Problemen met betalingen Android Market

[Jochemmol]

Ik had deze vraag ergens anders gesteld maar ik moest een topic aangemaakt.

Ik heb net een samsung galaxy gekocht. werkt perfect en ik ben helemaal tevreden over android.

Ik ben ook druk aan het downloaden geslagen via de market.
Ik heb alleen een probleem. Het probleem is eerder in dit topic gevraagd maar ik kon de daadwerkelijke oplossing niet terug vinden.

Het gaat erom dat mijn betaling altijd mis gaat. Ik download via de market. Ik krijg de kopen button en keur goed.
Vervolgens krijg ik een foutmelding en dat ik naar checkout.google.com moet gaan.
Ik doe dat en voer daar mijn creditcard gegevens is.
Dat is allemaal goed maar de foutmelding blijft komen.

Ik heb mijn creditkaart gegevens ingevoerd op de computer. Moet ik dan nog iets op mijn toestel wissen. want ik blijf de fout melding krijgen en bij het invoeren via de desktop bij google gaat het goed.

Ik heb geen idee wat ik zou moeten doen om het op te lossen. heeft iemand een idee?

[Tags NL]

Bij mij ging het in een keer goed, gegevens ingevoerd en gaan (Pure Calendar gekocht). Lees wel dat er een flink aantal mensen zijn waarbij het de eerste keer tot wel 4 dagen kan duren voordat de creditcard gegevens werken:

http://www.google.com/sup...id=768ff3029eb670cf&hl=en

[Jochemmol]

-={Fred_Perry}=- schreef op maandag 07 september 2009 @ 00:09:
Bij mij ging het in een keer goed, gegevens ingevoerd en gaan (Pure Calendar gekocht). Lees wel dat er een flink aantal mensen zijn waarbij het de eerste keer tot wel 4 dagen kan duren voordat de creditcard gegevens werken:

http://www.google.com/sup...id=768ff3029eb670cf&hl=en

Misschien is dat het
Ik heb hem vanaf donderdag. Dus 's avonds meteen aangemeld. Ik heb wel 10x mijn gegevens opnieuw ingetypt om te kijken of dat het probleem was.

Hopen dat het in de loop van deze week dan gaat werken
Bedankt voor de link. Ik had heel wat van die meldingen zitten lezen maar deze was ik nog niet tegen gekomen

[Crew One]

Bij mij ging het ook fout.

Maar ik ben gewoon met de PC naar google checkout gegaan en heb daar mijn gegevens ingevuld, daarna ging het altijd goed.

[ Voor 1% gewijzigd door Crew One op 07-09-2009 12:36 . Reden: typo ]

[Jochemmol]

Bij mij werkt dat helaas niet.
Ik heb alle gegevens ingevuld maar hij blijft een foutmelding geven.

Is er ook een mogelijkheid software te open zonder de market?
Voor nu is het niet erg dat het niet werkt maar ik wil graag navigatie gaan kopen.
Dat kan mooi via de market maar voor mij is dat geen optie omdat het niet werkt

[ Voor 52% gewijzigd door Jochemmol op 07-09-2009 13:11 ]

[Crew One]

Heb je de market enabler ook geprobeerd?

[Tags NL]

Crew One schreef op maandag 07 september 2009 @ 14:07:
Heb je de market enabler ook geprobeerd?

Hij kan de betaalde apps wel vinden, maar niet kopen omdat zijn google checkout account niet lijkt te werken

[Jochemmol]

Ik kan inderdaad de apps wel vinden maar bij het betalen krijg ik altijd een foutmelding.
Ik las in dehelp van google dat je de browser history weg moet gooien.

Ik heb alles gedaan maar het werkt nog steeds niet.
Ik begrijp er niks van.

[Tags NL]

Jochemmol schreef op maandag 07 september 2009 @ 18:29:
Ik kan inderdaad de apps wel vinden maar bij het betalen krijg ik altijd een foutmelding.
Ik las in dehelp van google dat je de browser history weg moet gooien.

Ik heb alles gedaan maar het werkt nog steeds niet.
Ik begrijp er niks van.

Je hebt nog niet de foutmelding genoemd (je geeft alleen aan dat je een foutmelding krijgt), wat is deze dan? Je zou trouwens een wipe van je toestel / Factory Reset kunnen doen en het nogmaals proberen? Je moet dan wel al je apps opnieuw installeren en je instellingen doen....

