Het verhuizen van een domein dat door mij bij registrar X is geregistreerd, loopt finaal in de soep.
De to-be eigenaar (T) van het domein heeft een verhuisaanvraag gestart, maar die is door X afgeketst omdat ik "het domein niet [hebt] opgezegd via de hosting manager" (hun online manage-tooltje). Daarna: "U kunt het domein alsnog in uw hosting manager opzeggen en daarna een nieuw verhuisverzoek indienen bij uw nieuwe provider.".
Dus ik dat braaf volgen: ik zeg de domeinnaam op, met een termijn van 5 dagen, waarin de verhuisaanvraag opnieuw gedaan kan worden. Prima zou je zeggen. Dat was 3 augustus.
Maar nu blijkt de domeinnaam in quarantaine te staan
Hoe dat komt weet ik niet, weet T ook niet. Ondertussen al tig keer verhuis- en overdrachtsformulieren naar SIDN gefaxt, maar het laatste wat we daarvan horen is dat het 55 euri kost om het er weer uit te halen.
Daar heb ik natuurlijk geen zin in, want ik volg alleen maar procedure...
Heeft iemand enig idee waar het hier is misgegaan? Het enige wat ik kan bedenken is dat T niet binnen 5 dagen de verhuizing heeft aangevraagd of dat de behandeling van deze verhuizing de 5 dagen overschreed. Maar volgens T is de verhuizing direct na mijn opzegging in werken gezet.
Natuurlijk ook heel leuk dat X alleen maar via e-mail is te bereiken
De to-be eigenaar (T) van het domein heeft een verhuisaanvraag gestart, maar die is door X afgeketst omdat ik "het domein niet [hebt] opgezegd via de hosting manager" (hun online manage-tooltje). Daarna: "U kunt het domein alsnog in uw hosting manager opzeggen en daarna een nieuw verhuisverzoek indienen bij uw nieuwe provider.".
Dus ik dat braaf volgen: ik zeg de domeinnaam op, met een termijn van 5 dagen, waarin de verhuisaanvraag opnieuw gedaan kan worden. Prima zou je zeggen. Dat was 3 augustus.
Maar nu blijkt de domeinnaam in quarantaine te staan
Hoe dat komt weet ik niet, weet T ook niet. Ondertussen al tig keer verhuis- en overdrachtsformulieren naar SIDN gefaxt, maar het laatste wat we daarvan horen is dat het 55 euri kost om het er weer uit te halen.
Daar heb ik natuurlijk geen zin in, want ik volg alleen maar procedure...
Heeft iemand enig idee waar het hier is misgegaan? Het enige wat ik kan bedenken is dat T niet binnen 5 dagen de verhuizing heeft aangevraagd of dat de behandeling van deze verhuizing de 5 dagen overschreed. Maar volgens T is de verhuizing direct na mijn opzegging in werken gezet.
Natuurlijk ook heel leuk dat X alleen maar via e-mail is te bereiken