTU 1500 bytes, BW 64 Kbit/sec, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation HDLC, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: weighted fair
Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
Conversations 0/0/16 (active/max active/max total)
Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
Available Bandwidth 48 kilobits/sec
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions
BRI0:2 is administratively down, line protocol is down
Hardware is BRI
MTU 1500 bytes, BW 64 Kbit/sec, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation HDLC, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: weighted fair
Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
Conversations 0/0/16 (active/max active/max total)
Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
Available Bandwidth 48 kilobits/sec
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions
SSLVPN-VIF0 is up, line protocol is up
Hardware is SSLVPN_VIF
Interface is unnumbered. Using address of SSLVPN-VIF0 (0.0.0.0)
MTU 1514 bytes, BW 56 Kbit/sec, DLY 5000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation UNKNOWN, loopback not set
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Vlan1 is up, line protocol is up
Hardware is EtherSVI, address is 0017.9465.5d64 (bia 0017.9465.5d64)
Description: Inside Interface
Internet address is 10.0.0.1/24
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:00:14, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 3000 bits/sec, 7 packets/sec
5 minute output rate 71000 bits/sec, 12 packets/sec
130864 packets input, 50665270 bytes, 0 no buffer
Received 1159 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
190949 packets output, 189442795 bytes, 0 underruns
0 output errors, 1 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
NVI0 is administratively down, line protocol is down
Hardware is NVI
MTU 1514 bytes, BW 56 Kbit/sec, DLY 5000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation UNKNOWN, loopback not set
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Vlan10 is up, line protocol is up
Hardware is EtherSVI, address is 0017.9465.5d64 (bia 0017.9465.5d64)
Description: Uplink naar Caiway
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:00:02, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
30 second input rate 75000 bits/sec, 13 packets/sec
30 second output rate 3000 bits/sec, 7 packets/sec
201976 packets input, 191595131 bytes, 0 no buffer
Received 8201 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
132996 packets output, 51278297 bytes, 0 underruns
0 output errors, 1 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Dialer1 is up, line protocol is up (spoofing)
Hardware is Unknown
Description: Uplink naar Caiway
Internet address is 62.45.141.63/32
MTU 1492 bytes, BW 56 Kbit/sec, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 251/255
Encapsulation PPP, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
DTR is pulsed for 1 seconds on reset
Interface is bound to Vi1
Last input never, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters 07:32:29
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: weighted fair
Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
Conversations 0/0/16 (active/max active/max total)
Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
Available Bandwidth 42 kilobits/sec
5 minute input rate 71000 bits/sec, 13 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
191374 packets input, 187223010 bytes
132529 packets output, 48552457 bytes
Bound to:
Virtual-Access1 is up, line protocol is up
Hardware is Virtual Access interface
MTU 1492 bytes, BW 56 Kbit/sec, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 9/255, rxload 251/255
Encapsulation PPP, LCP Open
Listen: CDPCP
Open: IPCP
PPPoE vaccess, cloned from Dialer1
Vaccess status 0x44, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Interface is bound to Di1 (Encapsulation PPP)
Last input 00:00:21, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters 07:19:58
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 71000 bits/sec, 13 packets/sec
5 minute output rate 2000 bits/sec, 7 packets/sec
193675 packets input, 187257103 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
132333 packets output, 48544575 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions
Virtual-Access1 is up, line protocol is up
Hardware is Virtual Access interface
MTU 1492 bytes, BW 56 Kbit/sec, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 9/255, rxload 251/255
Encapsulation PPP, LCP Open
Listen: CDPCP
Open: IPCP
PPPoE vaccess, cloned from Dialer1
Vaccess status 0x44, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Interface is bound to Di1 (Encapsulation PPP)
Last input 00:00:23, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters 07:20:01
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 70000 bits/sec, 13 packets/sec
5 minute output rate 2000 bits/sec, 7 packets/sec
193695 packets input, 187270709 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
132346 packets output, 48545121 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 unknown protocol drops
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions

Acties:

Verwijderd

Dat ziet er eigenlijk allemaal goed uit, geen errors of drops op de interfaces. Ook heeft de Dialer interface een MTU waarde van 1492 wat correct zou moeten zijn.

Probeer eens een bestand te downloaden van onderstaande CAIW site, welke snelheid haal je dan?
http://www.caiway.nl/site...oorinternet/testbestanden

vrijdag 16 oktober 2009 07:16

Acties:

vrijdag 16 oktober 2009 15:39

Topicstarter

Ik heb de 50MB gedownload met een gem transfer rate van 1.78MB/sec

Acties:

Local Host

Het forum is om te leren.

Ik heb zelf de Linksys WRT610N router achter de modem hangen en heb nergens last van. ( ik haal dus de volle 32Mbit down en 4Mbit up )

Deze router heb ik toen gekozen omdat deze een goede " wan-poort" zou hebben en de router zelf ook de snelheden goed door zou kunnen routeren vanwege het aanwezige geheugen op de router. Verder beschikt deze router nog over 4 gigabit poorten en 300Mbit wireless lan

vrijdag 16 oktober 2009 16:01

Acties:

Verwijderd

corhortensius schreef op vrijdag 16 oktober 2009 @ 07:16:
Ik heb de 50MB gedownload met een gem transfer rate van 1.78MB/sec

Hoe ziet je cisco config er uit? CEF aanstaan e.d.?

