Hallo,
Een paar jaar geleden had ik een Sony Vaio laptop gekocht met Viast Home Premium erop. Na een jaar begon de product key sticker los te laten en, menende dat ik bij de laptop een boekje had gekregen met dezelfde sticker erop, heb ik hem toen maar verwijderd. Toen ik op een gegeven moment windows ging herinstalleren vanwege een vervelend virus, bleek dat de sticker in het boekje van de bijgeleverde Office 2007 was.
Met MagicBean een product key gevonden, die na tien dagen uiteraard niet geldig bleek te zijn omdat het niet de product key was van de hardware. Omdat ik me braaf aan het "OEM Vista's wil MS niks mee te maken hebben" concept hield probeerde ik het eerst via Sony, maar die zeiden gewoon "kunnen wij niks mee, koop maar een nieuwe Vista" (Ik zou er trouwens liever XP op hebben want onder Vista is ie wel érg traag, maar dat kon volgens Sony ook niet) Wat nu?
Ik heb gezien dat er soortgelijke topics eerder stonden, maar die zijn al ouder en op deze manier weet ik zeker dat eventuele antwoorden op mijn situatie staan. Ik wou graag weten of:
1) Ik MS kan bellen en de situatie uitleg en lief vraag om een nieuwe product key?
2) Met welk nummer ik dan moet bellen?
3) Of ik, als ik een nieuwe product key/windows vista dvd koop die dan wel door de hardware geaccepteerd wordt?
4) Of ik eventueel de installatie met de foute product key opnieuw kan doen en dan gelijk een upgrade kan installeren (die zijn immers minder duur om aan te schaffen) en of het probleem dan ook opgelost is?
Groetjes, Anne
Een paar jaar geleden had ik een Sony Vaio laptop gekocht met Viast Home Premium erop. Na een jaar begon de product key sticker los te laten en, menende dat ik bij de laptop een boekje had gekregen met dezelfde sticker erop, heb ik hem toen maar verwijderd. Toen ik op een gegeven moment windows ging herinstalleren vanwege een vervelend virus, bleek dat de sticker in het boekje van de bijgeleverde Office 2007 was.

Ik heb gezien dat er soortgelijke topics eerder stonden, maar die zijn al ouder en op deze manier weet ik zeker dat eventuele antwoorden op mijn situatie staan. Ik wou graag weten of:
1) Ik MS kan bellen en de situatie uitleg en lief vraag om een nieuwe product key?
2) Met welk nummer ik dan moet bellen?
3) Of ik, als ik een nieuwe product key/windows vista dvd koop die dan wel door de hardware geaccepteerd wordt?
4) Of ik eventueel de installatie met de foute product key opnieuw kan doen en dan gelijk een upgrade kan installeren (die zijn immers minder duur om aan te schaffen) en of het probleem dan ook opgelost is?
Groetjes, Anne