[Jochemmol]

Mijn excuses.
Ik dacht dat ik het had gezegd.

Er de foutmelding is; er is een probleem opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.ga naar checkout.google.com om het probleem te verhelpen.

Maar als ik daar inlog staan mijn gegevens daar netjes. Niks geen foutmeldingen enz.
Op de support site komt dit probleem ook niet naar voren.

[Tags NL]

Jochemmol schreef op maandag 07 september 2009 @ 23:30:
Mijn excuses.
Ik dacht dat ik het had gezegd.

Er de foutmelding is; er is een probleem opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.ga naar checkout.google.com om het probleem te verhelpen.

Maar als ik daar inlog staan mijn gegevens daar netjes. Niks geen foutmeldingen enz.
Op de support site komt dit probleem ook niet naar voren.

En een Factory Reset helpt niet? (Wel alles weer opnieuw installeren)

[Jochemmol]

Tja

Dat heeft niet mijn voorkeur. heb al zoveel geinstalleerd.
1 ellende

Ik ga erover denken of ik dat nog wel wil

Bedankt voor de tip.

[Jochemmol]

Ik heb toch een reset gedaan. Ik dacht beter nu dan later als ik nog veel meer heb geinstalleerd.

Maar helaas hielp het niet
Ik heb echt geen idee meer.

[Verwijderd]

Jochemmol schreef op dinsdag 08 september 2009 @ 00:35:
Ik heb toch een reset gedaan. Ik dacht beter nu dan later als ik nog veel meer heb geinstalleerd.

Maar helaas hielp het niet
Ik heb echt geen idee meer.

Heb ik misschien nog twee opties voor je. Kijk eerst of je op je sd-kaart een directory 'cache' hebt met daarin een sub-dir 'market'. Zo ja, maak die dan eerst leeg en doe een reset naar fabrieksinstellingen . Zo nee, doe dan ook nog eens een reset naar fabrieks-instellingen. Sla alle opties voor instellingen aan het begin van het opstarten over en wacht tot je in het hoofdscherm zit. Ga dan meteen naar de market en meldt je aan met je gmail account. Wellicht lukt het dan wel.

Tweede optie is, Google eens benaderen of zij je kunnen helpen.

Succes

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 08-09-2009 12:46 ]

[Verwijderd]

Jochemmol schreef op maandag 07 september 2009 @ 23:30:
Mijn excuses.
Ik dacht dat ik het had gezegd.

Er de foutmelding is; er is een probleem opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.ga naar checkout.google.com om het probleem te verhelpen.

Maar als ik daar inlog staan mijn gegevens daar netjes. Niks geen foutmeldingen enz.
Op de support site komt dit probleem ook niet naar voren.

Ook al geprobeerd met of zonder Wifi?

[DRaakje]

Crew One schreef op maandag 07 september 2009 @ 12:35:
Bij mij ging het ook fout.

Maar ik ben gewoon met de PC naar google checkout gegaan en heb daar mijn gegevens ingevuld, daarna ging het altijd goed.

Ik had het probleem ook en inderdaad een google checkout account maken via de computer was de oplossing. Daarna hoefde ik niet eens de gegevens in te vullen!

[Jochemmol]

Ik heb het inderdaad met/zonder wifi geprobeert.
Ook geprobeert direct na de reset. voor het downloaden van de andere apps

Maar ik blijf de foutmelding krijgen. En het rare is...Ik heb mijn bank gebeld of er misschien problemen zijn met mijn credit card. En die zeggen 'nee alles gaat goed we hebben netjes de bedragen naar Google overgemaakt'.

Mijn geld is dus van de creditcard maar ik krijg geen software

[Verwijderd]

Jochemmol schreef op woensdag 09 september 2009 @ 10:27:


Mijn geld is dus van de creditcard maar ik krijg geen software

Als je vanaf je desktop PC inlogt op Checkout kun je precies zien welke transacties zijn gepleegd. Er is toch iets mis met je account (niet je telefoon). Ga nog eens inloggen op de Checkout en loop alle gegevens nog eens keer alles heel precies na.

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 09-09-2009 12:06 ]

[Jochemmol]

Dat is het rare.
dat overzicht is leeg.

Ik heb alles nagekeken en het klopt allemaal precies. En ook als mijn bank zegt dat ze de betalingen hebben goedgekeurd dan lijkt het mij dat de gegevens goed zijn.