Kijk eens naar de show proc cpu terwijl je download? Hoeveel procent totaal?

vrijdag 16 oktober 2009 16:05

Acties:

vrijdag 16 oktober 2009 16:41

____(>^^(>0o)>____

Logica is inderdaad dat het bij je router zit, niet bij de verbinding. Ik heb zelf een linksys WRT54 nogwat, die haalt gewoon de topsnelheid. Mijn oude Vigor 2600 kwam maar tot krap 1.7MB/sec.

^{Nog 1 keertje.. het is SinergyX, niet SynergyX}
_{Im as excited to be here as a 42 gnome warlock who rolled on a green pair of cloth boots but was given a epic staff of uber awsome noob pwning by accident.}

Acties:

Local Host

Het forum is om te leren.

offtopic : Sin lees je DM eens

vrijdag 16 oktober 2009 17:49

Acties:

vrijdag 16 oktober 2009 17:55

Topicstarter

Verwijderd schreef op vrijdag 16 oktober 2009 @ 16:01:
[...]

Hoe ziet je cisco config er uit? CEF aanstaan e.d.?

Kijk eens naar de show proc cpu terwijl je download? Hoeveel procent totaal?

Me cpu draaid dan op 47% toen ik net downloaden, en dit was met 1.18MB/sec

Dus conclusie kan hier uit genomen dat me router het niet aan kan???

Acties:

maandag 19 oktober 2009 14:26

Topicstarter

Verwijderd schreef op vrijdag 16 oktober 2009 @ 16:01:
[...]

Hoe ziet je cisco config er uit? CEF aanstaan e.d.?

Kijk eens naar de show proc cpu terwijl je download? Hoeveel procent totaal?

en hier me config bestand:

Building configuration...

