Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

[Compuserve] is er een zooitje van aan het maken

Pagina: 1
Acties:

  • Peter F
  • Registratie: Juli 2004
  • Niet online
Ik weet niet wat er bij compuserve aan de hand is, maar 3 weken geleden was ineens mijn compuserve mail box totaal leeg. hier stonden mijn online facturen in.
Ik gebeld waar ze waren gebleven, kreeg te horen dat er wat was mis gegaan met migratie en dat duizenden mensen mail kwijt zjin geraakt die mogelijk niet meer terug te halen waren.

2 dagen later krijg ik een brief met een factuur die ik binnen 7 dagen moest betalen, anders zou ik een incasso bureau op mijn dak krijgen, alleen de datum van de brief stond op 2 weken eerder.

Ik weer gebeld, was niets aan de hand, er werd mij gemeld dat de tel rood gloeiend stond omdat bijna de helft van de abbonees deze brief had ontvangen.

Vandaag wil ik iemand aanmelden bij compuserve, (vriendendienst voor 40 euro retour ), kan ik nergens op verzenden drukken.

Wat blijkt, ze kunnen al 2 weken geen nieuwe abbonees aannemen i.v.m. een storing, en ze verwachten dat dit nog wel zo'n 3 tot 5 weken gaat duren .

Allemaal rare zaak , ze zullen toch niet omvallen ??

  • Nielson
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 00:43
Dat is al langer aan de gang, zie ook dit topic:

Compuserve: ADSL 20MB en telefonie, 24,95 euro ervaringen??