Western Digital Support

[FulcoS]

Kortgeleden heb ik drie WD3000BLFS schrijven gekocht.
Deze heb ik geplaatst in een Supermicro M28E1 drive-cage.
Echter werkt een van de disks niet in de drive-cage (wel met losse SATA kabel).

Op 29 augustus 2009 heb ik deze vraag op de Western Digital Support website geplaatst.

Tot op heden hebben ze echter NIET gereageerd.

[Megamind]

Gewoon een RMA aanmaken en opsturen die handel. Bij WD doen ze niet zo moeilijk.

[GGS_206]

Idd, RMA aanmaken en opsturen. WD is wat dat betreft heel makkelijk.
Heb laatste tijd veel klachten van WD Elements dat de adapter kapot is. 1 belletje en ze sturen je zo een nieuwe toe, binnen 2 weken.
Top service. Heb wel eens slechtere gezien..

[FulcoS]

De vervangende disk (RMA) werkt prima.

Uiteindelijk heeft Western Digital na 20 dagen op mijn Support bericht gereageerd!