Current configuration : 6866 bytes
!
! Last configuration change at 19:55:16 Berlin Thu Oct 15 2009 by cisco
! NVRAM config last updated at 19:56:40 Berlin Thu Oct 15 2009 by cisco
!
version 12.4
no service pad
service tcp-keepalives-out
service timestamps debug datetime msec localtime show-timezone
service timestamps log datetime msec localtime show-timezone
service password-encryption
service sequence-numbers
!
hostname Cisco878
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
logging message-counter syslog
logging buffered 4096
enable secret 5 ****************
!
aaa new-model
!
!
aaa authentication login default local
aaa authentication login vpn_xauth_ml_1 group radius local
aaa authorization exec default local
aaa authorization network vpn_group_ml_1 local
!
!
aaa session-id common
clock timezone Berlin 1
clock summer-time Berlin recurring last Sun Mar 2:00 last Sun Oct 3:00
!
crypto pki trustpoint TP-self-signed-3765821118
enrollment selfsigned
subject-name cn=IOS-Self-Signed-Certificate-3765821118
revocation-check none
rsakeypair TP-self-signed-3765821118
!
!
crypto pki certificate chain TP-self-signed-3765821118
certificate self-signed 01
30820251 308201BA A0030201 02020101 300D0609 2A864886 F70D0101 04050030
31312F30 2D060355 04031326 494F532D 53656C66 2D536967 6E65642D 43657274
69666963 6174652D 33373635 38323131 3138301E 170D3036 30393032 30313130
32325A17 0D323030 31303130 30303030 305A3031 312F302D 06035504 03132649
4F532D53 656C662D 5369676E 65642D43 65727469 66696361 74652D33 37363538
32313131 3830819F 300D0609 2A864886 F70D0101 01050003 818D0030 81890281
8100B47B 413D6561 8A3D3AD4 10520F7E 287A401A 30739B4B 1A317F83 B7CF6AD6
66CADECF 49DD261D 677D021E 6990CDEE 4FC19852 3D3048FE E804D55E 780B3C68
6553689F C86956E8 FB65107D 9FA36380 4EDA4D23 6CCE49AE BA09C249 6C5E257A
1595AB45 637D86DF 2515AC51 14B971C7 5B3C5D7D BB9BF503 78582961 FD25F02C
32D90203 010001A3 79307730 0F060355 1D130101 FF040530 030101FF 30240603
551D1104 1D301B82 19436973 636F3837 382E686F 7274656E 73697573 6963742E
6E6C301F 0603551D 23041830 1680143C 0FD2310D 99662F7D 77BC8914 255CA9F2
000DF930 1D060355 1D0E0416 04143C0F D2310D99 662F7D77 BC891425 5CA9F200
0DF9300D 06092A86 4886F70D 01010405 00038181 000FB616 817BD4C5 97CB1F6C
785A6A49 438C448A AAF836B2 5BCBDDD9 68DEC021 BA6BEBB9 5B3F781D 40AF1C41
ECA819CA 0CAB2188 3BD9B851 152E9B25 279D6A14 ECFB6F4D CB358A53 44669133
C8A8C22D F19D5B52 B3F775F5 A73B2564 76EA48C3 413C695A 5183728D 9BC8BCC3
06BDA486 D33998B9 37368E79 EC3AF037 5888C1EE 78
quit
dot11 syslog
ip source-route
!
!
no ip dhcp use vrf connected
ip dhcp excluded-address 10.0.0.1
!
ip dhcp pool DHCPpool
import all
network 10.0.0.0 255.255.255.0
default-router 10.0.0.1
dns-server 62.45.45.45
lease 3
!
!
ip cef
no ip domain lookup
ip domain name hortensiusict.nl
ip name-server 62.45.45.45
ip ips notify SDEE
ip inspect log drop-pkt
ip inspect name InspectRules netshow timeout 3600
ip inspect name InspectRules cuseeme timeout 3600
ip inspect name InspectRules streamworks timeout 30
ip inspect name InspectRules udp timeout 15
ip inspect name InspectRules tcp timeout 3600
ip inspect name InspectRules ftp timeout 3600
ip inspect name InspectRules h323 timeout 3600
ip inspect name InspectRules sqlnet timeout 3600
ip inspect name InspectRules rcmd timeout 3600
ip inspect name InspectRules realaudio timeout 3600
ip inspect name InspectRules vdolive timeout 3600
ip inspect name InspectRules tftp timeout 30
no ipv6 cef
!
multilink bundle-name authenticated
!
!
!
username ***** privilege 15 password 7 ******
!
!
!
archive
log config
hidekeys
!
!
controller DSL 0
!
--More--
000254: .Oct 15 22:08:15.094 Berlin: %SEC-6-IPACCESSLOGP: list 101 denied tcp 62
.45.141.63(0) -> 142.244.175.223(0), 2!
!
!
interface BRI0
no ip address
encapsulation hdlc
shutdown
!
interface FastEthernet0
description Intern netwerk vlan 1
!
interface FastEthernet1
description Uplink naar Caiway
switchport access vlan 10
!
interface FastEthernet2
!
interface FastEthernet3
!
interface Vlan1
description Inside Interface
ip address 10.0.0.1 255.255.255.0
ip access-group inside01 in
no ip redirects
no ip unreachables
no ip proxy-arp
ip flow ingress
ip nat inside
ip inspect InspectRules out
ip virtual-reassembly
ip tcp adjust-mss 1300
!
interface Vlan10
description Uplink naar Caiway
no ip address
load-interval 30
pppoe-client dial-pool-number 1
!
interface Dialer1
description Uplink naar Caiway
mtu 1492
ip address negotiated
ip verify unicast reverse-path
ip nat outside
ip virtual-reassembly
encapsulation ppp
dialer pool 1
dialer-group 1
snmp trap ip verify drop-rate
ppp pap sent-username CAIW@CAIW.NL password 7 **********
ppp ipcp mask request
ppp ipcp address accept
!
ip forward-protocol nd
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 Dialer1
ip http server
ip http access-class 1
ip http authentication local
ip http secure-server
ip http timeout-policy idle 5 life 86400 requests 10000
!
!
ip nat inside source route-map NATMAP1 interface Dialer1 overload
!
ip access-list extended inside01
permit ip any any
deny ip any any log
ip access-list extended outside01
deny ip 192.168.0.0 0.0.255.255 any
deny ip 172.0.0.0 0.31.255.255 any
deny ip 10.0.0.0 0.255.255.255 any
permit udp host 87.238.168.24 eq ntp any
deny tcp any any eq telnet
deny tcp any any eq cmd
deny udp any any eq snmp
deny tcp any any eq 22
permit udp any any eq isakmp
permit udp any any eq non500-isakmp
permit esp any any
permit gre any any
permit ahp any any
permit tcp any any eq 443
permit icmp any any echo
permit icmp any any echo-reply
permit icmp any any unreachable
permit icmp any any source-quench
permit icmp any any time-exceeded
deny ip any any log
!
access-list 1 remark Management access to this device
access-list 1 permit 10.0.0.0 0.0.0.255
access-list 101 remark nonatacl_for_natpool
access-list 101 permit ip 10.0.0.0 0.0.0.255 any
access-list 101 deny ip any any log
dialer-list 1 protocol ip permit
!
!
!
!
route-map NATMAP1 permit 1
match ip address 101
!
!
control-plane
!
line con 0
no modem enable
transport output all
line aux 0
transport output all
line vty 0 4
access-class 1 in
privilege level 15
transport input all
transport output all
!
scheduler max-task-time 5000
scheduler allocate 4000 1000
scheduler interval 500
ntp server 87.238.168.24 prefer
end

Acties:

maandag 19 oktober 2009 14:37

Heb op het moment ook al een tijd problemen met het ultra abonnement van caiway.
Mag ik misschien weten waar je woont?

Acties:

maandag 19 oktober 2009 14:54

Ik heb ook problemen met het Ulta abonnement van Caiway.
Ik haal alleen in de rustige uren de beloofde snelheid, overigens valt met het wel op dat als ik via het web iets binnen haal vaker de snelheid slecht is dan als ik download uit de nieuwsgroepen.
IK heb een Dlink Dir-655 die er tussen uithalen maakt niet uit voor mij.
Bij mij is het denk ik duidelijk een geval van capaciteitsgebrek van de zijde van Caiway helaas.

