Office 2007 crasht bij opstarten *

[timskiej]

Ik heb hier een Aus X59SL notebook met Windows Vista Home Premium.
Nu is het probleem dat zodra ik een programma start uit het Office 2007 pakket (Word, Powerpoint etc).
Het programma crashed. Zodra het is opgestart duurt het een paar seconden gevolgd door de " melding Microsoft Office werkt niet meer".

Ik heb het hele Office 2007 (Enterprise) pakket al eens verwijdert en opnieuw geïnstalleerd.
Tevens heb ik alle updates voor Windows Vista geïnstalleerd.

Als ik via de event logs kijk zie ik de application error staan met:

• x2rpsao.dll (er was volgens Google nog iemand met hetzelfde probleem maar er was geen oplossing)
• 0xc0000005 (dit is een toepassingsfout doh)

Anti-Virus (NOD32) is ook uitgeschakeld voor de zekerheid.
Via de search kom ik niet bij de juiste resultaten.

[Sigma2k8]

Ik moet toch echt even een open deur intrappen: heb je een pirated versie of een legale?

[timskiej]

Het is een legale OEM.

[Verwijderd]

werkt outlook in safe mode wel? (outlook.exe /safe vanaf de command prompt)

[mhoogendam]

Wat gebeurt er als je het office pakket opstart in de office safe mode?
Start > Run > Winword /safe

[timskiej]

In veilige modus (via F8) werkt het perfect.
Veilige modus vanuit Vista "windows /safe" werkt niet.

Voor de zekerheid ook maar eens Office 2003 geinstalleerd maar deze vertoont hetzelfde probleem.

[ Voor 84% gewijzigd door timskiej op 26-08-2009 18:01 ]

[mhoogendam]

Als het in de Windows safe mode, wel goed werkt dan word er een programma gestart wat dus problemen geeft met Office.
Probeer met behulp van msconfig programma's uit te schakelen en hierna te rebooten.
Het kan even zoeken worden.
Voor info over msconfig kan je hier terecht: How to troubleshoot a problem by performing a clean boot in Windows Vista

[timskiej]

Heb alle programma's uitgeschakeld die kunnen worden uitgeschakeld tijdens het opstarten.
Maar het probleem is nog niet opgelost.