Telfort 20 mbit vraag

[Verwijderd]

Ik heb een max 20 mbit abbonement van Telfort. Nu snap ik wel dat ik die 20 mbit niet haal maar +- 15 mbit lijkt mij wel redelijk.

Nu haal ik maar maximaal 6 mbit, dit getal staat ook in de zyxel router ingesteld bij Interface Status.

Mijn vraag is of dit getal is ingevuld door telfort of dat ik er zelf iets aan kan doen. Heb alle me'nu's al doorgespit maar kan nergens iets vinden. Het betreft hier de Zyxel P-2602R-D1A .

[Verwijderd]

Bij DSL mode staat ADSL2. Dit houdt in dat je telefooncentrale nog niet geschikt is voor ADSL2+. Zoiets heeft Telfort mij ooit verteld iig. Als er ADSL staat dan is je centrale geschikt voor ADSL 1 (tot 8 mbit). Staat er ADSL2 dan zijn ze wel bezig geweest maar zijn ADSL2+ snelheden nog niet mogelijk en ben je dus nog gelimiteerd aan ADSL 1 (8 mbit dus). Staat er ADSL2+ dan pas kun je snelheden halen tot 20 mbit.

Ik zal het linkje even opzoeken waar ik dat destijds vandaan heb gehaald.

[SinergyX]

Deels met hierboven, maar dan zou je upload toch wel een stuk hoger moeten liggen (die kan wel op nagenoeg 1 mbit op adsl). Hoever zit je van de centrale eigelijk?

[Glashelder]

Die upload is inderdaad erg laag. Ik zit zelf op 2,7km van de centrale en haalde toen 4,5mbit down maar wel 890kb up.

[Robinski]

Zijn er ook gegevens over je signal noise ration en attenuation?
En heb je je kabels al eens gechecked? Dicht bij het ISRA, zonder splitter, etc.

[bjck]

Verwijderd schreef op donderdag 01 oktober 2009 @ 21:28:
Bij DSL mode staat ADSL2. Dit houdt in dat je telefooncentrale nog niet geschikt is voor ADSL2+. Zoiets heeft Telfort mij ooit verteld iig. Als er ADSL staat dan is je centrale geschikt voor ADSL 1 (tot 8 mbit). Staat er ADSL2 dan zijn ze wel bezig geweest maar zijn ADSL2+ snelheden nog niet mogelijk en ben je dus nog gelimiteerd aan ADSL 1 (8 mbit dus). Staat er ADSL2+ dan pas kun je snelheden halen tot 20 mbit.

Ik zal het linkje even opzoeken waar ik dat destijds vandaan heb gehaald.

Dat klopt allemaal redelijk, maar als het eerst 15 was kan dat niet het geval zijn. Dan is het modem uit eigen beweging naar ADSL2 gegaan omdat dit beter was gezien de lijncondities. Als je dan ook nog de lage upstream erbij ziet duidt dat op een probleem met de aansluiting. Ergens maat de verbinding (of 1 van de 2 draadjes) geen goed contact.

Herstart je modem even en kijk wat hij dan ziet, misschien was het herverbinden door een tijdelijke verstoring en is hij daarom laag gekomen en blijven staan.

Anders druk alles even opnieuw vast overal in huis en herstart je modem.

[ Voor 7% gewijzigd door bjck op 01-10-2009 22:06 ]

[Verwijderd]

Hij zegt niet dat het eerst 15 was he, hij zegt alleen dat hij dit redelijk zou vinden.

TSer is dit probleem er al vanaf het begin of is het iets van de laatste tijd?

[bjck]

Verwijderd schreef op donderdag 01 oktober 2009 @ 22:59:
Hij zegt niet dat het eerst 15 was he, hij zegt alleen dat hij dit redelijk zou vinden.

TSer is dit probleem er al vanaf het begin of is het iets van de laatste tijd?

Oei, verkeerd gelezen

De lage upstream erbij is wel een indicatie van problemen in de aansluiting/bekabeling. En vaak ligt dat binnenshuis en kan je dat nagaan zelf (zal je ISP ook aan je vragen te doen als je ze belt). Je kan dan ook aan de demping (attenuation) zien dat de upstream gelijk is aan downstream in je modem onder:

Maintenance > Diagnostic > DSL Line --> knop "DSL line status".

[Verwijderd]

Hallo,

Zover bedankt voor alle reacties ! Ik heb inderdaad nooit 15 mbit gehad alleen maar 5 tot 6 mbit. Restart al gedaan maar helpt niet. Ik zit ongeveer 2.5 km van een centrale en het binnekomst punt van de adsl lijn -> adsl modem is ongeveer 6 meter kabel.