Acties:

maandag 19 oktober 2009 14:57

Ben zelf woonachtig in Reeuwijk. Heb inmiddels vernomen dat er problemen zijn met de wijkcentrale hier in de buurt. Ondertussen ben ik ook maar is in mijn eigen straat buiten gaan kijken of er misschien iets te zien was aan onze lokale kast en dit is wat ik aantrof. Misschien een mogelijke (mede) boosdoener?

Afbeeldingslocatie: http://i35.tinypic.com/2hi59bk.jpg

Afbeeldingslocatie: http://i35.tinypic.com/2hi59bk.jpg

Rest van de kast ligt er vredig naast.

Acties:

maandag 19 oktober 2009 15:02

____(>^^(>0o)>____

Dat schoriemorie ook in Reeuwijk

(wijkkasten vallen in reeuwijk toch ook onder beheer van Rekam?)

Acties:

maandag 19 oktober 2009 15:06

Ja klopt. Netwerk is van Rekam. Net ook even een melding hiervan gemaakt. Hopelijk (maar ben bang van niet) ligt het probleem aan deze kast. Zitten ook wat kabels los die volgens mij vast hebben gezeten. Iemand nog tips om deze situatie misschien te benutten

Op dit moment haal ik de onderstaande snelheid. Wat nog snel is want 4Mb/s down is geen uitzondering de afgelopen weken...

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/596482075.png

[ Voor 3% gewijzigd door WitteKoffieMok op 19-10-2009 15:03 ]

Acties:

Glashelder

Anti Android

Je probleem zit hem in die IP inspect regels Die vragen teveel van je 878. Als je je router gewoon een reset geeft en een simpele NAT configuratie erin zet dan trekt hij die 32mbit wel. Met een 30mbit UPC verbinding haalde ik gewoon volle snelheid.

Was overiens wel een 871, maar volgens mij zijn ze afgezien van een ADSL modem versus een extra FE poort vrijwel indentiek.

Overigens kan het probleem zich dan ook nog in de ppoe verbinding zitten. Ik weet niet hoeveel dat van die 878 vraagt..bij UPC is dat allemaal niet nodig.

[ Voor 17% gewijzigd door Glashelder op 19-10-2009 15:14 ]

PV 4915wp op oost, 2680 wp op west, 1900 wp op zuid. pvoutput - AUX 8 kW bi bloc

maandag 19 oktober 2009 15:18

Acties:

maandag 19 oktober 2009 17:22

WitteKoffieMok schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 15:02:
Ja klopt. Netwerk is van Rekam. Net ook even een melding hiervan gemaakt. Hopelijk (maar ben bang van niet) ligt het probleem aan deze kast. Zitten ook wat kabels los die volgens mij vast hebben gezeten. Iemand nog tips om deze situatie misschien te benutten

Op dit moment haal ik de onderstaande snelheid. Wat nog snel is want 4Mb/s down is geen uitzondering de afgelopen weken...

[afbeelding]

Ohh dan zit je nog goed met deze snelheid je mag van geluk spreken als ik op dit tijdstip deze snelheid behaal dan ben ik al blij, in de avond zit ik nog een stukje minder, en dat voor 50 euro per maand!!!

Acties:

maandag 19 oktober 2009 18:18

markmart33 schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 15:18:
[...]

Ohh dan zit je nog goed met deze snelheid je mag van geluk spreken als ik op dit tijdstip deze snelheid behaal dan ben ik al blij, in de avond zit ik nog een stukje minder, en dat voor 50 euro per maand!!!

Ik denk te begrijpen wat je bedoelt... Absurd dit.

Even voor de duidelijkheid, dit allemaal direct op de modem aangesloten die op zijn beurt weer direct op de binnenkomende lijn is aangesloten.

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/596598793.png

Acties:

maandag 19 oktober 2009 19:41

____(>^^(>0o)>____

Zitten jullie niet mogelijk in dezelfde buurt? Dan zou het iets lokaals kunnen zijn.

3 minuten geleden, beetje spitsuur zegmaar.

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/596652208.png

Acties:

dinsdag 20 oktober 2009 15:23

Ik zit in Uithoorn, heb om 17:00 uur nog een test gedaan, kom net aan op de 9mb/s, is nogal een verschil.
Heb een testbestand gedownload van de Caiway server, haal de 10mb nog niet eens.
Zal het nog sterker vertellen in de drukke avond uren kan ik niet eens de streams volgen vanaf de eigen Caiway server.
Heb ze al een email gestuurd vorige week, maar meer dan een bevestiging heb ik nog niet van hun mogen ontvangen.

Acties:

dinsdag 20 oktober 2009 19:36

Topicstarter

WitteKoffieMok schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 14:26:
Heb op het moment ook al een tijd problemen met het ultra abonnement van caiway.
Mag ik misschien weten waar je woont?

woon zelf in honselersdijk (westland)

Acties:

Verwijderd

WitteKoffieMok schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 14:54:
Ben zelf woonachtig in Reeuwijk.

