Samsung CLP-315 driver problemen

[Dinand Mentink]

Goedendag,

Ik ben aan het proberen om een nieuwe printer (Samsung CLP-315) onder xp draaiende te krijgen. Dit lukt me niet, omdat om de een of andere reden drivers instaleren niet werkt. De volgende informatie heb ik.

Wat heb ik gedaan:
Volgens de handleiding de printer aangesloten, aangezet en de driver install utility draaien.

Symptomen:
Driver install programma zegt dat de printer niet is aangesloten
Zodra de printer aangezet word "herkent" xp een "unknown usb device". Dit instaleert zij als dusdanig. Het is niet mogelijk om in hardware manager te zeggen "instaleer drivers" of "update drivers", dit kan wel, maar hij herkent de door mij aangegeven drivers (de juiste) niet als werkende drivers.

Het grote probleem lijkt voroal te zijn dat xp zodra de printer er in gedrukt word vind dat dit geinstaleerd moet worden als een "unknown usb device". Hier is niets tegen te doen. Het lijkt alsof hierdoor de driver install utility de printer niet meer vind.

Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen? Verzoeken om meer informatie zullen uiteraard gehonoreerd worden.

Random informatie:
besturingssysteem: xp x64
aansluiting: usb 2.0
systeem specs: meer dan goed genoeg, lijkt me niet relevant. Usb 2.0 aanwezig.

Groet,

Dinand Mentink

[Rupie]

kan je het 'unknown device' niet deinstalleren vanuit het apparaatbeheer en daarna direct proberen de drivers te installeren?

[Xorsist]

9 van de 10 keer moet je bij een USB printer EERST de driver installatie starten en daarna pas de kabel in de computer steken.

Ik heb even de 64-bits driver gedownload, als je die start en aangepast installeerd dan vraagt ie vanzelf waar de printer te vinden is (lokale poort ) vervolgens vraagt de driver of je even een kabel in ze kont wil prikken omdat hij de printer niet kan vinden

[ Voor 60% gewijzigd door Xorsist op 31-08-2009 18:56 ]

[Dinand Mentink]

Beidde dingen heb ik gedaan. Het unknown device deinstaleren wil wel, als ik echter dan de 64 bits driver wil instaleren dan loop ik vast op het moment dat gevraagd word de printer aan te sluiten, dat doe ik dan en dan instaleerd eerst xp netjes weer de "unknown device" drivers en daarna kan de samsung de printer niet meer vinden. Is er een optie om uit te zetten dat xp automatisch drivers instaleerd?

[Rudy]

Pak je ze van de CD of van Internet?

[Dinand Mentink]

Internet. De meest recente. En instaleer ze vervolgens volgens instructie, op een schone versie van xp, dus ook zonder eerst de printer in te pluggen en ze werken niet. Onder linux echter rolt er met 10 sec een blaadje uit.

[Dinand Mentink]

Het probleem is noderhand opgelost met een nieuwe printerkabel.

Waarom het onder linux wel werkte is mij een raadsel.