Bij de DSl line status staat:

noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 43 db
tone 0- 31: 00 00 00 05 55 65 55 55 56 55 55 55 55 55 43 20
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 9 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 40 db
tone 32- 63: 56 77 88 89 99 99 99 99 98 99 99 99 98 89 89 89
tone 64- 95: 88 98 99 99 99 99 99 99 99 98 99 99 98 89 98 89
tone 96-127: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 87 77 77 77
tone 128-159: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 160-191: 77 77 77 77 27 77 76 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 67 77 67 77 55 77 77 77 77 75 77 76 77
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

[SinergyX]

6 meter telefoonkabel is wat aan de verre kant. probeer je modem eens met een 20-30cm kabel direct op het isra punt? (ook zonder splitter etc). Kijk eens of je dan hogere waarden haalt.

[Robinski]

Ik zou in ieder geval eens proberen met een zo kort mogelijke kabel en zonder splitter oid.

Overigens duid je Attenuation op ongeveer 3 km tussen jou en de centrale, wat niet heel onwaarschijnlijk is als je al aangeeft ongeveer 2,5 af te zitten (waarop is dat gebaseerd).
Overigens zou je dan met ADSL ook de genoemde snelheid halen (6 Mbit), met ADSL2+ kun je op ongeveer 8 dan uitkomen.

Als inderdaad de kabels tussen jou en de centrale 2,5km zijn, en je kunt met korte kabels en goed her aansluiten het een en ander verbeteren zou je met ADSL ongeveer 7 Mbit kunnen halen en met ADSL2+ 12.
Maar daarvoor moet wel je attenuation naar +/- 35.

Ik dacht overigens dat je upstream attenuation altijd (veel) lager moest zijn dan je downstream attenuation, wat ook zou aangeven dat er iets met de bekabeling niet goed is.

[bjck]

Verwijderd schreef op donderdag 01 oktober 2009 @ 23:20:

attenuation upstream: 43 db
attenuation downstream: 40 db

Dit duidt op één van de twee adertjes (draadjes) niet goed contact maakt. Je verbinding is daarom lager qua snelheid (geluk dat hij nog verbindt) en kan ook instabiel(er) zijn.

Probeer binnenshuis eens met een ander kabeltje, controleer (als dat kan) ook in de wand aansluiting (2 schroefjes of zelfs 1) of daar beide (rood & blauw meestal op A & netjes vastzitten (stevig vast). De upstream moet ongeveer 50% zijn van de downstream demping en mogelijk zakt die ook nog.

[ Voor 29% gewijzigd door bjck op 02-10-2009 10:45 ]

[jeroenvdnberg]

Zou deze vraag eigenlijk niet beter in het Telfort Internet ervaringen topic gesteld kunnen worden? Dan kan de Telfort Webcare misschien iets voor hem betekenen..Weet namelijk niet of hun deze vraag hier ook tegen zullen komen..

[Robinski]

jeroenvdnberg schreef op vrijdag 02 oktober 2009 @ 10:48:
Zou deze vraag eigenlijk niet beter in het Telfort Internet ervaringen topic gesteld kunnen worden? Dan kan de Telfort Webcare misschien iets voor hem betekenen..Weet namelijk niet of hun deze vraag hier ook tegen zullen komen..

Als het zo niet lukt om verbeteringen aan te brengen, kan dat altijd nog via Telfort...
Ik zou zeker intern je kabels en aansluitingen eens grondig bestuderen.
Zoals al aangegeven is er daar (waarschijnlijk) iets mis

[Verwijderd]

Idd controleer je huis installatie voordat er meteen richting provider gewezen wordt.
Laat dit anders doen door iemand die de kennis in huis heeft. Als dit allemaal gedaan is richt je dan tot de provider.
Sluit hem aan direct op het binnenkomende signaal, dit is vaak meterkast of woonkamer (dus niet met 6m kabel). Sluit hem dus niet aan op een ander aansluitpunt wat mogelijk elders nog in huis aanwezig is,deze is ook weer doorverbonden via een kabel vanaf het binnenkomende signaal, dus ook weer verlies.
Je had de vraag beter in het Telfort ervaringen topic kunnen zetten, daar heb je snel antwoord van een Telfort medewerker zelf.
Suc6 ermee

[Verwijderd]

Ik zal hem komend weekend even op het binnekomst punt plaatsen.

Nog bedankt voor alle feedback !

Update,

Heb een centrale check gedaan en ik zit 1416 meter van de centrale af

[ Voor 50% gewijzigd door Verwijderd op 02-10-2009 19:54 ]