Ha, een mede Reeuwijker!

Ik heb mijn kantoor in Reeuwijk (Fokkerstraat), en zit er sterk aan te denken om ook op het Caiway Ultra abonnement over te stappen (zit nu op KPN met 6Mbit down / 786 up) voor hetzelfde maandbedrag..

Vooral de upload trekt me aan als web-ontwikkelaar

Zou je dit me aanraden?? Haal je de 4Mbit up wel altijd?

Thanx alvast!

woensdag 21 oktober 2009 11:33

Acties:

woensdag 21 oktober 2009 11:43

@M0rdex
Toevallig ga ik eind deze week in de Edisonstraat een zakelijk ultra abonnement aansluiten. Dat is volgens mij twee straten verderop. Voor de rest ben ik eigenlijk altijd tevreden geweest tot nu.

Met uitzondering van de huidige storing (die nu al meer dan een week duurt) heb ik altijd de 32Mb/s download en meestal net iets meer dan de 4Mb/s upload behaald. Dus wat betreft de upload ben ik zeker tevreden. Wel moet ik je er op attenderen dat wanneer je een particulier abonnement afsluit je geen vast ip adres krijgt, wat bij een zakelijk verbinding wel het geval is. Sluit je een particulier abonnement af en wil je wel een vast ip-adres dan kost je dat (als ik het me goed herinner) 20 euro per maand. Het ip-adres wat je bij een particulier abonnment krijgt verandert regelmatig, soms zelfs om de week.

Alleen is het op dit moment een drama zoals je begrijpt. Heb inmiddels per mail een bevestiging gekregen dat het om een centrale storing gaat waar nog steeds aan gewerkt word. Dus hopelijk mag ik dit als een eenmalig gebeurtenis ervaren. Verder vind ik een groot nadeel van de particuliere servicedesk dat die in het weekend niet bereikbaar is, iets wat natuurlijk onacceptabel wanneer de verbinding ook deels in zakelijk gebruik is. Wellicht dat de zakelijke servicedesk wel in het weekend bereikbaar is.

Echt aanraden durf ik het niet, het hangt natuurlijk erg af van wat je wensen zijn. Je kan natuurlijk een tijdje zowel het caiway als het kpn abonnement aanhouden om te kijken wat je er van vind. Wel moet je er dan rekening mee houden dat caiway de kosten van het modem in rekening brengt wanneer je binnen een jaar wilt stoppen.

[ Voor 8% gewijzigd door WitteKoffieMok op 21-10-2009 12:32 ]

Acties:

woensdag 21 oktober 2009 13:19

____(>^^(>0o)>____

Bereikbaarheid is inderdaad een probleem, voormalige provider XS4all was ook gewoon open in het weekend en hielp ook echt met uitvallende verbindingen. Heb nu enkel van de helpdesk te horen gekregen dat ik een 'klapperende' verbinding had, maar voor de oplossing wist hij het ook niet. (tja, ik merk 0,0 van 'klapperen', maargoed).

Acties:

Verwijderd

WitteKoffieMok schreef op woensdag 21 oktober 2009 @ 11:33:
Toevallig ga ik eind deze week in de Edisonstraat een zakelijk ultra abonnement aansluiten. Dat is volgens mij twee straten verderop. Voor de rest ben ik eigenlijk altijd tevreden geweest tot nu.

Ah, een industrieterreingenoot dus

ook in de internetbusiness toevallig?

Wel moet ik je er op attenderen dat wanneer je een particulier abonnement afsluit je geen vast ip adres krijgt, wat bij een zakelijk verbinding wel het geval is. Sluit je een particulier abonnement af en wil je wel een vast ip-adres dan kost je dat (als ik het me goed herinner) 20 euro per maand. Het ip-adres wat je bij een particulier abonnment krijgt verandert regelmatig, soms zelfs om de week.

Zoals ik op de CAIW website kan lezen, is een zakelijk abo even duur als een particulier abo, en een vast IP-adres kost idd 25 euro per maand meer, óók bij zakelijk (da's een partij duur voor een vast IP-adres?! Een subnet van 8 IP-adressen is dan weer relatief goedkoop met 50 euro per maand).. Zit te denken aan een scriptje die de DNS-gegevens aanpast, van een domeinnaam die naar kantoor verwijst, wanneer het IP-adres wijzigt, dat spaart mooi 300 euro per jaar uit..

Heb trouwens vanochtend CAIW aan de lijn gehad over een glasvezel verbinding, maar die durven 350 euro per maand te vragen voor een 2Mbit lijntje.. Volgens mij is dat niet errug interessant tegenover het Ultra abo. UPC vraagt volgens mij 80 euro voor een 100Mbit / 10Mbit lijntje (particulier). Helaas zitten we hier gebonden aan CAIW.

Is trouwens nog geen kabelaansluiting in ons verzamelpand, maar de offerte hiervoor valt me erg mee, dus die ga ik wel accepteren denk ik.. Zal alsnog dus wel 6 weken duren alvorens ik hier kan internetten via de kabel.

