:fill(white):strip_exif()/i/1258031228.jpeg?f=thumbmini)
:strip_icc():strip_exif()/u/31/netapp.jpg?f=community)
Een vraagje voor de echte experts:
Situatie: Core i7 920 pc, 6 GB geheugen, met Windows XP x64 SP2 (sp3 is er niet voor XP x64, voor je daar vragen over stelt). Op mijn pc start de WIA service niet. Bij het starten krijg je een timeout, vervolgens blijft de service op "starting" staan, totdat je de pc uitzet of het proces de nek omdraait. Bijkomend gevolg is ook dat de map "Scanners & Cameras" in het control panel niet of heel traag opent (5 minuten wachten). Vervolgens is er ook niets te zien in die map.
Dit is al zo sinds ik deze computer geinstalleerd heb (begin dit jaar). M'n oorsprokelijke oplossing was om de WIA service te disable'en. Dit werkte prima, geen vertragingen meer, maar ook geen WIA functionaliteit. En omdat er tegenwoordig steeds meer apparaten van WIA gebruik maken (scanner, webcam, digitale camera) ben ik nu verwoede pogingen aan het doen om het aan de praat te krijgen.
Wat ik tot nu toe gevonden heb:
http://support.microsoft.com/kb/819017 dit is een symptoom van het probleem, maar deze apparaten heb ik niet
http://support.microsoft.com/kb/307001 over het aanzetten van WIA debug logging (later meer)
http://support.microsoft.com/kb/935879 de enige WIA hotfix die ik heb kunnen vinden voor XP x64
http://support.microsoft.com/kb/823612 nog een symptoomomschrijving, maar ik gebruik alleen gesigneerde x64-drivers, dus dat zou het probleem niet mogen zijn.
http://forum.pcstats.com/archive/index.php/t-23210.html Deze DCOM melding krijg ik als ik met de hand de camera wizard start (wiaacmgr). De geboden oplossing werkt echter niet.
http://www.pcreview.co.uk/forums/thread-114497.php Iets meer info over de DCOM error, zonder oplossing
Een andere suggestie was om alle dll's die iets met WIA te maken hadden opnieuw te registreren, zowel in windows\system32 als windows\syswow64, maar ook dat helpt niet.
Het mooiste is ook nog: in de Wiadebug.log komt alleen het volgende voor:
=========Start 'wiaservc.dll' Debug - Time: 2009/08/0516:10:40:390======
Updating service status. CurrentState=SERVICE_STOPPED StateCode=1
Het lijkt er dus op dat bij het allereerste wat uitgevoerd wordt om de service te starten, het meteen mis gaat.
Volgens DCOMCNFG is er ook met DCOM niets mis, de WIA Device Manager is keurig geregistreerd. Ook met handmatige zoektochten in het register (ik ben inmiddels heel wat GUIDs afgegaan) heb ik geen verschillen gezien met een andere computer die ik hier heb, en waar WIA wel start.
Ik heb zelfs al mijn webcam en scanner software grondig verwijderd, de apparaten afgekoppeld, nogmaals al het bovenstaande uitgevoerd, en nog steeds wil de WIA service niet starten... dus nu ben ik een beetje ten einde raad. Wie kan me helpen?
Situatie: Core i7 920 pc, 6 GB geheugen, met Windows XP x64 SP2 (sp3 is er niet voor XP x64, voor je daar vragen over stelt). Op mijn pc start de WIA service niet. Bij het starten krijg je een timeout, vervolgens blijft de service op "starting" staan, totdat je de pc uitzet of het proces de nek omdraait. Bijkomend gevolg is ook dat de map "Scanners & Cameras" in het control panel niet of heel traag opent (5 minuten wachten). Vervolgens is er ook niets te zien in die map.
Dit is al zo sinds ik deze computer geinstalleerd heb (begin dit jaar). M'n oorsprokelijke oplossing was om de WIA service te disable'en. Dit werkte prima, geen vertragingen meer, maar ook geen WIA functionaliteit. En omdat er tegenwoordig steeds meer apparaten van WIA gebruik maken (scanner, webcam, digitale camera) ben ik nu verwoede pogingen aan het doen om het aan de praat te krijgen.
Wat ik tot nu toe gevonden heb:
http://support.microsoft.com/kb/819017 dit is een symptoom van het probleem, maar deze apparaten heb ik niet
http://support.microsoft.com/kb/307001 over het aanzetten van WIA debug logging (later meer)
http://support.microsoft.com/kb/935879 de enige WIA hotfix die ik heb kunnen vinden voor XP x64
http://support.microsoft.com/kb/823612 nog een symptoomomschrijving, maar ik gebruik alleen gesigneerde x64-drivers, dus dat zou het probleem niet mogen zijn.
http://forum.pcstats.com/archive/index.php/t-23210.html Deze DCOM melding krijg ik als ik met de hand de camera wizard start (wiaacmgr). De geboden oplossing werkt echter niet.
http://www.pcreview.co.uk/forums/thread-114497.php Iets meer info over de DCOM error, zonder oplossing
Een andere suggestie was om alle dll's die iets met WIA te maken hadden opnieuw te registreren, zowel in windows\system32 als windows\syswow64, maar ook dat helpt niet.
Het mooiste is ook nog: in de Wiadebug.log komt alleen het volgende voor:
=========Start 'wiaservc.dll' Debug - Time: 2009/08/0516:10:40:390======
Updating service status. CurrentState=SERVICE_STOPPED StateCode=1
Het lijkt er dus op dat bij het allereerste wat uitgevoerd wordt om de service te starten, het meteen mis gaat.
Volgens DCOMCNFG is er ook met DCOM niets mis, de WIA Device Manager is keurig geregistreerd. Ook met handmatige zoektochten in het register (ik ben inmiddels heel wat GUIDs afgegaan) heb ik geen verschillen gezien met een andere computer die ik hier heb, en waar WIA wel start.
Ik heb zelfs al mijn webcam en scanner software grondig verwijderd, de apparaten afgekoppeld, nogmaals al het bovenstaande uitgevoerd, en nog steeds wil de WIA service niet starten... dus nu ben ik een beetje ten einde raad. Wie kan me helpen?
/u/169878/crop60f2c3c12a642_cropped.png?f=community)
In ieder geval een reboot. Maar een sfc /scannow heeft zeker niet geholpen, ook dat had ik al geprobeerd. De melding van "net start stisvc" was vroeger "cannot start service", en in het eventlog stond dan niets, behalve dat er een start control naar de service gestuurd was.
