Toon posts:

[MobileMe] Al je contacten en agenda's weg bij opzegging!

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Dit weekend gaf ik op mijn MobileMe-pagina aan dat ik mijn MobileMe-account, lopend tot half januari 2010, niet wilde verlengen.
Prompt zijn al mijn agenda's, contactpersonen en extra gegevens gewist, zowel op mijn iPhone, mijn MacBook en op mijn Windows PC in Outlook. Zonder enige waarschuwing, terwijl mijn account nog een paar maanden loopt. Er is niets meer! Fijne service van meneer Apple!
Iemand nog een tip hoe ik nog wat terug kan vinden? :( :( :( :(

  • Hahn
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 22:45
Bel Apple, want het lijkt me niet dat dat de bedoeling is.

The devil is in the details.


  • Hoedje
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 21:16
Dit moet bijna wel iets anders zijn. Weet je zeker dat je de account niet volledig hebt geannuleerd i.p.v. niet hebt verlengd? Daarnaast ben je dan niet alle info kwijt. De kopie in Outlook zou dan immers gewoon moeten blijven bestaan. De informatie in je iPhone wordt ook pas gewist als je de MobileMe account verwijderd van de iPhone (en bevestigd).

Zie voor meer informatie: http://support.apple.com/kb/HT1813 & http://support.apple.com/kb/HT2174

Overigens is er ook een chat mogelijkheid voor ondersteuning bij MobileMe: http://www.apple.com/nl/support/mobileme/ :)

"If you get up in the morning and think the future is going to be better, it is a bright day. Otherwise, it's not."


Verwijderd

Topicstarter
Heb uiteindelijk Apple chat gevonden ( na lang zoeken ) . Zij wisten me te vertellen dat er bij het syncen een storing was geweest; met behulp van de changelogs kon de boel weer tevoorschijn gehaald worden. Geeft wel aan dat je heel voorzichtig moet zijn met je gegevens uitsluitend online te bewaren.