Hoor graag van je welke snelheden je gaat halen op de Edisonstraat!

woensdag 21 oktober 2009 18:43

Acties:

Verwijderd

Ben ik even blij dat ik niet naar Ultra ben gegaan zeg!
Heb nu super maar de snelheid in de avond in niet goed.Ikzelf heb maanden lang ellende gehad met het oude Ultra abo.En over de prijs is zeker niet te spreken.Het is zeker te duur vergeleken met andere providers.De snelheid is te laag.Had altijd het idee dat ik de enige klager was.
Ook hier zit ik vast aan Caiway.

donderdag 22 oktober 2009 01:24

Acties:

Glashelder

Anti Android

corhortensius schreef op dinsdag 20 oktober 2009 @ 15:23:
[...]

woon zelf in honselersdijk (westland)

Heb je nou al geprobeerd om die firewall inspect regels eruit te halen? Allemaal heel leuk en aardig dit topic maar jouw probleem ligt toch echt niet bij Caiway als jij zonder router wel gewoon de normale snelheid haalt.

PV 4915wp op oost, 2680 wp op west, 1900 wp op zuid. pvoutput - AUX 8 kW bi bloc

donderdag 22 oktober 2009 09:03

Acties:

zaterdag 24 oktober 2009 12:19

Topicstarter

Glashelder schreef op donderdag 22 oktober 2009 @ 01:24:
[...]

Heb je nou al geprobeerd om die firewall inspect regels eruit te halen? Allemaal heel leuk en aardig dit topic maar jouw probleem ligt toch echt niet bij Caiway als jij zonder router wel gewoon de normale snelheid haalt.

dat ga ik vanavond proberen, heb heel de week geen tijd gehad ivm werk. Zal vanavond het resultaat posten

Acties:

Verwijderd

corhortensius schreef op donderdag 22 oktober 2009 @ 09:03:
[...]

dat ga ik vanavond proberen, heb heel de week geen tijd gehad ivm werk. Zal vanavond het resultaat posten

Het is nu 2 dagen later en nog geen reactie

Ik ben eigenlijk wel benieuwd naar de snelheid die hij haalt na de router reset.

Voor de mensen die nog steeds last hebben van een trage verbinding kunnen ook een email sturen naar de helpdesk met de informatie. Hier is een standaard mail die je van de helpdesk krijgt om te kijken of het probleem daarmee oplost, en zo niet dan kun je het onderste gedeeldte van de mail invullen en terugsturen :

Geachte abonnee,

Wanneer u problemen ervaart met de snelheid van uw verbinding kan dit diverse oorzaken hebben. In deze mail geven wij u diverse mogelijke oplossingen. Mocht u aan de hand van deze mail nog niet de gewenste snelheid behalen dan heeft u ondertussen wel voldoende gegevens verzameld waarmee de helpdesk voor u een storingsmelding kan aanmaken.

---

Als u continue dezelfde, te lage snelheid haalt (er is weinig verschil als u testen verricht op verschillende tijdstippen van de dag) kan het zijn dat het probleem zich in uw netwerk of computer bevindt. Vooral oudere routers, switches en netwerkkaarten kunnen de nieuwe snelheid van bijvoorbeeld het Ultra abonnement niet aan. U kunt dit controleren door de computer direct aan te sluiten op de modem en een breedbandverbinding aan te maken. (hiervoor raadpleegt u de handleiding of neemt u contact op met de Internet Helpdesk).

In Windows zijn er enkele instellingen die invloed hebben op de snelheid van uw verbinding. Het kan bijvoorbeeld zijn dat uw netwerkkaart is ingesteld op een verbindingssnelheid van 10 Mbit/s half duplex. Die instelling is niet geschikt voor een internetsnelheid van 5Mbit/s of hoger.
Als u hieraan twijfelt kunt u zelf de instelling aanpassen, u kunt ook contact opnemen met de Internet Helpdesk welke u erdoor kan helpen.

Een tweede instelling die de oorzaak kan zijn is dieper in Windows gezet. (Windows Vista heeft dit probleem NIET) Het gaat om het buffer-formaat van het TCP-protocol. Om dit aan te passen kunt u gebruik maken van het hulpprogramma DR-TCP. Dit is een gratis hulpprogramma van een derde aanbieder. U kunt het programma downloaden op www.dslreports.com/drtcp . (Let op: CAIWAY draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor het gebruik van dit programma).
U stelt hierbij het ‘TCP Receive Window’ in op 256960 en bij ‘Window Scaling’ selecteert u Yes. Hierna herstart u de computer en kunt u testen of het gewenste effect bereikt is. Ook hierbij kunt u de Internet Helpdesk raadplegen voor (beperkte) ondersteuning.

---

Mocht u na bovenstaande stappen nog geen resultaat hebben behaald dan vragen wij u onderstaande stappen te zetten en ons te informeren over de uitkomsten. Aan de hand van onderstaande testen kunnen wij voor u een storingsmelding aanmaken.

