Ik heb 2 maanden geleden een moederbord besteld bij 4launch (Asus Striker II NSE).
Let wel ik woon in Eindhoven, dus elk van deze interacties gebeurt in persoon, ik hoef niks op te sturen, stel je voor dat dat wel zo is.
Sluitte alles aan, het ding lichtte niet op, bleek een DOA te zijn. Dus terug naar de winkel.
Kreeg een week later een nieuwe, ik wou dat ze hem flashte naar de laatste Bios. Dit werd gedaan (voor 17 euro). Merkte wel dat er allerlei vette vingerafdrukken op verschillende componenten aanwezig waren (die niet benodigd zijn tijdens een bios flash) en met balben allerlei markeringen op mb stickers.
Hij deed het (een week) daarna weer geen lichtjes. Weer terug naar de winkel.
Een week later zeiden ze, ja kom maar de nieuwe ophalen. Willen jullie aub de bios weer flashen zei ik (aangezien ik betaald had).
Dat was goed.
Nou vrijdag weer gaan ophalen, hier is u board zeggen ze geflashed en al, betalen en danku wel.
Ik zei wacht even, ik wil het controleren, haal ik de cpu lid eraf en wat blijk heel duidelijk 2 pinnen verbogen.
Hoe kunnen jullie dit geflashed hebben zei ik? Dat is onmogelijk dit ding start zo niet op!?
Ja even achter vragen, bleef die heel lang weg en dan kwam die aan met iemand flashed hem en iemand anders test hem, en die laatste heeft de pinnen verbogen. We hebben inmiddels een nieuwe besteld voor u.
Nu weet ik dat het wel HEEL moeilijk is om socket pinnen te verbuigen waneer je een cpu VERWIJDERD, het is bijna onmogelijk tenzij je een aap bent die noit zou werken in een technische winkel.
Dus mijn mening is dat ze het inkoop bedrag (EUR197, 50) van deze (3de) board wouden achterhalen bij mij.
Ik zou maandag weer in de winkel staan en zou te horen krijgen dat ik zelf de pinnen had omgebogen.
Maar goed, ik zeg dus vergeet alles maar crediteer mijn geld terug. Moest ie weer naar achteren.
Ik: "Krijg ik mn geld terug?"
4launch: "Alles wordt opgelost naar u belang"
Ik: "Wat betekend dit in hemelsnaam? Krijg ik mn geld terug ja of nee?"
Dit in een winkel vol mensen.
4launch: "Er komt een oplossing waar we beiden blij mee zijn, dat is het enige wat ik mag zeggen"
Ik: Wat is deze bullshit, de enige oplossing is dat ik mn geld terug krijg".
Dit zo maar door. Nou na een week kreeg ik mn geld op dagwaarde terug, EUR 192.
Had die zelfde dag nog bij Zercom (ook distri winkel letterlijk naast 4launch) hetzelfde board besteld. Wat blijkt: Dit board is duidelijk nieuwer en is al af fabriek op de laatste bios. Geen 1 probleem mee gehad, geen een van de rare reboots, etc.
Mijn les: ik betaal liever EUR 1,54 extra en koop elders dan bij 4launch.
Let wel ik woon in Eindhoven, dus elk van deze interacties gebeurt in persoon, ik hoef niks op te sturen, stel je voor dat dat wel zo is.
Sluitte alles aan, het ding lichtte niet op, bleek een DOA te zijn. Dus terug naar de winkel.
Kreeg een week later een nieuwe, ik wou dat ze hem flashte naar de laatste Bios. Dit werd gedaan (voor 17 euro). Merkte wel dat er allerlei vette vingerafdrukken op verschillende componenten aanwezig waren (die niet benodigd zijn tijdens een bios flash) en met balben allerlei markeringen op mb stickers.
Hij deed het (een week) daarna weer geen lichtjes. Weer terug naar de winkel.
Een week later zeiden ze, ja kom maar de nieuwe ophalen. Willen jullie aub de bios weer flashen zei ik (aangezien ik betaald had).
Dat was goed.
Nou vrijdag weer gaan ophalen, hier is u board zeggen ze geflashed en al, betalen en danku wel.
Ik zei wacht even, ik wil het controleren, haal ik de cpu lid eraf en wat blijk heel duidelijk 2 pinnen verbogen.
Hoe kunnen jullie dit geflashed hebben zei ik? Dat is onmogelijk dit ding start zo niet op!?
Ja even achter vragen, bleef die heel lang weg en dan kwam die aan met iemand flashed hem en iemand anders test hem, en die laatste heeft de pinnen verbogen. We hebben inmiddels een nieuwe besteld voor u.
Nu weet ik dat het wel HEEL moeilijk is om socket pinnen te verbuigen waneer je een cpu VERWIJDERD, het is bijna onmogelijk tenzij je een aap bent die noit zou werken in een technische winkel.
Dus mijn mening is dat ze het inkoop bedrag (EUR197, 50) van deze (3de) board wouden achterhalen bij mij.
Ik zou maandag weer in de winkel staan en zou te horen krijgen dat ik zelf de pinnen had omgebogen.
Maar goed, ik zeg dus vergeet alles maar crediteer mijn geld terug. Moest ie weer naar achteren.
Ik: "Krijg ik mn geld terug?"
4launch: "Alles wordt opgelost naar u belang"
Ik: "Wat betekend dit in hemelsnaam? Krijg ik mn geld terug ja of nee?"
Dit in een winkel vol mensen.
4launch: "Er komt een oplossing waar we beiden blij mee zijn, dat is het enige wat ik mag zeggen"
Ik: Wat is deze bullshit, de enige oplossing is dat ik mn geld terug krijg".
Dit zo maar door. Nou na een week kreeg ik mn geld op dagwaarde terug, EUR 192.
Had die zelfde dag nog bij Zercom (ook distri winkel letterlijk naast 4launch) hetzelfde board besteld. Wat blijkt: Dit board is duidelijk nieuwer en is al af fabriek op de laatste bios. Geen 1 probleem mee gehad, geen een van de rare reboots, etc.
Mijn les: ik betaal liever EUR 1,54 extra en koop elders dan bij 4launch.