internetproblemen

[Verwijderd]

hallo, ik weet niet of dit het goede forum ervoor is maar:

sinds 2 weken heb ik een probleem met internet. : beperkte of geen verbindinsmogelijk heden geeft ie dan aan.
als ik dan op herstellen klik zegt ie dat hij geen netwerkadres kan verkrijgen..

weet iemand hier een oplossing voor?
als er meer info nodig is hoor ik het graag.

b.v.d.

[gambieter]

Je zult toch wat meer informatie moeten geven, want nu kan alleen een helderziende iets zeggen. Welke provider, welk modem, draadloos of bedraad, welke Windows-versie, etc etc.

Oftewel: zoveel mogelijk informatie geven.

[Verwijderd]

THOMSON SpeedTouch 780
windows sp2 updated naar 3
bedraad
KPN
mobo: P5KPL-AM IN/GB
realtek RTL8111/8112 LAN (bijgeleverde cd bij mobo)

[Michael Knight]

Welkom op GoT, bloxi!

Wellicht is het handig de bekabeling te controleren; dus niet alleen bij je computer, maar ook bij je modem.

Verder wat Gambiet zegt: geeft wat meer info, dan kunnen we je beter helpen.. ADSL/Kabel/provvider/type modem/soort kabels...enz.

[Verwijderd]

informatie staat hierboven.
ik heb de kabeltjes al gechecked. allemaal in orde. ik heb wel een connectie met het internet nu maar dat komt door herhaaldelijk bij netwerkverbindingen, de kaart te uitschakelen >> inschakelen etc. en dat word na een paar weken wel weer vervelend.

[AE86]

Druk eens op: Windows-toets + R en typ dan cmd, druk dan op ENTER.

In het command prompt typ je in: ipconfig /all

En zet het resultaat dan hier neer.

[Verwijderd]

is er geen manier om daaruit te kopieren? alles overtypen duurt nog wel even

[gambieter]

Verwijderd schreef op zondag 11 oktober 2009 @ 17:48:
is er geen manier om daaruit te kopieren? alles overtypen duurt nog wel even

Linksboven in venster, uitklappen, edit > markeren, etc. Is gewoon knippen en plakken.

Echter, dit is wel heel erg standaard, en makkelijk te vinden. Iets meer moeite doen mag, zoals zelf dingen uitproberen

[Verwijderd]

Microsoft Windows XP [versie 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\romeo>ipconfig /all

Windows IP-configuratie

Host-naam . . . . . . . . . . . .: romeo-938c05f0d
Primair DNS-achtervoegsel. . . . .:
Knooppunttype: . . . . . . . . . .: onbekend
IP-routering ingeschakeld. . . . .: nee
WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee
DNS-achtervoegselzoeklijst. . . . : lan

Ethernet-adapter LAN-verbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: lan
Beschrijving . . . . . . . . . . .:
Realtek RTL8168/8111/8112 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-26-18-BE-A4-CB
DHCP ingeshakeld. . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld. : ja
IP-adres. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.77
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.254
DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
DNS-servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Lease verkregen . . . . . . . . . : zondag 11 oktober 2009 16:55:49
Lease verlopen . . . . . . . . . : maandag 12 oktober 2009 16:55:49

C:\Documents and Settings\romeo>

[lier]

Zet eens je modem helemaal uit (gewoon de stekker van de spanning eruit halen en stop deze daarna weer terug) en weer aan.

Verder zou je eens kunnen zoeken op een nieuwe firmware voor je modem.

Tot slot kan je ook nog instellen dat niet het modem als DNS server gebruikt wordt, maar de DNS servers van je internet provider. Dat is misschien ook wel de moeite waard om te proberen.

Zijn er eigenlijk meer computers in huis (en hebben die dan hetzelfde probleem) ?

Heeft je nic de laatste drivers ?

[ Voor 28% gewijzigd door lier op 11-10-2009 17:59 ]

[Verwijderd]

ja mn vaders pc is er ook op aangesloten, geen problemen daarmee. ik heb op deze pc er ook nooit problemen mee gehad totdat ik het nieuwe mobo erop heb gezet. dus ook nieuwe LAN enzo. en nu is dat al 2/3 weken zo

[lier]

Verwijderd schreef op zondag 11 oktober 2009 @ 18:04:
ja mn vaders pc is er ook op aangesloten, geen problemen daarmee. ik heb op deze pc er ook nooit problemen mee gehad totdat ik het nieuwe mobo erop heb gezet. dus ook nieuwe LAN enzo. en nu is dat al 2/3 weken zo

Jammer dat je niet alles gelijk beantwoord...maar ja

Nieuw moederbord heb je erop gezet (ik neem aan dat je bedoeld dat je een nieuw moederbord hebt ingebouwd !?)...heb je een nieuwe installatie van het systeem gedaan ?

Download anders eens een livecd en boot je systeem daarmee op om te kijken of het werkt.

En...ajb goed lezen en met bovenstaande zaken (voor zover ze je niet bekend voorkomen) even op Google zoeken.

