Wie o wie kan mij helpen...
Compuserve 20 MB + telefonie
dmv ZyXEL 802.11g Wireless P-2602HW
Sinds kort is de snelheid drastisch verminderd.Ook ik als leek begrijp dat de beloofde 20 mb niet wordt gehaald etc etc maar de 13 mb die ook in het modem wordt getoond alszijnde binnenkomend snelheid wordt bij lange na niet gehaald bij uitgaand. De laatste dagen is het nog geen 200 kb in plaats van 13000 kb.
Nu heb ik enkele keren met de helpdesk gebeld en zij tonen aan dat tussen het modem en zij alles ok is. Zij hebben geen verklaring voor de lage snelheid tussen modem en laptop
Om het te verhelpen heb ik:
- laptop opnieuw geinstaleerd
- virus programma's verwijderd hernieuwd veranderd
- wireless en kabel gechecked
- internetbrowsers gewisseld; explorer firefox chrome ect
- testen met meerdere en andere (derden) computers en laptops.
- kanalen gewijzigd
etc
Helemaal niets. Het wordt alleen maar slechter. help help.
Het lijkt alsof in het modem de snelheid wordt geknepen......
Wie kan het me zeggen?
Compuserve 20 MB + telefonie
dmv ZyXEL 802.11g Wireless P-2602HW
Sinds kort is de snelheid drastisch verminderd.Ook ik als leek begrijp dat de beloofde 20 mb niet wordt gehaald etc etc maar de 13 mb die ook in het modem wordt getoond alszijnde binnenkomend snelheid wordt bij lange na niet gehaald bij uitgaand. De laatste dagen is het nog geen 200 kb in plaats van 13000 kb.
Nu heb ik enkele keren met de helpdesk gebeld en zij tonen aan dat tussen het modem en zij alles ok is. Zij hebben geen verklaring voor de lage snelheid tussen modem en laptop
Om het te verhelpen heb ik:
- laptop opnieuw geinstaleerd
- virus programma's verwijderd hernieuwd veranderd
- wireless en kabel gechecked
- internetbrowsers gewisseld; explorer firefox chrome ect
- testen met meerdere en andere (derden) computers en laptops.
- kanalen gewijzigd
etc
Helemaal niets. Het wordt alleen maar slechter. help help.
Het lijkt alsof in het modem de snelheid wordt geknepen......
Wie kan het me zeggen?