Wij vragen u onderstaande lijst zo compleet mogelijk in te vullen/uit te voeren. Een onvolledig of niet correct ingevulde lijst kunnen wij niet in behandeling nemen. Voor hulp bij het invullen van de storingmelding adviseren wij u contact op te nemen met onze internet helpdesk via het nummer 088-2249111 (optie 3). Ontvangen wij een correct ingevulde lijst dan heeft onze storingsdienst voldoende informatie om de oorzaak te achterhalen, mits deze niet zijn opgelost na het uitvoeren van onderstaande tests.

----

Begin met het resetten van de modem. Dit doet u door de stroom van de modem af te halen 10 seconden te wachten en vervolgens de stroom er weer terug op te plaatsen.

**Testen moet zonder tussenkomst van een eventuele router uitgevoerd worden. In veel gevallen is dan ook gelijk het probleem gevonden.**
Is dit niet het geval, dienen de volgende tests uitgevoerd te worden;

Sluit uw modem, zonder splitter aan op de hoofd kabelaansluiting in uw huis (meterkast of woonkamer).
(deze test zal wellicht met een laptop uitgevoerd moeten worden). Als u vervolgens opnieuw de snelheid test, speelt het probleem dan nog steeds? Ja/Nee

Als de modem met de korte coax-kabel aangesloten is, is het ook raadzaam de bijgeleverde korte UTP-kabel aan te sluiten om te testen.
Speelt het probleem ook met een andere UTP-kabel?: Ja/Nee

Als bovenstaande tips/tests niet werken, vult u dan onderstaande vragenlijst zo volledig mogelijk in.

---

Wanneer ondervindt u problemen? (tijdstip of dagdeel):
Wanneer heeft u het probleem voor het eerst geconstateerd? (Datum + tijdstip):
Hoe heeft u de klacht geconstateerd? (via welke website of applicaties):
Wat is de waarde van de “TCP Receive Window” in de DR-TCP tool? (Alleen invullen bij Windows XP/2000):
Wat is de waarde van de duplex mode in de PC (ga hiervoor naar het apparaatbeheer van uw computer, vervolgens naar netwerkadapters, vraag de eigenschappen op van uw netwerkkaart en kies voor het tabblad geavanceerd, hier vindt u de duplex mode, ook wel “link speed” of “media type” genoemd)?:

Onderstaande tests dienen op de computer te worden uitgevoerd;

Is uw modem via een netwerkkaart, USB, USB-adapter of router aangesloten?:

Hieronder volgt een korte omschrijving van een ping-test:
1. Klik start - uitvoeren
2. Type in het witte veld: cmd
3. Type direct in het zwarte scherm: ping www.caiway.nl
4. Toets enter
Bij stap 3 vult u de tweede keer in: ping 62.45.45.45

Vul de uitkomst hieronder in (bij de puntjes):
pingen naar host www.caiway.nl: .. % packetloss .. ms (gemiddeld)
pingen naar 62.45.45.45 : .. % packetloss .. ms (gemiddeld)

De laatste test dient te worden uitgevoerd via de website http://speedtest.caiway.nl/
Let u erop dat u alle programma’s die gebruik maken van uw internetverbinding (bijvoorbeeld Limewire, eMule e.d.) uitschakelt, voordat u de test uitvoert.

Als de test is voltooid, verschijnt een aantal gegevens, zoals de up- en downloadsnelheid.
Deze snelheid is afhankelijk van een aantal zaken, waarvan uw abonnementsvorm het meest van invloed is.
Hiernaast zijn de drukte op het netwerk, de configuratie van uw pc en eventuele achtergrondprogramma’s ook van belang.

Wij vragen u deze testen uit te voeren in verschillende dagdelen. Bijvoorbeeld een keer in de ochtend en avond.

Graag ontvangen wij van u 2x de resultaten van speedtest.caiway.nl/ndt
Vermeldt u ook de datum en tijdstip waarop u de test uitvoerde, (dd-mm + tijdstip)

Outbound test (client to server [C2S]) ..Mb/s
Inbound test (server tot client [S2C]) ..Mb/s

Outbound test (client to server [C2S]) ..Mb/s
Inbound test (server tot client [S2C]) ..Mb/s

Plak hieronder de informatie van de tabbladen “statistics” en “more details”.

Als de testsnelheid bij meerdere metingen sterk afwijkt van het theoretisch maximum, raden wij u aan de testresultaten naar ons te sturen via e-mail of contact op te nemen met de CAIWAY Internet Helpdesk 088-2249111 (optie 3).
Het e-mailadres van de internet helpdesk vind u onderin.

Let u er wel op dat de servicedesk geen e-mail bijlagen kan ontvangen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

CAIWAY Internet Helpdesk

CAIW Diensten BV
Postbus 45
2670 AA NAALDWIJK
T 088 2249 111
E info@caiw.nl
I www.caiway.nl

zondag 25 oktober 2009 10:01

Acties:

zondag 25 oktober 2009 15:55

Verwijderd schreef op zaterdag 24 oktober 2009 @ 12:19:
[...]

Het is nu 2 dagen later en nog geen reactie Ik ben eigenlijk wel benieuwd naar de snelheid die hij haalt na de router reset.

