Hallo,
Pas geleden heb ik KPN gebeld, ik heb hun een probleem vertelt over een tamelijk hoge ping. Het probleem is dat zij mij een erg onduidelijk vaag antwoord terug hebben gegeven. Ik haal in o.a. Guild wars en Call of duty 4 hoge ping. De reden hiervan is niet erg duidelijk voor mezelf.
KPN
heeft voor me een paar dingen gedaan. Ze hebben de router gereset. Dit hielp niet. Ze hebben verder gekeken en een meneer probeert mij te vertellen over hoe een resolutie de snelheid van je ping bevorderd. Toen zat hij te praten over malware en spyware. Het leuke alleen is dat ik geen malware of spyware heb omdat ik simpelweg de Windows er opnieuw geïnstalleerd heb. Ik heb 3 computers thuis en deze meneer zei dat ik misschien de 2 andere computers uit moet zetten om zo daarna te testen of er een beter resultaat is
. Dit is dus niet het geval.
De kpn medewerker heeft nog geprobeerd om mij een netstat uit te laten voeren. Hier zegt hij dat het licht aan de aantal verbindingen. Dat is wel leuk en aardig maar als ik maar 1 computer aan heb , is het resultaat nog steeds hetzelfde. Dan zegt hij dat ik nog het UTP kabeltje kan vervangen, wat wel een oplossing blijkt te zijn. Alleen heb ik helaas niet zoveel verstand van deze kabeltjes en hoe je ze moet aansluiten. Tot zover ik op het moment zie is het kabeltje in orde.
Helaas weet ik geen raad hiermee meer en hoop ik dat iemand me hier verder mee kan helpen want als ik me vertrouwen op kpn moet leggen dan ben ik bang dat er niet veel terecht van komt.
Maar overal zegt KPN dat de verbindingen wat hun zien oke is. Ik helaas zie met de pingresponse heel iets anders
Gegevens:
Xperiabox KPN; internetplusbellen
Probleem: Boven de 100/200 ms pings in verschillende soorten games in online modus.
Pas geleden heb ik KPN gebeld, ik heb hun een probleem vertelt over een tamelijk hoge ping. Het probleem is dat zij mij een erg onduidelijk vaag antwoord terug hebben gegeven. Ik haal in o.a. Guild wars en Call of duty 4 hoge ping. De reden hiervan is niet erg duidelijk voor mezelf.
KPN
De kpn medewerker heeft nog geprobeerd om mij een netstat uit te laten voeren. Hier zegt hij dat het licht aan de aantal verbindingen. Dat is wel leuk en aardig maar als ik maar 1 computer aan heb , is het resultaat nog steeds hetzelfde. Dan zegt hij dat ik nog het UTP kabeltje kan vervangen, wat wel een oplossing blijkt te zijn. Alleen heb ik helaas niet zoveel verstand van deze kabeltjes en hoe je ze moet aansluiten. Tot zover ik op het moment zie is het kabeltje in orde.
Helaas weet ik geen raad hiermee meer en hoop ik dat iemand me hier verder mee kan helpen want als ik me vertrouwen op kpn moet leggen dan ben ik bang dat er niet veel terecht van komt.
Maar overal zegt KPN dat de verbindingen wat hun zien oke is. Ik helaas zie met de pingresponse heel iets anders
Gegevens:
Xperiabox KPN; internetplusbellen
Probleem: Boven de 100/200 ms pings in verschillende soorten games in online modus.