[Verwijderd]

ja ik heb de laatste drivers geinstalleerd en daarmee is het niet opgelost.

ik heb 3/4 weken geleden een upgrade set gekocht voor mn computer met : een nieuw moederbord, processor en RAM.

ik heb daarna mijn computer geformatteerd en opnieuw geinstalleerd met een windows xp proffesion sp2.
sinds dat ik dus mijn computer opnieuw heb geinstalleerd heb ik problemen met internet.

daarvoor heb ik 3 jaar lang probleemloos kunnen internetten.

het probleem heeft dus, neem ik aan, niks te maken met iets buiten mijn computer( voel je vrij om me te verbeteren als dit niet zo is) ik heb verder geen verstand van instellingen die de oorzaak kunnen zijn.

ook heb ik ergens gelezen dat een 1gb ethernet kaart een ander soort kabel nodig heeft om een goede verbinden te krijgen. zou dit de oorzaak kunnen zijn? deze kabel gebruik ik al een aantal jaar dus dat zal dan denk ik niet de kabel zijn.

ook de modem resetten heeft geen zin.

sorry dat ik niet alles in een keer beantwoord maar ik kan ook niet alles tegelijk testen^^

dank

[lier]

Verwijderd schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 16:11:
ja ik heb de laatste drivers geinstalleerd en daarmee is het niet opgelost.

ik heb 3/4 weken geleden een upgrade set gekocht voor mn computer met : een nieuw moederbord, processor en RAM.

ik heb daarna mijn computer geformatteerd en opnieuw geinstalleerd met een windows xp proffesion sp2.
sinds dat ik dus mijn computer opnieuw heb geinstalleerd heb ik problemen met internet.

daarvoor heb ik 3 jaar lang probleemloos kunnen internetten.

het probleem heeft dus, neem ik aan, niks te maken met iets buiten mijn computer( voel je vrij om me te verbeteren als dit niet zo is) ik heb verder geen verstand van instellingen die de oorzaak kunnen zijn.

ook heb ik ergens gelezen dat een 1gb ethernet kaart een ander soort kabel nodig heeft om een goede verbinden te krijgen. zou dit de oorzaak kunnen zijn? deze kabel gebruik ik al een aantal jaar dus dat zal dan denk ik niet de kabel zijn.

ook de modem resetten heeft geen zin.

sorry dat ik niet alles in een keer beantwoord maar ik kan ook niet alles tegelijk testen^^

dank

Mooi, hier kunnen "we" wat mee !

Om de volledige 1 Gb snelheid te halen heb je in ieder geval CAT 5E nodig, maar aangezien je modem een 100 Mb switch heeft, kan je de bestaande bedrading behouden.

Heb je de drivers van je moederbord (en dan met name de drivers van de NIC) geïnstalleerd ?
Kan je eens in Device Manager kijken of er devices met uitroeptekens staan ?

Kan je de output van ping 192.168.1.254 en ping 213.239.154.35 hier posten ?

[Verwijderd]

bedoel je met NIC kaart de LAN drivers? dan ja, en ik heb de laatste updates gedownload vanaf asus.com.

ik denk dat je dit bedoelde?:

C:\Documents and Settings\romeo>ping 192.168.1.254

Pingen naar 192.168.1.254 met 32 byte gegevens:

Antwoord van 192.168.1.254: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 192.168.1.254: bytes=32 tijd<1 ms TTL=64
Antwoord van 192.168.1.254: bytes=32 tijd=2 ms TTL=64
Antwoord van 192.168.1.254: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64

Ping-statistieken voor 192.168.1.254:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0
(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking in mill
iseconden:
Minimum = 0ms, Maximum = 2ms, Gemiddelde = 1ms


C:\Documents and Settings\romeo>ping 213.239.154.35

Pingen naar 213.239.154.35 met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=67 ms TTL=55
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=47 ms TTL=55
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=91 ms TTL=55
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=78 ms TTL=55

Ping-statistieken voor 213.239.154.35:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0
(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking in mill
iseconden:
Minimum = 47ms, Maximum = 91ms, Gemiddelde = 70ms

[Pixeltje]

De pingtijden naar 213.239.154.35 zijn erg hoog, maar zo te zien is de verbinding naar je router/modem prima. Bijna geen vertraging, en alle pakketjes komen keurig aan.

Wat je kunt proberen, om het maar volledig uit te sluiten: heb je een andere kabel liggen, die je even tussen je modem/router en je computer kunt hangen?

lier vroeg om een screenshot van apparaatbeheer, en dat lijkt me inderdaad de meest logische volgende stap;

Apparaatbeheer vind je door (in windows XP SP3) naar:
Confirguratiescherm
'Systeem' openen
Tabblad 'Hardware'
Daar zie je een knop 'Apparaatbeheer'

Open dat, en kijk of er ergens een uitroepteken, vraagteken of kruis staat. Zoja; plaats hier dan even een screenshot.

[ Voor 38% gewijzigd door Pixeltje op 12-10-2009 20:51 ]

[Verwijderd]

bij apparaatbeheer staat nergens een uitroepteken, vraagteken of kruis.

ik heb er nu even een ander kabeltje ingepropt , ik bericht morgen even hoe de connectie stand heeft gehouden want soms connect ie wel na opnieuw opstarten maar meestal moet ik dus eerst een aantal keer uitschakelen> inschakelen klikken.

[Verwijderd]

nee, nog steeds een slechte connectie die steeds wegvalt en bij restarten van de pc weer geen of beperkte verbindingsmogelijkheden ballonetje.:(