Voor de mensen die nog steeds last hebben van een trage verbinding kunnen ook een email sturen naar de helpdesk met de informatie. Hier is een standaard mail die je van de helpdesk krijgt om te kijken of het probleem daarmee oplost, en zo niet dan kun je het onderste gedeeldte van de mail invullen en terugsturen :

Geachte abonnee,

Wanneer u problemen ervaart met de snelheid van uw verbinding kan dit diverse oorzaken hebben. In deze mail geven wij u diverse mogelijke oplossingen. Mocht u aan de hand van deze mail nog niet de gewenste snelheid behalen dan heeft u ondertussen wel voldoende gegevens verzameld waarmee de helpdesk voor u een storingsmelding kan aanmaken.

Bla bla

Deze email heb ik ook gehad, de testen uitgevoerd en alles netjes ingevuld.
Kreeg 2 dagen later bericht dat het probleem nu opgelost zou moeten zijn, maar helaas, kwam zaterdagmiddag niet hoger dan 6.61Mb/s en zondagochtend kwam ik weer op 29.42Mb/s
Test is overigens uitgevoerd met het modem rechtstreeks aan de computer.
Om dit te bewijzen stuur ik nu maar ook gelijk NDT test rapport mee naar Caiway.
Als het niet snel beter wordt wil ik de mogelijkheid hebben om kosteloos terug te gaan naar een goedkopere abonnement, ga geen €50 betalen waarbij je alleen in de nacht de beloofde snelheid behaalt, en voor de rest ver onder de maat blijft.

Acties:

Verwijderd

Nog altijd hier (2807) een stabiele verbinding met al 18 dagen hetzelfde ip adres

In de avond uurtjes zakt de download snelheid meestal wel naar zo'n 18 mbit en de upload naar 2,5 mbit voor een paar uur.

Afbeeldingslocatie: http://speed.io/pics/2511/3051/speed.io.png

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/602316813.png

[ Voor 17% gewijzigd door Verwijderd op 25-10-2009 16:05 ]

zondag 25 oktober 2009 16:58

Acties:

dinsdag 3 november 2009 21:46

De irritatie begint hier nu ook behoorlijk op te lopen.

Na mijn gesprek met de servicedesk afgelopen maandag werd mij dus duidelijk gemaakt dat het om een centraal probleem ging waar aan gewerkt zou worden die week. Mij werd geadviseerd om vrijdag opnieuw contact op te nemen wanneer het probleem nog steeds niet verholpen zou zijn.

Vrijdagavond probleem niet verholpen dus contact opgenomen. Vervolgens verschikkelijk bot behandelt door een ene 'Joris'. Toen ik bij Joris navraag deed naar de stand van zaken en of er al enige (positieve) vooruitzichten waren werd mij vertelt de servicedesk daar niets over kon zeggen en dat het zeer onwaarschijnlijk was dat het ooit wel het geval was geweest (terwijl dat maandag anders heel goed ging). Wat ik wel mocht doen was een klacht indienen maar dat kon dan weer niet bij hem. Wat mij natuurlijk wel behoorlijk verbaasd heeft aangezien ik maandag (toen ik voor de 8ste keer belde) het idee had dat het nu inmiddels wel duidelijk zou zijn dat er een probleem was. Sterker nog! Volgens mij heeft de caiway helpdesk mij vertelt dat ze een probleem hadden gevonden naar aanleiding van mijn (vele) telefoontjes waar inmiddels aan gewerkt werd!

Heb het daarbij gelaten, wacht nog even af wat er de komende dagen gaat gebeuren.
Ben benieuwd wat deze week mij gaat brengen...

Vroeger (precies een maand geleden):

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/rank/1043139815.png

Nu, pijnlijk verschil:

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/602389747.png

[ Voor 5% gewijzigd door WitteKoffieMok op 25-10-2009 17:44 ]

Acties:

woensdag 9 december 2009 21:08

Ben vanmiddag gebeld door Caiway, moest nog even wat testjes doen, die in snelheid zelfs op een rustig moment van de dag behoorlijk tegen vielen.
Ik vond het zelf een positief gesprek waarbij ik het gevoel kreeg dat er erkenning was voor mij probleem, en dat men toch echt graag een oplossing wilde hiervoor.
Er werd toegegeven dat de bezettingsgraad in dit gebied vrij hoog is en dat dit dus wel degelijk een oorzaak zou kunnen zijn, maar goed je weet hoe het gaat eerst moet al het andere eerst uitgesloten worden.
Wat ik heel positief vond, dat indien het net inderdaad overbezet blijkt te zijn, men daar wel serieus aan wil werken, en niet zegt van neem maar een langzamer abonnement want hier moet je het mee doen, ik heb dit in het verleden met Wanadoo (ADSL) wel anders mee gemaakt toen ik van de 14MB terug gezakt was geleidelijk naar de 9 mb, toen kreeg ik te horen dat het nog steeds binnen hun normen viel

Dus we wachten af, zal denk ik nog wel een tijdje duren voor het probleem echt is opgelost, maar het probleem wordt in ieder geval wat ik al zei erkend.
Test van vanavond.

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/611462743.png

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/611462743.png

Acties: